学科分类
/ 25
500 个结果
  • 简介:审核管理处提交的月度管理报告。组织对管理处工作的抽验、检查,审可通过会议或其他形式,评审物业服可即时就管理中的问题向管理处或公对管理中出现的重大事项进行审议。查管理效果。务管理处的管理状况、交流意见。司投诉。

  • 标签: 用户满意 管理报告 审核管理 管理效果 管理状况 物业
  • 简介:经中国质量协会、全国用户委员会严格审定,第三方用户满意度测评,浙江联通日前蝉联2006年“全国用户满意企业”称号。这是浙江联通继荣获“2006年全国通信行业用户满意企业”称号后,再一次在全国“用户满意”PK中胜出。

  • 标签: “用户满意” 称号 企业 联通 浙江 用户满意度测评
  • 简介:

  • 标签:
  • 简介:本文从三个方面探讨了用户满意战略的哲学思想源泉:1、用户满意战略体现了更高层次的系统观;2、用户满意战略顺应了事物的矛盾发展规律;3、用户满意战略反映了企业组织的自然演化机理。

  • 标签: 哲学观 企业组织 企业系统 用户满意战略 组织哲学
  • 简介:摘要:随着人类社会从工业化迈向信息化脚步的加快,信息交流、获取和利用成为社会服务的基本要素。网络技术及数据处理、通讯技术的迅速发展,使图书馆的需求者从以往的读者扩大到社会上每一个信息用户,这种变化使图书馆用户的需求和行为发生了重要变化。图书馆中的资源丰富,能够满足不同人对知识与文化学习的需求,基于用户需求的图书馆用户满意实证分析,能够在全面了解用户满意度的基础上,改善当前图书馆管理中存在的问题,进而真正满足人们的图书文化需求,提升图书馆用户的总体满意度。文章将结合图书馆的实际管理情况以及用户满意度进行分析,希望能够对新时期背景下的图书馆科学管理与综合服务产生一定的积极影响。

  • 标签: 用户需求 图书馆 满意实证 分析
  • 简介:为了贯彻“用户第一,质量第一”的方针,为了进一步促进我市企业的产品质量、服务质量和建筑工程质量水平的提高,广州市质协用户委员会受各有关单位的委托,组织开展了第三方用户满意度评价调查活动。

  • 标签: 满意表彰 用户满意 表彰名单
  • 简介:面对日益激烈的竞争,越来越多的电信企业发现定期对他们的用户满意度测评是保持和改进企业市场努力的关键。最保守地讲,用户满意度测评可以让他们的用户知道,这家公司是真正看重用户意见的,这样首先可以提升公司的形象和声誉。实际上,用户满意度测评的作用远非仅限于此。用户满意度测评可以发现提升产品或服务的机会,同时从用户的意见和建议当中寻找解决用户不满的针对性的方法。在当今的商业社会,倾听用户的意见,无论是内部用户还是外部用户的意见,都变得越来越关键。澄清企业与用户期望的差距有多大,也许意味着企业离成功或是失败距离有多远。目前,我国已经建立起一套完善的测评体系,每年一度对国内电信行业的主要电信业务进行全面测评,从用户角度对电信服务质量进行整体评价,并为企业提供改进服务意见。在本文中,笔者将以电信服务质量用户满意度指数(TCSI)测评方法为手段,以A电信公司用户满意度调查、分析和研究为例,力求对其他电信公司的用户满意度评测提供一些可借鉴的经验。

  • 标签: 用户满意度指数 电信企业 用户满意度调查 测评体系 服务质量 电信公司
  • 简介:摘要2019年,lunckincoffee瑞幸咖啡以黑马之势,仅用18个月的时间成功在美国纳斯达克成功上市,打破了全球最快上市记录。简约的鹿头LOGO搭配高冷的蓝白色彩,一夜之间火遍大小城市,戏称“网蓝”。本文将探讨瑞幸咖啡一来走来其品牌营销的成功之处。

  • 标签: 品牌营销 品牌化 渠道策略
  • 简介:构建搜索引擎用户满意度评价指标体系,以目前使用广泛的搜索引擎门户为研究对象,应用问卷调查法以用户满意为标准对搜索引擎进行评价,并有针对性的提出提高搜索引擎用户满意度的对策。

  • 标签: 搜索引擎 用户满意度 灰色关联度
  • 简介:打造优势品牌,是很多企业孜孜以求的战略目标。技术与品牌代表着企业的竞争能力。廊坊百冠包装机械有限公司的发展历程可以说是中国饮料工业和饮料灌装设备行业发展的一个缩影。

  • 标签: 品牌 用户满意 廊坊 饮料工业 竞争能力 灌装设备
  • 简介:摘要:在我国企业进入数字化转型的阶段,信息更迭的速度加快,企业也逐渐认识到了用户满意度对其发展的重要性。用户满意度为企业创造价值起到了至关重要的作用,所以在当今这个数字时代,如何提用户满意度对企业来说举足轻重。本文通过分析用户满意度与企业的关系、提升用户满意度的路径,提出了当下提升用户满意度的建议。

  • 标签: 用户满意度 数字时代 个性化 核心竞争力
  • 简介:摘要:在高速迭代的信息化时代,用户对运营商的服务提出更高的要求,运营商想要更好赢得竞争优势,就必须充分了解和及时解决目前用户在感知体验中存在的问题。本文通过对电信用户数据进行预处理分析、特征工程,使用LightGBM算法建立用户满意度预测模型,从综合感知、业务感知、网络感知、服务感知四个维度进行分析并针对性进行策略维系,从而提高用户满意度。

  • 标签: 机器学习 满意度预测 客户感知 特征工程 集成学习
  • 简介:摘要:随着电力行业的快速发展,电力客户关系管理和用户满意度成为研究热点。本论文旨在探讨电力客户关系管理对用户满意度的影响,并提出改善措施。通过综合理论模型和实证研究,发现良好的客户关系管理能提高用户满意度、信任感和忠诚度。建议加强沟通、个性化服务和信息技术应用,进一步提升用户体验。本研究为电力行业可持续发展提供重要参考。

  • 标签: 电力客户关系管理 用户满意度 沟通 个性化服务 可持续发展
  • 简介:摘要随着客户满意观念的进一步普及和重视,企业把优质服务作为第一责任、用户满意作为第一追求。衢州汇亮电力服务有限公司“以质量求生存,以服务求发展”的经营理念,以“抓关键、固根本、定着力点、强导向”入手,践行“服务至诚,为业至精”的企业价值观,以优质服务外树形象,倾力打造企业服务品牌,推进公司持续稳健发展。

  • 标签: 衢州汇亮 用户满意 服务
  • 简介:铁通重庆分公司秉承“专业品质、卓越服务”的经营理念,坚持面向用户、贴近用户、服务用户的方针,坚持在“强化服务意识,强化基础管理,强化反应速度,强化在线排障”上下功夫,服务质量得到很大提高。被中国通信协会被评为2008年度“全国通信行业用户满意企业”。

  • 标签: 用户满意 电信行业 企业 铁通 重庆 服务意识
  • 简介:摘要:随着客户满意观念的进一步普及和重视,企业把优质服务作为第一责任、用户满意作为第一追求。电力服务有限公司“以质量求生存,以服务求发展”的经营理念,以“抓关键、固根本、定着力点、强导向”入手,践行“服务至诚,为业至精”的企业价值观,以优质服务外树形象,倾力打造企业服务品牌,推进公司持续稳健发展。         关键词:用户满意;服务 ;电力营销

  • 标签:
  • 简介:数字图书馆的主要任务已从传统的“以藏为主”发展到“以用为主”。本文围绕构建用户满意的数字图书馆馆藏体系展开讨论,建议数字化馆藏体系的建设必须拥有型与存取型并重,重视资源共享,注意收集网络资源服务于用户,同时重视评估工作。以“用户满意”作为我们一切工作的中心,并将此作为衡量数字图书馆服务质量高低的唯一标准。

  • 标签: 数字图书馆 馆藏体系 构建 资源共享 “用户满意” 唯一