简介：铁通重庆分公司秉承“专业品质、卓越服务”的经营理念，坚持面向用户、贴近用户、服务用户的方针，坚持在“强化服务意识，强化基础管理，强化反应速度，强化在线排障”上下功夫，服务质量得到很大提高。被中国通信协会被评为2008年度“全国通信行业用户满意企业”。

简介：近日，在中国质量协会、中华全国总工会、共青团中央、全国用户满意工程联合推进办公室共同发起的创建“全国用户满意服务明星”活动中，重庆联通总经理、党委书记李世全获得“全国用户满意杰出管理者”称号。在李世全同忠走上领导岗位的20多年里，他一直把服务当作重中之重的工作来抓。

简介：中国电信江滓分公司南桥头营维部客户服务代表曹阳三年来在平凡的服务岗位上，从点滴做起，勇于推销自我，忠实践行承诺，用真诚的心服务客户，在所服务的小区赢得了较高的知晓度。三年来，他按时完成了各项装机、维修任务，准时兑现了给用户的服务承诺，创造了一个又一个服务的奇迹!

简介：针对当前高校电子服务的发展,提出了构建一个以模糊评测算法为核心、以高校电子服务平台作为载体、以获取用户满意度为目标的数字服务评价系统。采用单因素评测模型和多因素评测模型,分析并计算用户满意度情况,最终分别反馈给用户和管理员,为用户和管理员提供一个有效的数据交换中介。系统旨在＂以用户为中心＂,将为用户提供良好的服务质量作为最终目标。

简介：为促进通信企业加强质量管理，树立用户满意是质量最高标准的质量观，推动我国通信服务、通信产品质量的提高。2005年10月28日，中国通信企业协会组织召开了全国通信行业用户满意企业表彰大会。会上，京移通信设计院有限公司被授予“2005年全国通信行业用户满意企业”的光荣称号。蒋远副院长出席了表彰大会并代表本院领取了获奖证书及奖牌。

简介：近日，中国通信企业协会通信网络运营专业委员会为重庆移动颁发了“2013-2014年度通信网络运营维护服务用户满意企业”荣誉称号，是重庆通信行业唯一获此殊荣的单位。一直以来，重庆移动始终坚持“客户为根、服务为本”的服务理念，以客户感知为核心，聚焦客户需求，努力打造精品网络，为用户提供覆盖广、质量好、响应怏的网络服务。

简介：2006年第一季度，北京电信业各项主要业务指标完成情况良好，与上年同期相比均有不同程度的增长。

简介：中国移动发布最新数据显示，截至今年2月底，TD-SCDMA客户总数达到10448．9万户，同比增长84．6％，占3G移动电话用户总数的比例达到40．1％。

简介：一、用户权益保护概述电信用户权益是指电信用户在使用电信业务过程中应该享有的权利和利益。基于电信业务的强技术性，用户与运营商在业务提供与接受过程中的信息不对称及地位不平等，仅靠用户自身的力量往往无法与运营商平等协商，因此，需要外部力量介入。

简介：随着视频会议市场的发展，用户选择产品的关注因素也发生了变化，除了传统对视音频质量的要求之外，用户在选择视频会议产品时越来越注重产品是否适合用户的应用环境，是否能够满足用户的个性化需求。

简介：重庆市通信管理局最新统计数据显示，重庆市电话用户突破2，000万，电话用户数居西部地区第六位。目前，重庆市电话用户总数达到2，015．6万户，其中，移动电话用户达1，376．1万户，固定电话用户达639．5万户。

简介：

简介：随着电信改革的深入、电信市场的逐步放开，电话用户的发展也将越来越遵循市场规律。又由于电话的饱和普及率是一定的，因此，根据现有的电话发展历史数据建立电话发展的成长曲线模型、进行中长期预测是可行的；根据这一预测模型，我们可以对电话发展的历史、现状以及发展趋势有一个比较完整清晰的认识。

简介：7月19日，中国联通在香港公布其2006年6月份统计期内业务发展数据。数据显示，截至今年6月底，联通总用户数达到1．35亿户，其中GSM用户数突破1亿户，达到1．0055亿户，CDMA用户数则达3453万户，6月份新增114万户，增幅低于5月的123万户。

简介：

简介：高速数字用户线（HDSL）是用来扩充已有双绞铜线对的容量，使其能开通一定距离的确Mb/s的宽带业务，提供租用线及一次群的LSDN接口等商用业务，并还可用作连接蜂窝基站到中心交换机用。

简介：马来西亚最大的无线运营商Celcom为数百万名用户提供CellTrust的运营商级SecureSMS

简介：日前，2016夏季达沃斯经济论坛在天津举行，英国电信（BT）高层参加本次论坛并接受了本刊记者的采访。使用ICT实现节能减排众所周知，英国电信是一家电信运营商，除了提供电信服务和业务之外，还在横向领域提供一些和BT未来业务发展相关的服务。

简介：最近，有读者问：北京移动的用户用什么方法可以查询到自己的话费账单?怎样能够得到自己的手机话费账单?

简介：日前,暴风魔镜联合国家广告研究院、知萌咨询机构发布《2016上半年中国VR用户行为研究报告》。