简介:摘要2013年10月1日,《旅游法》正式颁布实施,对整个旅游行业可谓一次不小的“地震”,旅游从业者的相关规范也是其中的焦点问题。本文从导游群体权益缺失的原因入手,并结合《旅游法》及相关法律、法规就旅游从业人员相关权益进行评析,试图对旅游从业者的执业困惑提出建设性的意见和措施。
简介:摘要导游讲解是导游员的主要职责之一,也是游客外出游览的需要。导游服务工作之所以重要,关键就在于导游讲解。中职旅游专业学生在讲解中如能灵活运用各种讲解方法,定会使自己的讲解更加生动和具有感染力。因此,要求学生掌握导游词讲解应遵循的基本原则和基本要求,掌握导游讲解的基本技法,有效地运用实地导游讲解的常用方法是非常有必要的。