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挺进CRM

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摘要对于被公认为是复杂度高、成功率低的CRM系统的开发重担，“自主研发派”的招商银行决心由自己来承担。

DOI 54k1ke22dk/896857

作者刘艳

机构地区不详

出处《IT经理世界》 2010年15期

关键词 CRM系统招商银行自主研发复杂度

分类 [经济管理][企业管理]

出版日期 2010年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

IT经理世界

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