简介:摘要 目的:通过调查,了解临床科室对消毒供应中心的服务质量的满意程度,同时发现存在的问题,并分析其原因,提出整改措施。方法:采用我院护理部自行设计的满意度调查表,内容主要包括,下收、下送工作人员工作情况、消毒灭菌包质量、综合评价三个方面,各个方面共15项。调查2023年(一、二季度)消毒供应中心满意度,将调查表发放至全院63个临床科室,共678名医务人员,其中医生276名,护士402名进行满意度调查。对调查结果进行整理、统计、分析、对比、讨论、总结。结果:通过调查,各临床科室对消毒灭菌包质量、综合评价第二季度较第一季度满意度有所提高,临床科室对下收、下送工作人员工作情况第二季度较第一季度满意度有所下降。但总满意度第二季度比第一季度有所提升。结论:通过2023年(一、二季度)满意度调查对比分析,发现存在的问题,并采取了积极有效的整改措施,使工作质量提升,各临床科室对消毒供应中心的满意度提高,同时助力了消毒供应中心的服务品质提升。
简介:摘要:目的:在门诊护理中,引入风险管理方案,就临床效果进行探讨。方法:研究期2023年1月至2023年10月,入组门诊患者100例列为观察对象,入组后,按照护理方案的不同,将患者分组(两组,每组50例),一组观察组予以风险护理管理,一组对照组予以常规护理管理,对比不同护理管理方案的临床作用。结果:护理管理阶段中,观察组共出现2例不良事件,总发生率(4.00%),对照组中共出现9例不良事件,总发生率(18.00%),(x =5.0051,P=0.0252)。结论:设计风险管理方案,并融入门诊护理中,可有效降低不良事件发生率,提升门诊护理质量,作用显著,值得应用。
简介:【摘要】:目的:分析PBL(问题导向学习)联合情景模拟教学法在小儿骨科护理教学中的价值。方法:研究对象:限定为在院实习的骨科实习生,共计36例;病例选取时间:选录时间为2022年5月到2023年10月,基于教学方式分组,对照组接受PBL联合情景模拟教学法,共计18例;教学组接受常规护理教学,共计18例,评价PBL联合情景模拟教学法的应用价值。结果:教学组带教水平评价优于对照组(P<0.05);教学组带教评分优于对照组(P<0.05)。结论:通过PBL联合情景模拟教学法,实习生在真实场景中进行问题解决和团队合作,深入了解小儿骨科护理的知识和技能,培养实习生的综合能力和创新能力,提高教学效果和实习生的实际操作能力,联合教学方法也能增加实习生的兴趣和参与度,激发学习的积极性和主动性。
简介:摘要:随着临床护理教学的不断创新,SBAR沟通与情景模拟的结合应用逐渐增多。SBAR沟通带教模式,即现状、背景、评估、建议沟通模式,为信息传递提供标准化框架。情景模拟带教中通过重现真实临床环境,加强护生的实践能力。根据研究发现,SBAR沟通结合情景模拟方法,能提升护生的临床沟通能力和应变能力。在模拟场景中,护生不仅学习如何准确、迅速地传递信息,还能锻炼护生在紧急情况下的判断和决策能力。情景模拟方法还有利于培养护生的团队协作精神和对患者的人文关怀。SBAR沟通与情景模拟的结合在临床护理本科实习带教中显示出明显的成效,为医院培养高素质护理人才
简介:【摘要】目的:探究结构-过程-结果三维质量结构模式对手术室护理管理质量及感染控制的影响,为临床提供理论参考。方法:选取我院2023年1月至2023年12月收治的100例手术患者作为研究对象,经随机数字表法分为对照组(50例)和观察组(50例)。针对手术室护理管理,对照组采用常规护理管理,观察组在对照组的基础实施结构-过程-结果三维质量结构模式,比较两组的手术室护理管理质量情况、不良事件发生率以及满意度。结果:观察组不良事件发生率为6.00%,对照组不良事件发生率为20.00%,观察组明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组对护理水平、服务态度、护患沟通、健康宣教、环境管理各情况满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:结构-过程-结果三维质量结构模式的应用,可以提高手术室护理管理质量,控制感染的发生,降低不良事件率,对患者满意度的提升有积极的作用,值得临床广泛推广及应用。
简介:摘要:目的:分析在神经内科护理带教中应用以岗位胜任力为基础的情景模拟教学的效果。方法:选取本院神经内科的实习护生作为样本来开展此次研究,样本选取例数为60例,随机做有效分组处理,一组设置为常规组,组内30例实习护生进行传统教学法,将另外一组设置为研究组,组内30例实习护生采用以岗位胜任力为基础的情景模拟教学模式,并对两组实习护生的教学满意度以及学习成绩等指标进行分析对比。结果:研究组实习护生的学习成绩以及对教学的满意度均高于常规组(P<0.05)。结论:对于神经内科实习护生来说,应在其护理带教中应用以岗位胜任力为基础的情景模拟教学模式进行教学,这种教学方式可以提升实习护生的教学满意度,对提升其学习成绩具有积极影响。
简介:摘要:目的:对临床呼吸与危重症医学科开展护理的过程中,进行深入性的护理安全隐患分析加以防范之后,是否能够取得更好的护理效果加以观察和对比,评价临床应用效果。方法:在本院呼吸与危重症医学科(原呼吸内科)所有所收治的患者群体之中,选取回顾性分析的方法,抽取140例加以对比对照研究,将之前没有进行安全分析和防范的常规护理的群体设定为对照组,而选择现阶段针对性地进行护理安全隐患分析和防范干预的患者设定为观察组。人数完全一样的情况下,仅有干预方法和阶段方面的差异之处。对两组分别开展护理之后的护理不良事件发生率、护理满意度评分情况加以对比,分析有关方法的临床应用效果及价值等方面情况。结果:临床护理干预后的对比可以发现的是,观察组护理不良事件发生率降低但相比之下护理满意度评分有效提高(P<0.05),临床干预成效要更加满意一些。结论:临床呼吸与危重症医学科所收治患者仍然面临着较多的护理安全隐患,他需要对相应的问题充分认识,并根据患者的实际情况调整相应的干预方案,注重护理不良事件的预防,促进患者健康情况的优化,并不断提升呼吸与危重症医学科护理的人文性。
简介:摘要:作为医疗机构的核心部分,门诊部承担着重要的外部服务职责,同时也是病人主要就医的地方。由于它涉及的服务人群多样化,诊疗的高峰时段较为密集,服务的地点广泛且分散,员工水平差异大,并且办理流程繁复等问题,因此成为医疗争议的多发区域。此外,门诊部的医护人员通常是病人的首位接洽人员,他们需要处理大量的日常事务,如引导病人挂号、拿药、做检查等等。如果他们在这些过程中出现失误,就可能引发投诉事件。为了降低此类情况发生的可能性,同时也为提升服务品质提供参考,新的形势下的护理管理工作正面对这一挑战。本研究对2013-2015年度我院门诊护理投诉案例进行了整理和分析,具体数据详见以下报告。