简介：市场经济条件下，企业的优势在于人才，人才作用的发挥首先在于人的忠诚，然后才能发挥人才的作用，因此培养员工的忠诚成为企业的必修课。当前员工普遍缺乏对企业的忠诚感，据统计，员工易职的几率近年来上升了平均33个百分点，为此企业应该从自身找原因，是否给了员工足以尽忠的理由。

简介：在日趋激烈的市场竞争中,顾客已然成为了企业生存发展的前提和基础。文章主要探讨企业顾客关系管理的核心——顾客忠诚度。以美国苹果公司为研究对象,着重探索和分析影响顾客忠诚度的因素以及企业提高顾客忠诚度的策略,从而提高企业竞争力。文章对苹果公司获取最高顾客忠诚度的原因进行分析,苹果公司以精致的产品为根系,各种营销手段与营销技巧相互协调和相互配合,尤其是体验营销的开展,创造出更强的综合效益,更好地满足顾客需求。通过分析苹果公司成功的营销案例,总结其优势及在企业中的应用价值。

简介：员工对企业的忠诚度是企业管理好坏的重要指标，也是关系到企业能否顺利发展的大事，但从一次对员工忠诚度的调查来看，有55％的受访者承认，现代企业中员工的忠诚度正在下降，而36％的人则选择了模棱两可的“说不清”，仅有9％的受访者否认他们对企业的忠诚度在下降。如此的数据真是让企业不寒而颤!

简介：忠诚是每个企业老板伤心、每个员工恼火的话题，因为忠诚是相对的、相互的，甚至是再努力追求至善至美的企业，有时也难免要承担因员工需求变化而带来的忠诚度的风险。因此企业在要求员工忠诚的时候，应该首先考虑清楚企业对员工做了些什么?做的够不够?

简介：

简介：柯达在建立员工忠诚度方面采取的措施包括全面的包容性企业文化、顺畅的交流沟通渠道、长期稳定的事业发展、无忧的福利条件及细致的人性化管理等等，基本上从企业发展和管理层面对培育员工忠诚度构建出了一个良好的氛围。

简介：荀巨怕，东汉人，汉桓帝时的贤士，非常看重友情。有一次，荀巨怕听说千里之外的一位好友得了重病，心急如焚，匆匆安排了家事，收拾好行装，便赶去探视。

简介：开展选人用人专项检查,是树立正确选人用人导向、匡正选人用人风气、提高选人用人公信度的重要举措。本文就如何做好选人用人专项检查工作做了深入思考,提出了检查人员要思想、能力、作风“三过硬”,检查过程要“望、闻、问、切”全覆盖,检查工作要提前准备、加强协作、快事快办的建议。这些建议对促进系统内各单位选人用人制度落实、推动选人用人工作科学化、规范化、标准化进程具有指导和借鉴意义。

简介：一曲荡气回肠的“风雨女儿行”通过十四集电视连续剧《女子特警队》播出，使千千万万的人们对“女子特警队”这一神秘领地有了更进一步的认识，特别是更加了解该剧主人翁“强队长”的带兵绝活，本文记述的正是其原形人物罗斌的真实写照……

简介：树立员工对企业的忠诚感应以企业的不断进步和提升，自我机制的不断完善为前提，以企业文化为中心，以公平竞争、平等对待、激励机制为手段，并使之贯穿于企业人力资源管理的各个方面，从而形成企业独特的人才管理机制，避免人才流失，促进企业持续发展。

简介：

简介：顾客忠诚是为企业带来利润和竞争优势的重要前提之一.对于影响E忠诚的因素,国内外的学者们在这方面的研究却是甚少.在查阅已有文献的基础上,探讨了E忠诚的影响因素并构建了相应模型,并通过实证研究对模型进行了修正,以期为电子商务企业的营销者提供一些有价值的建议.

简介：

简介：通过借助基于顾客的品牌资产模型来分析和研究品牌个性与品牌延伸在品牌年轻化过程中的作用，并利用调研设计方法来研究其他品牌因素。同时，在5个中国代表性城市：北京（北部）、深圳（南部）、上海（东部）、成都（西部）和武汉（中部）进行了调研。研究结论表明：鲜明的品牌个性和向年轻人市场延伸的举措，能够起到提升品牌形象和扩大品牌知名度的作用。从而使品牌重新获得品牌资产，让已老化的品牌得以年轻化。

简介：●11月8日。全国生态循环农业现场交流会在浙江衢州举行。会议要求各地坚定不移走生态循环农业发展道路。●11月5日。南京市委书记黄莉新率南京市党政代表团赴上海考察。学习借鉴上海浦东新区和上海自贸区开发建设经验。

简介：

简介：基于特定网络商店在线顾客忠诚研究情境,探讨了在线顾客满意、顾客惰性对在线顾客忠诚的前置作用,并关注替代选择吸引力、在线卷入度的调节效应。基于354份淘宝网在线顾客调研数据,运用结构方程模型与层级回归分析,发现在线顾客满意、顾客惰性与在线顾客忠诚正相关;在线卷入度正向调节在线顾客满意与在线顾客忠诚正相关关系,替代选择吸引力负向调节在线顾客满意、顾客惰性与在线顾客忠诚正相关关系。其涵义在于,在线顾客满意、顾客惰性导致在线顾客忠诚锁入效应,甚至在线卷入度会强化这一效应,但替代选择吸引力作为负向驱动因素却可能弱化上述锁入效应,在线顾客忠诚作用机制是一种动态权变机制。

简介：

简介：唐浩明先生的大作《曾国藩》问世后,引起的反响之大,超过了近二十年来绝大多数人物传记。但是唐先生专写政客(用此词决无贬意)的《旷代逸才》出版已有两年多,似乎没有引起人们足够的注意。原因是,曾国

简介：为了迎接十一届全运会篮球比赛在济宁地区举办，今年4月，济宁市政府投入巨资改造洗河路，10月，改造工程全部完成，双向6车道，车辆繁多，人流量大，成为贯通城市中心的济宁“长安街”。在这条路上有这样一支队伍：他们每天早出晚归守护在洗河上，维护着道路的交通秩序，保护着车辆行人的安全。他们以“正警风，树形象，