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简介:老子有句名言:"天下大事必作于细,天下难事必作于易"。意思是,做大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的事做起。一个企业即使有了宏伟的战略,如果没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也终究难以成为现实。"泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。"细节决定成败,可以毫不夸张地说,现在的市场竞争已到了细节致胜的时代,细节问题决定了企业的前途。
简介:摘要中国道家创始人老子有句名言“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意思是做大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的事做起。一个企业有了再宏伟、英明的战略,而没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。可以毫不跨张地说,现在的市场竞争已经到了细节致胜的时代。不论外部的市场营销、客户服务,还是企业的内部管理,细节问题都可能决定企业的前途。
简介:办公室作为高校的中枢部门,管理水平的高低、服务质量的优劣直接关系到学校的形象和声誉,关系到学校各项工作的正常运转。细节管理是管理学界近年来提出的一种新理念,它极大地丰富和发展了既有的管理学理论,有助于人们重新审视和把握传统的管理行为。在高校办公室实践中,科学理解和准确把握细节管理的内涵,
简介:目前一些高校办公室在工作中存在规章制度和管理标准不够详细或不尽完善,观念落后、工作任务繁重、管理手段滞后,过多依赖传统的经验式管理,工作人员忙于应付事务、疲于奔命,没有充分发挥传递信息、协调左右、辅助领导决策的参谋助手作用等问题;其实这些问题大多是没有真正实施细节管理,未能抓住关键环节所致。本文根据个人多年的工作经验,浅谈如果做好办公室工作细节管理提出一些个人观点。
简介:每每听到一些客人在称赞某某酒店优质服务的时候,总是提一些令他们难以忘怀的小事。听听客人们的声音:
简介:销售收入和公司规模不断扩大,而利润却没有得到期望中的增长,在大铺网络、囤积货物、价格战等过去屡试不爽的竞争手段不奏效之后,很多,公司逐步转向内部挖潜,压缩销售环节,提高响应速度。物流作为“第三方利润源”,自然是很多企业改善业绩的突破口。
简介:市场商战已经进入到揣摩消费心理、点滴温情渗透和培养最新一代消费群的运作阶段。曾经作为经验之谈的广告轰炸式、强行推销式、打折促销式等等虽然并不过时,但是,某些看似不经意的细节却能起到更加意想不到的效果。
简介:摘要院EPC总承包模式在越来越多的国际工程中得到了应用,该承包模式在降低业主管理风险的同时增大了总承包商的管理风险,因此EPC总包商要着眼于现场管理中的每一个环节,做好细节管理。分析了国际工程EPC总包商在现场管理中所涉及的工作面,据此建立了现场细节管理框架,在此框架下给出了一些加强国际工程EPC总承包现场细节管理的措施。
简介:有一件小事至今让我难以忘记,那是在市局办公室做秘书的时候。
简介:“魔鬼在细节”这句名言出自20世纪世界最著名的建筑师密斯?凡?德罗。他认为,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。他认为细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。
简介:在市场经济环境下,营销行为无处不在。当你走进商场,走近柜台,立即会听到“欢迎光临”亲切的招呼声,这是为什么呢?这就是在营销。如果你走进饭店、酒楼,从进大门到包房,一路上受到的服务员的接待.一路上听到亲切的声音:“欢迎光临”这就是在营销。
简介:精神文明建设是涉及国家发展和社会进步的大问题。个中道理虽然复杂.但说起来其实也简单.无需反复从理论上论证。一个国家不能“一手硬,一手软”,一个人同样不能“一手硬,一手软”。否则,国将不国,人也不像个人样儿。北京要在2006年率先实现现代化.这是个令人振奋的目标。如果单纯从经济发展和人均收入的角度看,
简介:1800多年前的陈蕃,经常被老先生拿来训后生:“一屋不扫,何以扫天下?”当年,15岁的陈蕃独处庭院习诗读书,院子里杂草丛生,秽物满地。他父亲的老友薛勤劝他:“孺子何不洒扫以待宾客?”不讲究的陈蕃,后来争锋外戚,抗衡宦官,在朝纲崩乱的时候,对维持汉室乱而不亡,出力最多,功劳最大。
简介:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”虽是古人有关行为细节的教诲,却也是企业经营的重要法宝。在产品质量、竞争手段曰益同质化的时代,企业要创造差异化竞争优势,唯有通过经营好细节来致胜了。
简介:现代企业管理是注重细化的管理,就是企业制度执行的完美化,就是企业自上而下每一位员工都认真执行企业的规章制度。同时需要强调的是,企业在制定制度的时候必须从人性化的角度出发。笔者就在一汽-大众专业见习期间的所见所想,谈谈企业细节管理的重要性。
管理的细节魅力
细节管理知易行难
企业家的细节管理
企业合同管理的细节思考
把细节放在首位——世界知名企业细节管理案例分享
浅谈细节管理在企业中的作用
论高校办公室细节管理
浅谈高校办公室细节管理
寻找细节
魔鬼细节
细节致胜
国际工程EPC总承包现场细节管理框架
细节与责任
“魔鬼在细节”
细节营销:送客
细节即素质
细节的背后
经营好细节
生命的细节
从一汽-大众“无烟工厂”谈细节管理