简介：据有关资料显示，截止2001年底，我国旅游业直接从业人员597，072万人，间接从业人员约为2980万人；全国取得导游资格证书的人数达15万，取得导游员等级的达2．5万人，取得出境旅游领队资格的0．4万人。至2002年底，取得全国导游资格证书的人员数量已达到了20万人。

简介：近年来,导游队伍规模快速壮大,综合素质不断增强,导游总体服务质量有所提升,为推动旅游业又好又快发展做出了积极贡献。随着散客旅游时代的来临,目前海南导游服务水平不能令不同消费层次的游客满意。海南目前导游服务中常见的问题有：导游服务整体质量不高,导游员职业素质偏低,以及导游市场监管机制不健全,针对这些不足,未来海南应该完善导游服务市场,建立合理的导游薪金制度,提高导游人员综合素质,同时加强导游服务监管力度,完善监管机制。

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简介：以旅游行业、窗口行业从业人员的语言服务意识与能力直接影响着一座城市的人文形象,但是,目前从城市人文形象建构、城市文化整体发展的视角来对窗口行业从业者语言能力进行的研究还较为少见。因此,本文旨在将语言研究与文化研究相结合,将行业语言服务问题纳入城市文化研究的范畴,通过对旅游行业从业人员语言服务状况的调查,探讨提高窗口行业从业人员语言服务能力的途径,并在此基础上,思考如何通过完善行业语言服务,推动城市人文形象的构建。

简介：导游行为失范已经成为旅游业界和广大公民面临的毒瘤,其行为表现在迫购、辱骂游客等几个方面;文章从香港导游骂死大陆客、云南导游持刀威胁等几个引发广泛争议的案例出发,经过问卷调查和实践调研,发现导游行为失范的原因可以归纳为恶性市场竞争、行业潜规则、质监不到位等几个方面;并就其引发的民事、行政、刑事法律关系做了剖析,最后尝试性的提出了规制对策构想：第一,立法指引旅游行业一体化管理、明确质监部门职责、增加违法成本;第二,加强行政与社会监督;第三完善行业救济、行政救济、司法救济等救济制度。

简介：摘要社会保险制度是我国民生工程中的重要组成部分之一，对于全面建设小康社会目标的完成起着重要的基础性保障作用。在旅游行业中，以旅行社为代表的企业和以旅游管理局为代表的事业单位，是我国旅游产业的两大支柱。对于当前事业单位中的社保工作会产生的风险，主要是国家进行承担的，这在一定程度上造成了国家有关机构的不堪重负。所以本文主要探讨如何科学的展开旅游行业的社保工作问题。

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简介：不管是风险投资，还是PE投资，投资行业和对冲基金、共同基金不一样，它有一个比较大的好处，就是资金是长期的。我们基金的期限是十年，也没有赎回这样的机制，所以我们有充足的时间进行投资。对于我们来讲，现在尽管手上有钱，但今天的钱比一年前的钱来得更加宝贵，因为今天的钱可以派到更多的用处。

简介：行业自律是旅游业发展的现实要求，是旅游业行业管理制度的重要内容。当前旅游行业自律存在旅行社和导游服务质量低下、旅游协会功能不强等突出问题，应当在加强旅游行业自律的总体思想指导下，从旅游业的特点出发，转变工作方式，分期分步骤推进行业自律。

简介：曾几何时，“打游戏”这件事儿被老师、家长甚至女朋友打着“玩物丧志”的旗号明令禁止。如今，各大高等院校纷纷开设游戏专业，培养专业人才。游戏行业的“成鱼翻身”，让宅男们爽翻天的同时，竟然还成为了最热门职业。

简介：摘要通信技术主要是以陆地、电网等方式实现信息的发送以及延伸基本技术，该技术在人类生活中的应用比较广泛，它能对信息传送的时间进行压缩，在该基础上扩增地理空间。尤其是在其旅游行业之中，实现了信息化发展的道路，并将其作为时代发展的必然需求，更是推动旅游发展的最终结果。为了实现最大化的应用，本文针对通信技术在其旅游行业之中具体应用展开了探讨。

简介：国内在线旅游行业经过十余年的成长，产生和创新了许多商业模式，从最初的旅游预订到点评、社交类旅游服务的兴起，市场格局的划分已经初步形成。通过详细分析国内在线旅游企业的盈利结构、目标客户、核心竞争力，并比较研究了各自商业模式的优缺点和竞争关系，对中国在线旅游行业商业模式未来的发展提出了建议。

简介：装备制造业调整振兴规划是未来三年国家发展装备制造业的一个纲要，可以预期的是，未来政府在资金支持、购置国产设备税收优惠、研发经费支持、并购重组支持等方面，还有望出台更为实际的措施，

简介：【摘要】随着我国全面建成小康社会的持续推进，旅游已经成为人民群众日常生活的重要组成部分,旅游业已全面融入国家战略体系，成为国民经济战略性支柱产业。为了满足日益提高的优质服务、安全旅游要求，对旅游行业硬件提出了更高要求，其中供电可靠性上升到重要层面。

简介：旅游企业作为对社会经济、文化乃至国际交往都产生重大影响的经济体,在其片面追求利益最大化的过程中往往会引起一系列企业和从业人员职业道德缺失的现象。认真研究旅游企业的道德管理,净化行业,从而提升从业者素质,对维护旅游市场的健康和有序运转大有裨益。

简介：文章从探究体育旅游的相关概念入手,对山西省体育旅游的开展进行了分析,旨在找出现阶段促进和制约山西省体育旅游发展的因素,从而为山西省体育旅游的合理发展提出对策和建议。

简介：近日，吉林省敦化市司法局与敦化市旅游局联合成立了全省首家“旅游行业纠纷人民调解委员会”，主要负责调解旅游活动过程中发生的游客与旅游经营者或旅游辅助服务者之间因旅游合同、旅游服务引发的各类矛盾纠纷。对涉及范围广、影响大、可能诱发群体洼事件的矛盾纠纷和民事案件，

简介：摘要旅游是人类在现代物质文明高度发展的基础上对生活的一种高层次需求。旅游业投资少、见效快，对促进国民经济的发展、带动相关产业、改善经济结构等都具有十分重要作用，被誉为“21世纪的朝阳产业”、“无烟产业”。但我国的旅游业存在许多问题，笔者针对这些问题提出了自己的一些解决措施。

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