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  • 简介:摘要目的探讨护理服务对医院发展的影响。方法选择2001年3月—2011年12月全院在岗护理人员开展温馨护理服务活动,内容逐年增加,活动逐年推进。以改变护理人员的服务理念、服务行为为目标,从仪容仪表、语言、举止、礼节等方面规范。采用六种方法进行调查对比不良事件的发生例数、病人满意度调查、住院病人数、医院收入数、病人表扬信及病人投诉。结果随着温馨服务的开展,护理质量逐年提高,病人满意度增高,社会效益和经济效益逐年升高。结论护理服务质量的提高对医院的发展起着决定性的作用。

  • 标签: 温馨护理服务 病人满意度 医院发展
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  • 简介:现代医院是一个完整的医疗服务体系,医院的主要任务是医疗、教学和科研,医疗质量的中心部分是治疗、护理、药剂的工作,护理质量的高低对患者的安危和康复起着重要的作用,所以护理管理也就成为医院的一项重要任务。

  • 标签: 医院 护理管理 护理质量 质量管理 护理人员 业务培训
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  • 简介:摘要医院感染管理工作越来越被重视,内容也越来越多,要求的也越来越严,医院感染工作与护理工作紧密的联系在一起,严格的护理管理能降低感染率,感染工作的许多内容如各种消毒、监测、口腔护理、皮肤护理、各种管道的护理等都贯穿在护理管理中,所以护理管理和医院感染要同时抓。

  • 标签: 护理管理 医院感染
  • 简介:香港医院护理管理体制,无论是人员配置、护士职能、护理教育监督机制、管理理念、工作态度等,处处体现了"以人为本,以病人为中行心"的人性化和个性化服务,应学习借鉴香港医院的先进管理经验,完善护理管理机制.

  • 标签: 香港医院 护理管理 体制
  • 简介:摘要目的本文主要分析基层医院护理管理存在的问题,并针对问题提出相应的管理对策。方法本次研究对象选取2016年5月---2016年12月期间于我院80例护理纠纷患者,回顾性分析80例患者的纠纷原因和问题,并针对问题进行护理管理分析。结果80例纠纷患者中,24例患者因为落后的护理管理制度纠纷,所占比例30.00%。37例患者因为护理业务存在问题进行纠纷,所占比例为46.25%;19例患者因为管理人员存在问题进行纠纷,所占比例为23.75%。结论护理直接关系到患者临床治疗效果,关系到患者满意度,对医疗机构社会声誉产生严重影响。因此,基层医院须加强对护理管理中存在的具体问题进行深入了解,同时积极采取有效措施进行应对,促进医院护理管理水平得到不断提升。

  • 标签: 基层医院 护理管理 对策
  • 简介:浙江大学医学院附属邵逸夫医院建院于1994年,是香港知名实业家邵逸夫爵士捐资、浙江省人民政府配套、美国罗马琳达大学医学中心协助管理的一所具有国内示范水准的现代化、综合性、研究型的三级甲等医院.医院护理部经过18年中美护理专家的共同努力,创建了一种适合中国国情、具有先进的护理管理理念及临床护理工作特色的护理管理模式,已初步形成较为完善并有自己特点的护理管理体系、护理教育体系和临床保障体系.

  • 标签: 邵逸夫医院 护理管理 护理教育 临床护理 保障体系
  • 简介:我院特需病房是在社会主义市场经济体制的建立和完善的大环境下,随着医院管理体制和经营机制改革的深化及国内外开放的扩大,在原有病房基础上建立起来的。目前特需病房建设尚处初创阶段,许多问题有待进一步去探索对特需病房及其护理特色的研究,是加强特需病房建设的一个十分重要方面。我院特需病房共有床位64张,自1998年8月~1999年8月共收治了341名住院病人,通过实施系统特色服务收到满意成效。

  • 标签: 医院管理体制 病房护理 心得 市场经济体制 特需病房 病房建设
  • 简介:人类是生活在社会制度内的个体,需要互相依赖,互相支持,才可以达到互利和谐的社会环境。每个群体都有着各自源远流长的文化,勾划出群体内独特的行为标准,影响着人与人的关系。

  • 标签: 医院护理文化 社会制度 社会环境 行为标准
  • 简介:摘要:我国国民生活水平持续提升,人们开始重视自身健康问题,并且对于医疗卫生服务的需求也逐渐升高。随着新医改工作不断深入,我国当前已经具备比较完善的基层医疗系统。健康教育作为一种非常特殊的护理管理模式,在进行患者及其家属针对性、计划性的教育活动基础上,全面提升患者自我保健能力以及自我护理能力,从而预防疾病,提高患者疾病康复效果。本文住院讨论与分析医院护理健康教育相关问题。

  • 标签: 医院护理 健康教育 健康知识宣传 健康咨询
  • 简介:摘要:目的:调查护理管理措施的实施和有效性。方法:收集护理风险事件患者100例,分析护理风险的原因,探讨提高医院护理管理措施的有效性。结果:护理不当78例(78.%),由于护理人员自身责任意识淡薄导致的护理风险事件占44.8%。患者自身原因造成的护理风险事件22例(22.0%)。结论:针对护理工作中常发生的问题采用护理管理措施,只有医院护理管理措施具有针对性,才能提高护理管理工作的质量,降低护理风险事件发生率。

  • 标签: 护理管理 风险事件 有效性
  • 简介:【摘要】目的:探讨社区医院护理管理在医院感染中的应用。方法:择取我院在2021年8月至2023年8月之间接诊的100例患者,按照数字表法分组方式,将患者随机分成对照组和观察组,每组患者50例。对照组患者采取常规护理管理,观察组患者采取优质护理管理。对比两组患者感染率和护理管理质量评分。结果:在感染率对比中,观察组感染率低于对照组感染率(P<0.05),数据有统计学意义;在护理管理质量评分对比中,观察组评分高于对照组(P<0.05),数据有统计学意义。结论:优质护理管理的开展可显著降低社区医院院内感染的发生,并进一步提高护理管理质量,护理手段值得推广。

  • 标签: 社区医院 医院感染 护理管理
  • 简介:摘要:目的:探究加强社区医院护理管理对患者医院感染发生率预防的效果。方法:选择我院2020年4月—2022年12月社区医院收治的患者70例作为研究对象,根据入院时间分为对照组(2020年2月-2021年2月)和观察组(2021年3月-2022年3月)进行研究。给予对照组35例患者常规护理管理,对观察者施以强化护理管理干预,对比两组医院感染发生率及满意度。结果:对比发现,观察组患者的医院感染发生率明显低于对照组,但是观察组的满意度则要显著高于对照组(P<0.05)。结论:采用加强护理管理进行干预,能够有效降低社区医院患者发生医院感染的风险,该护理管理模式可显著提升患者的满意度。

  • 标签: 社区医院 加强护理管理 医院感染 满意度