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  • 简介:摘要:共享电单车作为一种绿色的出行方式,近年来在山地城市发展较为迅速。共享电单车不仅可以解决“最后一公里”问题,同时对节能减排有非常重要的促进作用。本研究以重庆市中心城区投放了共享电单车区域为例,采用问卷调查方式,建立回归分析模型,分析共享电单车用户满意度,为共享电单车企业制定相应的运营策略和政府部门制定相应的政策法规提出建议。

  • 标签: 共享电单车 满意度 重庆中心城区 问卷
  • 简介:为深入了解中国用户IT产品应用的真实感受与满意程度,有效推进中国IT市场品牌良I}生化集中,中国质量协会全国用户委员会、计算机世界传媒集团联合主办,计世资讯(CCWResearch)承办的“2004中国IT用户满意度调研”于2004年6月1日正式启动。本次调研样本总计5万份,调研奖品为500份32MUSB硬盘。获奖问卷将在有效问卷中随机抽取,将在问卷截止日期后一个星期内通过电话或电子邮件的方式通知中奖者。

  • 标签: 中国质量协会 用户满意度 IT市场 金融行业 调研 IT产品
  • 简介:随着我国国民经济的发展需求,压缩机行业仍有望保持良好的发展势头。面对压缩机行业良好发展的市场态势,《通用机械》杂志社在使用压缩机产品的用户中组织专业市场调查,旨在倾听用户的声音,了解目前国内压缩机行业的潜在市场需求、规模、存在的问题,为压缩机生产企业决策提供参考,促进行业共同发展。

  • 标签: 用户满意 企业决策 压缩机 品牌 市场调查 国民经济
  • 简介:摘要:经济发展为电网发展带来机遇的同时也对电网供电质量提出了挑战。其中电网负荷峰谷差变大的危害明显,峰谷差过大将恶化电能质量和供电可靠性,负荷高峰时段的过大潮流将会加剧功率损耗,恶化电网的功率供需平衡关系,导致电压失稳,严重时甚至导致电压崩溃,并且对机组调峰能力带来了挑战。峰谷电价是一种当下较为流行的电网需求侧管理手段,通过用电价格引导用户减少负荷高峰时段的用电量,通过少用电或转移用电时间等方式增加低谷时段用电量,达到了提高供电效率、优化用户用电方式、降低供电成本和用电成本的目的。

  • 标签: 需求侧管理 价格 用户满意度  
  • 简介:由中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会、全国用户满意工程联合推进办公室共同组织开展的2009年“创建全国用户满意服务明星活动”落下帷幕.颁奖典礼于2010年6月19日在北京人民大会堂盛大举行。上海百文会展有限公司总经理、中国美容博监会缢委会主席桑敬民作为全国唯一一家会展企业代表,荣幸地当选为“全国用户满意服务明星”,

  • 标签: 满意服务 用户 明星 上海 CBE 全国总工会
  • 简介:摘要:这项研究聚焦于车辆共享平台,旨在探究用户满意度与服务质量之间的关系。我们首先介绍了车辆共享平台的发展历程和典型特征,然后深入讨论用户满意度和服务质量的概念,并分析它们对平台的影响。研究还研究了影响用户满意度的因素,如价格策略、技术支持和车辆维护。最后,我们提供了服务质量改进策略和实际案例分析,以阐明用户满意度与服务质量之间的关联。通过这项研究,我们旨在为车辆共享平台提供有价值的洞察,以改善服务质量、提高用户满意度,并促进这一领域的可持续发展。

  • 标签: 车辆共享平台 用户满意度 服务质量
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  • 简介:摘要:随着网络技术的快速发展,宽带装机已经成为家庭和企业必不可少的网络设备。本论文关注宽带装机和维护过程中的用户体验与满意度问题,对该问题进行深入研究。首先,我们通过建立用户满意度评价模型,收集并分析了大量用户在宽带装机、维护过程中的心理、行为反馈,以揭示宽带装机、维护服务质量对用户满意度的影响。研究结果显示,宽带的稳定性、安装速度、技术支持服务、价格等多个因素在用户满意度形成过程中有着重要影响。

  • 标签: 宽带装机 用户满意度 服务质量
  • 简介:同志们、朋友们:今天我们召开全省用户工作会议,总结过去一年来的用户满意工作;交流、实施用户满意工程;表彰先进,推动全省用户工作向前发展。在2001年中,省质协用委会依靠各地市质协,行业质协认真贯彻国务院关于进一步加强质量工作的决定,积极推进用户满意工程、组织引导企业以顾客为关注焦点、加强市场调研、开展技术创新、管理创新、营销创新、塑造良好的企业诚信形象,让企业在用户满意中获得显著的经济效益,涌现出一批福建省用户满意企业、用户满意产品、用户满意服务、用户满意工程。让我代表福建省质量协会对荣获以上荣誉的单位,表示热烈的祝贺!对他们在过去一年中为推进福建省用户满意工作所作出的积极努力表示衷心的感谢!希望获奖企业继续努力,进一步实施顾客战略,抓住机遇,应对入世挑战,把企业用户工作推向新阶段。回顾一年我省用户工作,提出今后我省用户工作新要求,是福建企业实施用户满意工程,加快发展的需要。借此机会我讲两个问题:一是:一年来我省的用户工作;二是:与时俱进,大力实施用户满意工程。

  • 标签: 用户满意工程 用户满意度 用户调查 新阶段 与时俱进 福建省
  • 简介:提出一种家庭能量调度管理优化方法。从用户侧角度出发,利用光蓄互补的发电模型并采用余电上网的出售方式,建立实时电价环境下的智能家居负荷运行、储能模型,综合考虑以减少用户用电成本和兼顾用户舒适性为目标进行优化。在可延迟负荷和可中断负荷的舒适性研究基础上,本文建立了面向用户舒适性的智能用电调度管理目标函数,在相关约束条件下创新性地利用粒子群算法获得优化参数,指导用电侧能量调度管理。在满足价格激励型需求响应的同时,尽可能顾及用户的舒适性,并建立用户满意度模型,综合考虑花费满意度和舒适性满意度。最后,验证了基于用户满意度的智能用电研究的正确性。

  • 标签: 智能用电 家庭能量管理 用户满意度
  • 简介:服务用户是广大煤炭企业的普遍共识,了解客户需求是煤炭企业的首要任务.而用户满意度问卷调查是全面反映煤炭企业用户满意度的重要工具,其能真实、全面反映煤炭企业用户对煤炭产品质量、煤炭装车质量、处理煤炭质量纠纷等方面满意度状况.本文旨在对煤炭企业的用户满意度调查问卷的现状进行分析、设计和探讨.

  • 标签: 煤炭企业 用户满意度 调查问卷设计
  • 简介:分析了我国成品油销售企业用户满意度实施的四个特点,即系统性、长期性、挑战性和渐进性;指出了实施中要正确认识用户满意的重要性,充分发挥领导的主导作用,员工的主力军作用和用户的参与作用,以确保我国成品油销售企业实施用户满意度工作顺利而有效地开展。

  • 标签: 成品油销售企业 用户满意度 主力 员工 中国 问题
  • 简介:本文对2008年陕西省防雷中心用户满意度调查问卷进行实证分析,综合应用问卷调查取样和满意度指数计算分析等定量和定性研究相结合的方法,来分析用户对省防雷中心防雷减灾科技服务的满意程度,以此来发现自身不足、了解用户需求,进而制定出适应今后发展的对策,提升防雷减灾服务的综合能力。

  • 标签: 用户满意度调查 防雷减灾 技术服务 陕西省 满意度指数 实证分析
  • 简介:近日,在《计世资讯》主办的2006年中国IT用户满意度调查中,艾默生网络能源有限公司UPS产品线凭借卓越的品质、良好的口碑与市场反映在众多参与调查活动的厂商中脱颖而出,一举囊括了UPS“用户满意度综合第一”、“用户首选品牌”、“品牌忠诚度第一”等三个奖项。

  • 标签: 用户满意度调查 UPS 艾默生网络能源有限公司 IT 中国 品牌忠诚度
  • 简介:近日,在中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、全国用户满意工程联合推进办公室共同发起的创建“全国用户满意服务明星”活动中,重庆联通总经理、党委书记李世全获得“全国用户满意杰出管理者”称号。在李世全同忠走上领导岗位的20多年里,他一直把服务当作重中之重的工作来抓。

  • 标签: 用户满意 管理者 中国 总经理 重庆联通 服务
  • 简介:中国电信江滓分公司南桥头营维部客户服务代表曹阳三年来在平凡的服务岗位上,从点滴做起,勇于推销自我,忠实践行承诺,用真诚的心服务客户,在所服务的小区赢得了较高的知晓度。三年来,他按时完成了各项装机、维修任务,准时兑现了给用户的服务承诺,创造了一个又一个服务的奇迹!

  • 标签: 电信服务 用户满意 重庆市 明星 客户服务 服务承诺
  • 简介:通过问卷调查对档案微信用户的需求满意度从学习需求、研究需求、实践工作需求及生活需求等四个方面展开研究。调查结果显示,档案微信用户需求整体满意度较低、档案微信用户的需求具有偏向性、不同类型用户的需求具有差异性。档案微信建设的进一步推进需加强档案微信推文内容和档案微服务的建设、重视对档案信息资源的整合、根据用户的类型及其需求创建专题性的档案微信。

  • 标签: 档案微信用户 需求满意度 问卷调查