简介：数据库性能的优化在基于Oracle数据库的应用系统开发过程中是相当重要的一个环节,该文讨论了Oracle数据库的性能优化在电信CRM系统中的应用,包括:数据库设计的优化,应用程序的优化.从优化的结果看,系统的响应时间明显降低,系统的效率得到提升.

简介：摘要：随着企业市场竞争的日益激烈，高效的线索管理和跟进变得越来越重要。但是，传统的线索处理和跟进方式存在许多问题，例如低效、滞后、不准确等等。因此，需要一种更加自适应和有效的线索处理和跟进方法。但是，现有技术中因为目前大量的线索数据难以准确地分类识别，传统的线索处理方式通常是靠人力进行，缺乏智能化和自立性，处理效率低下、分配不均等问题，即现有方案的效率低。因此，为了实时更新维护线索状态和智能派发线索以及提高跟进效率，本文将介绍一种基于CRM系统的自适应线索派发和分配方法及系统。

简介：

简介：摘要：Python是一种简单高效的编程语言，能够用于独立的、大型的项目的开发。本文主要介绍了运用python进行设计开发简易实用的的健身房CRM客户后台信息管理系统。

简介：摘要：随着互联网技术的发展，互联网不断为各行各业赋能，发展中医药作为国家战略，互联网+中医将成为未来的发展方向。目前互联网中医仍处于起步阶段，做好医患的关系维护、需求管理以及提升客户体验，在互联网中医的经营管理中显得尤为重要。为了促进互联网中医企业的发展，应及时引进CRM客户关系管理的理念。基于此，本文提出建立一个互联网中医CRM客户管理系统。

简介：摘要：随着市场竞争的加剧，企业对于客户关系的重视程度不断提升。在客户关系管理（CRM）中，数据挖掘技术能够为企业提供更加深入的客户洞察，帮助企业更好地理解客户需求，提高客户满意度和忠诚度。本文以莱芜市泰鼎商贸有限公司为例，探讨了数据挖掘技术在企业CRM系统中的应用。本文主要介绍了数据挖掘技术的概念、方法和应用范围，并重点介绍了贝叶斯模型在企业CRM中的应用。通过分析莱芜市泰鼎商贸有限公司的客户数据，建立贝叶斯模型进行客户分类和预测。最后，本文总结了数据挖掘技术在企业CRM中的优势和未来发展方向。

简介：摘要：随着市场竞争的日益激烈，客户对商品和服务的要求不断提高，企业的经营管理也变得越来越复杂，这就倒逼企业不断探寻更加科学精细的管理方式与技术手段来提高其经营效率和绩效水平。在这种情况下，CRM系统成为企业管理的重要工具之一，该系统以客户为中心，利用信息技术和管理方法来优化企业的市场营销过程管理，从而提高客户满意度与企业竞争力。

简介：摘要目的了解患者的潜在需求，提供个性化护理服务，提高护理品质及满意度，并与之建立持久友好的关系。方法选择2012年7月1日-2013年6月30日在福建省立医院心血管内科住院的原发性高血压患者300名，根据入院时间采用随机数字表法分为实验组（应用CRM理念的责任组）和对照组（常规责任组）各150名，进行干预并采用医院自制满意度调查表进行评价分析。结果通过标准差分析，应用CRM理念护理的患者平均住院日低于普通优质护理的患者，满意度高于普通优质护理的患者，差异具有统计学意义。（P﹤0.01）。结论在高血压患者中应用CRM理念，进一步完善优质护理，缩短了平均住院日，提高了满意度，发展了高血压潜在患者，树立了高血压优质护理品牌，构建了和谐的护患关系。

简介：第三方物流企业通过客户关系管理全面有效地管理客户同企业的关系，建立起长久稳定的关系，从而实现客户与企业双方的最大价值。客户关系管理在很大程度上影响着企业的发展和市场的拓展。本文首先阐述了第三方物流企业客户关系管理评价的目的以及原则，将客户价值、物流服务质量及客户满意度作为第三方物流企业客户关系管理的一级评价指标，最后，探讨了模糊综合评价法在第三方物流企业客户关系管理评价体系中的应用。

简介：

简介：

简介：

简介：

简介：摘要:本文深入探讨了房地产CRM解决方案的革新，并聚焦于‘优房云售楼管理系统’的创新特点。通过对传统CRM应用的问题和挑战进行分析，着重介绍了‘优房云售楼管理系统’在数据集成、销售流程智能化以及客户互动体验方面的革新。同时还探讨了未来技术趋势对该系统的影响以及房地产CRM解决方案可能的未来发展方向。

简介：摘要信息化趋势下，各种企业经营管理工具层出不穷，CRM——客户关系管理软件（系统）也属其中之一。而不少企业购买软件之后的应用情况却不尽如人意，本文从善用工具的角度出发，对如何提升中小企业CRM使用价值进行分析阐述，和大家探讨提升CRM应用价值的关键。

简介：索迪斯万通国际公司(SodexhoPassInternational)是法国一家从事"BusinesstoBusiness"服务的专业性跨国公司,通过其体系为各类公司提供改善餐饮、娱乐及其它服务的解决方案,有着30多年专业经验的索迪斯万通,业务遍及66个国家,拥有25万员工,是全球最大的综合服务提供商之一.

简介：当前,零售业的竞争越来越受到客户忠诚度的影响,如何充分评估客户价值成为零售行业的共识。本文从分析数据挖掘技术和客户关系管理(CRM)中客户价值等基本概念入手,阐述利用数据挖掘技术分析零售业CRM的工作机理,并对其应用效果进行展望。

简介：如今,随着社会的快速发展,智能领域的迅速扩大,消费者需求的不断变化,各行业也在不断地改善、创新,以满足消费者的多元化需求.聚焦汽车行业,以客户满意度及忠诚度为衡量标准,消费者全新的消费观念已经成为推动未来汽车领域CRM创新变革的重要助力.

简介：东铂公司5月13日称，鳄鱼河矿山的铂族金属产量在2009年第一季度增加了18％。公司称，第一季度矿山铂族金属产量为32，969盎司，高于去年同期的27，825盎司。平均回收率提高至80％，高于2008年第一季度的78％，同时原矿处理量增加了24％至318，384吨。此外，数据显示现金成本为536美元／盎司，比上一季度增加了15％，

简介：中国正在成为世界竞争最激烈的汽车市场。据统计，自2004年年初至今，国内轿车的价格平均下跌了20％以上。在汽车价格不断“跳水”的同时，竞争同质化导致汽车营销成本大幅上升，频繁的新车上市在逐渐消磨市场的激情。对汽车行业获取附加利润至关重要的CRM如果不进行变革的话，势必如同温水青蛙一样，一步步进入难以翻身的境地。