简介：摘要经济全球化的深入发展，促进了我国旅游业各项工作的快速发展。随着我国基层党建工作的不断完善，我国党建思想政治工作正逐步渗透到人们不确定生活的各个方面，因此旅游企业文化建设也受到了我国党建思想政治工作的影响。旅游业企业文化建设、党建思想政治工作是促进我国旅游业文化建设健康发展的基本力量。

简介：导游公司为旅行社提供所需社会导游人员,社会导游人员服务管理机构,　　　　为社会导游提供专业支持　　导游公司是社会导游与旅行社之间的桥梁

简介：

简介：　　这是导游员处理旅游者提出的各种要求和新问题时应注重的原则,当旅游者在导游员的引导下进入旅游审美创造状态,　　导游员在同旅游者意见沟通时

简介：　　这是导游员处理旅游者提出的各种要求和新问题时应注重的原则,当旅游者在导游员的引导下进入旅游审美创造状态,　　导游员在同旅游者意见沟通时

简介：旅游业作为21世纪的朝阳产业,特别是在中国改革开放以来,旅游业发展取得举世瞩目的成就,导游这一群体在其中发挥了不可忽略的作用,但就今天导游所面临的生存现状不佳,社会地位偏低,社会舆论不利等问题而言,我们有必要对导游这样职业的生存现状进行合理优化

简介：对游客进行文明旅游行为教育,　　旅游过程中的不文明行为对旅游者、旅游景区甚至国家形象都会产生危害,很多中国游客在国外旅游过程中也会发生不文明行为

简介：摘要高职教育人才培养目标决定高职院校培养学生的基本方向，规定了人才培养在知识、能力、素质等方面的要求，具有鲜明的导向价值。我院坐落于旅游名城——承德市，又是一所以培养旅游人才为主的高等职业院校，因此，《导游知识与应用》在线开放课程建设显得极其必要，可以说，高职教育人才培养目标定位为高职院校开展课程建设提供了现实依据。

简介：摘要阐释了《导游业务》课程在课时分配、实训项目设置、教学方法引入及教学组织方式等方面进行的实践教学改革。

简介：导游讲解服务在整个导游服务中的地位至关重要,导游讲解能力的提升是贯穿整个旅游专业教学的主线,本文主要从导游讲解的价值体现、当下导游讲解存在的问题和导游讲解能力的提升等三个方面进行讨论,以形成一些建议供旅游教学工作者参考。

简介：使导游人员的权益与旅行社企业、旅游景区(点)、导游中介机构、旅游行政管理部门等其他利益集团的权益尽可能地捆绑到一起,建立健全维护导游人员职业权益机制建设维护导游人员的合法权益,2.1导游人员工作岗位行政许可独占权屡遭侵害2.1.1旅行社企业内部肆意侵害导游人员工作岗位许可独占权《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》、《中国公民出国旅游管理办法》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等多部法律条例都明文规定

简介：　　　　高素质的涉外导游促进旅游经济的发展　　　　高素质的涉外导游能把有中国特色的传统文化译出,21世纪的旅游经济需要高素质的涉外导游,高素质的涉外导游会极大促进旅游经济

简介：教师向学生明确教学目标,即以教师为主导、学生为主体、发展为主线,教师努力让学生掌握新技能成为了实施教学的主要目的

简介：教师向学生明确教学目标,即以教师为主导、学生为主体、发展为主线,教师努力让学生掌握新技能成为了实施教学的主要目的

简介：　　三、基于游客感知的导游服务质量管理　　1.游客感知导游服务质量模型　　在文献研究的基础上,游客对导游服务质量的满意度是评价导游服务质量最现实的标准,导游服务质量、游客信任感与游客行为意向关系研究[J].旅游科学

简介：体验旅游导游新型要求,体验旅游对导游的具体要求,本文通过对体验旅游和我国导游现状的分析

简介：导游员完全实现了社会化而作为一种独立职业独立存在（关于导游员发展三个阶段论,旅行社在旅游旺季或存在导游需求时,如果任何一个旅游目的地旅行社需求导游员都不得不向某一导服中心提出

简介：摘要：随着物质文化生活水平的日益提高，旅游成为人们主要的休闲方式之一。导游讲解是导游员重要的职责，导游讲解水平也是判断导游员综合水平的重要依据之一，作为旅游人才培养的基地，适应行业发展要求，转变教学理念，提高学生的讲解技能，为学生就业打下坚实基础。

简介：其中核心利益相关者包括导游、旅行社、购物商店、游客,关键利益相关者包括旅游政府部门、导游服务中心和旅游协会,　　（二）导游工作有关的利益相关者关系解析　　1.核心利益相关者的利益关系

简介：摘要：随着时代的不断发展，旅游业得到迅速崛起。在旅游过程中，导游扮演着 一个十分重要的角色，导游的服务质量直接影响到游客的体验与满意度，对旅游企业、行业具有 深远的影响 。在导游业务中，要将个性化服务渗透其 中，全面提高导游服务水平，使游客对导游服务 更加满意。