简介：【摘要】 目的 调查影响健康体检中心检查人员满意度的因素，根据实际情况提出相应管理对策。方法 抽取2020年7月-2021年7月到我院体检中心进行检查的人员178例作为研究对象，对其满意度进行统计，开展单因素分析和多因素分析，确定影响满意度的因素，并提出针对性管理措施。结果 本次调查当中共计112例参与者满意，66例参与者不满意。单因素分析影响满意度因素为受教育情况、等待体检时间、流程、护理人员服务质量、引导巡视、环境以及护理人员服务态度；多因素分析。影响满意度因素为护理人员服务态度、服务质量、体检流程以及等待时间。结论 采取优化流程、培训工作人员、合理调配时间等方式可有效使到健康体检中心接受检察人员满意度得到提升。

简介：【摘要】目的：本文主要调查影响健康体检中心检查人员满意度的因素，并将护理管理对策进行探讨分析。方法：以2021年---2022年期间在我体检中心进行体检的120例检查人员作为研究样本，将上半年未实施满意度影响因素调查及护理管理对策分析的60例检查人员作为对照组，下半年实施后的60例检查人员作为研究组，利用体检满意度量表对满意度进行调查，总结分析相关数据结局。结果：研究组满意度显优于对照组，数值差异表明统计学意义P＜0.05。结论：经对护理满意度影响因素进行调查，并结合制定相应护理管理对策，在实施后使检查者满意度明显提升，应用效果良好，建议推广应用。

简介：【摘要】目的：本文主要调查影响健康体检中心检查人员满意度的因素，并将护理管理对策进行探讨分析。方法：以2021年---2022年期间在我体检中心进行体检的120例检查人员作为研究样本，将上半年未实施满意度影响因素调查及护理管理对策分析的60例检查人员作为对照组，下半年实施后的60例检查人员作为研究组，利用体检满意度量表对满意度进行调查，总结分析相关数据结局。结果：研究组满意度显优于对照组，数值差异表明统计学意义P＜0.05。结论：经对护理满意度影响因素进行调查，并结合制定相应护理管理对策，在实施后使检查者满意度明显提升，应用效果良好，建议推广应用。

简介：摘要：用电检查工作，既启负着维护止常供用电秩序、保障社会公共安全的帀任.也承担着维护供电企业合法权益.并向各类用电客户提供安全用电、优化用电服务以及评及电力法律法规的义务。用电检查人员应具备哪些专业素养及如何提升用电检查人员的专业素养是本文探讨的问题。

简介：摘要：目的 分析医疗护理人员工作满意度研究现状及热点。方法 运用计量学方法对CNKI数据库的医疗护理人员工作满意度的文献进行分析。结果 纳入文献400篇，近10年医疗护理人员的工作满意度的相关研究比之前明显增加，但关注度近5年有下降趋势。医疗护理人员工作满意度的“影响因素”、“相关性研究”、“离职意愿”、“护士”等词的频次较高，研究主要集中于影响护士工作满意度的影响因素：工作倦怠、组织承诺、心理资本、工作家庭冲突等。结论 目前对护士工作满意度的研究关注性提高，但研究深度有待提高，可深入研究其影响因素对工作满意度的机制研究。

简介：【摘要】目的：探讨全程护理对门诊就诊人员护理满意度的影响。方法：选取2021年1月－2022年1月来我院门诊就诊的96例患者，随机分为对照组（48例）和观察组（48例）。对照组患者给予常规护理，观察组给予全程护理方式。结果：观察组患者的SDS、SAS评分皆低于对照组（P

简介：摘 要：在医院的管理过程中，要了解医务人员的工作状态，通过对医务人员工作满意度进行提升，可以调动医务人员的工作积极性，从而有利于优化医疗服务质量。医务人员的工作满意度是一种内在的感受，受工作环境以及医院管理各方面因素的影响，通过对医务人员的工作满意度进行分析，有利于医院的长期发展。本文通过对医务人员工作满意度进行分析，希望可以促进医院管理工作的优化提升。

简介：【摘要】目的：探讨健康体检中心如何提高体检客户满意度方法，旨在提升体检中心护理服务水平，满足患者的需求。方法：选择2019年1月至2021年12月期间本院接受健康体检客户200例，按不同时间给予不同护理方法对照研究，2019年1月至2020年1月给予100例体检客户常规护理（对照组），2020年2月-2021年12月给予100体检客户人性化全程护理服务（观察组），对比两组体检客户满意度及生活质量评分情况。结果：观察组对医护人员工作满意度明显高于对照组，差异明显（P

简介：摘 要：目的：研究PDCA提高住院患者对医护人员服务满意度的效果。方法：选择2021年01月－2022年02月到本院住院患者共80例作为观察对象，按照护理管理方式的不同，分为实验组和对照组，分析两组患者对医护人员服务的满意度。结果：实验组护理安全性和护理质量评分高于对照组，P＜0.05。结论：运用PDCA管理方式，可切实提升患者对服务满意度，可推广。

简介：【摘 要】：改革开放以来，随着我国经济社会的不断发展，汽车行业的发展也取得了一系列成就。当前人民群众对于个性化需求有着更高的要求，为了能够满足民众的个性化需求，汽车行业就需要实现行业整体向服务化转型。汽车消费市场面临着巨大的发展潜力，大部分的潜在客户群体集中于年轻消费者，整体客户群体的年龄构成呈现年轻化趋势。年轻的客户群体对于汽车销售的售前服务和售后服务有着更高的要求，汽车企业为了能够提升客户的满意度，就需要积极转变沟通方式，不断实现和满足客户的个性化需求，这样才能从根本上提升乘用车市场的发展。本文从现代社会的视角出发，总结我国乘用车市场的现状和主要问题，在此基础上提出了提升乘用车客户满意度的策略，以期能为我国汽车行业的发展提供一定的思路。

简介：摘要：目的：探究人文关怀对影像学检查患者心理状态及护理满意度的影响效果。方法：选取2021年7月-2022年6月期间于我院进行影像学检查的患者，将其随机均分为2组，分别接受常规护理及人文关怀护理，对比2组患者心理状态改善情况及护理满意度。结果：护理前2组患者SAS、SDS评分并无显著差异（P＞0.05），经护理干预后，研究组患者各项评分均显著低于参照组患者，而护理满意度评分则高于参照组患者，组间差异统计学意义显现（P＜0.05）。结论：为接受影像学检查的患者实施人文关怀护理，能够更好地稳定患者心理状态，提升患者护理满意度，值得将其进行临床推广应用。

简介：【摘要】目的 分析优质护理在提高无痛胃肠镜检查患者满意度中的效果评价。方法 本次研究对象为2021年1月～2021年8月期间即将在本院进行无痛胃肠镜检查的130例患者，按照入院编号的单双数分为2组，即参照组（单数）和观察组（双数），各65例。参照组实施常规护理，观察组实施优质护理，观察两组患者护理前后的焦虑（ASA）、抑郁（SDS）评分情况以及两组患者护理后的总满意率情况。结果 观察发现，护理后两组的焦虑（ASA）、抑郁（SDS）评分均有降低，但观察组比参照组分值更低（P＜0.05）。与参照组相比，观察组总满意率更高（P＜0.05）。结论 优质护理能够有效改善无痛胃肠镜检查患者焦虑、抑郁等不良情绪，并且能够获得患者对护理工作的肯定，提高了患者的满意度，临床使用价值高。

简介：摘要:目的探究舒适护理在纤维喉镜检查护理中的应用效果及满意度。方法以纤维喉镜检查患者进行研究，共100例，平均分成两组，参照组应用常规护理，研究组实施舒适护理，对比护理效果。结果研究组检查成功率高、护理满意度均高于参照组，差异P

简介：［摘要］目的：分析并研究预见性护理对大肠外科满意度、医院感染率及护理满意度的影响。方法：本研究所选取研究对象为2019年5月~2021年4月收治于我院大肠外科的100例患者，将其分为观察组和对照组，每组50例，观察组和对照组患者均接受常规护理，观察组在常规护理的同时施行预见性护理，根据两组患者对院内感染率、护理满意度、大肠外科护理效果满意度进行比较。结果：观察组患者对护理满意度优于对照组；观察组院内感染率较对照组低；观察组护理效果满意度高于对照组。结论：预见性护理在大肠外科的应用能够提高患者对护理的满意度，降低感染率，强化治疗护理效果。

简介：【摘要】 目的 探讨预见性护理对感染科满意度、医院感染率及护理满意度的影响。方法 文章研究时限定为2021年1月到2022年1月，共有研究对象80人，均在我院感染科接受治疗的患者，结合病例信息随机分组，每组40人、组间差异在于对照组在整个治疗期间实施常规护理、观察组予以预见性护理，比对两组患者对感染科陪护管理满意度、医院感染率及护理满意度。结果 观察组医院感染率低于对照组，且陪护管理满意度、护理满意度均高于对照组，差异具有统计学意义，P

简介：摘要：分析高端人群健康管理护理人员岗位培训对患者满意度的影响。方法：我院2020.01-2021.01接诊患者取样87例，实施高端人群健康管理护理人员岗位培训，行回顾性分析，观察患者满意度变化，对比护理质量。结果：培训后患者满意率96.55%，比培训前83.91%高，护理质量分值同样高于培训前，P＜0.05。结论：高端人群健康管理护理人员岗位培训不仅可提升护理质量，还可提升患者满意度，值得借鉴。

简介：摘要:医务工作人员在医院中的地位不言而喻，良好的管理制度对于提高工医务人员的工作积极性起到至关重要的作用,而在医院管理当中，人力资源管理对医务人员会产生极大影响,能够使其满意度得到显著提升，进而保证医务人员工作态度更加积极,医务人员对医院越加满意，越能够提高医院的凝聚力，进而为推动医院进一步发展奠定良好的基础,反之则会导致医院发展受到限制，不利于人才的保留。本文主要针对医院人力资源管理策略进行探究，希望能够为提高医务人员的满意度提供帮助。

简介：【摘要】目的：完善门诊护理服务,提高患者满意度。方法：选择我院门诊2021年6~12月时段内接诊1000例患者为观察对象，结合随机原则分为对照组（500例）和实验组（500例），对照组行常规模式护理，实验组行优质门诊护理服务，对两组患者满意度进行比较。结果：实验组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P

简介：摘要：随着社会不断发展，供电企业工作内容也渐趋多样化，在保证基本供电作业的同时，也要求能够提供更多的附加服务，全面保证自身服务质量，提升客户的满意度，这对相关单位的供电服务提出了较高要求，本文通过分析当前供电服务的问题，提出相关建议措施，以提升供电服务质量，提高客户的满意度。

简介：摘要：随着改革开放和新时代经济的蓬勃发展，我国人均可支配收入占比也在不断提升。而对于大部分国民来说，经济收入来源占比最大的还是劳动所得，包括工资、薪水等。也就是说，当基层员工对薪酬满意度提升时，也象征着国民收入在逐步提高，人民就增强了获得感和幸福感。本文通过研究提升基层员工薪酬满意度的策略，旨在切实完善对基层工作人员的保障，实现共同富裕。