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  • 简介:近年来,西部农村地区基础设施建设日益完善,信息覆盖率大大提高,城乡硬件条件差距缩小,信息服务取得了一定的成果并积累了一些经验。但是,在推广农村信息服务中,仍存在许多问题。本文通过农村信息服务的通道、内容、用户、运营机制等,分析了西部农村地区信息服务市场的现状,并提出对西部地区农村信息服务发展的建议。

  • 标签: 信息服务 西部农村 基础设施建设 农村地区 服务市场 西部地区
  • 简介:潇湘书院创建于2001年,是最早发展女生网络原创文学的网站之一,也是最早实行女生原创文学付费的网站。经过多年的辛勤耕耘,潇湘书院已发展成国内最大的女生原创网站之一,用户数量与日俱增,访问流量在国内文学类网站中名列前茅。

  • 标签: 信息服务 价值定位 服务质量控制
  • 简介:现代服务业主要指依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业。其发达程度是衡量地区综合竞争力和现代化水平的重要标志。现代服务业全国至今没有统一定义和范围。本文现代服务业是按照2011年《国民经济行业分类》标准,参考国内外的研究成果,依据我省制定的《山东省服务业统计报表制度》确定的。

  • 标签: 现代服务业 《国民经济行业分类》 现代经营方式 统计报表制度 电子信息 发达程度
  • 简介:企业要想将自身的产品能够更好地销售,在市场发展过程中能够站稳脚跟,那么服务营销的手段则是重中之重。当今社会消费者看中的不仅仅是产品的质量与价格,更重要的则是服务质量的高低,可以说在一定基础上服务与营销成正比的关系。本位就针对这一问题展开相关的论述,将企业服务营销进行初步的探讨。

  • 标签: 企业 服务营销 探索
  • 简介:这是两则发生在酒店的真实服务案例。简单的事例体现出大力倡导酒店个性化服务的今天,作为酒店人,我们应该从中获得哪些方面的思考?

  • 标签: 服务案例 个性化服务 酒店
  • 简介:信用保险作为新兴的保险产品,经过十余年的发展已经在市场认可度上、服务质量上有了一定的提升。在发展的过程中,我们深深的认识到,政策性是信用保险发展的基石,市场性是信用保险发展的方向,服务性是信用保险发展的灵魂。本文从上述三个角度出发,对信用保险的发展提供了一定的思路和方向。

  • 标签: 信用保险 政策性 市场性 服务性
  • 简介:在一些物业服务企业中或存在着这类现象:一些资深管理人员、客服人员掌握的管理实践或服务经验难于在企业中得到广泛分享和运用;某关键岗位人员调动或离职后,其参与项目管理的管理实践就大部分被带走了,可能会导致该关键岗位工作质量不稳定;某物业小区内发生的事故事件或某类客户投诉经常会在其他物业小区中重复出现;企业对员工的业务培训集中予进行文本化制度知识和流程知识的学习,遇到突发情况时,员工缺乏判断力和紧急处理技巧,忙于"救火".这些现象折射出了企业对员工的经验、技能类知识缺乏有效的管理和运用,这类经验、技能类的知识又叫做隐性知识.

  • 标签: 加强知识 提升物业 物业服务
  • 简介:我国服务业将迎来新的更大发展。在近日召开的十一届全国人大五次会议上,温家宝总理在政府工作报告中谈到2012年政府主要任务时表示,要实施有利于服务业发展的财税、金融政策,支持社会资本进入服务业,促进服务业发展提速、比重提高、水平提升;而在整个“十二五”时期,推动服务业大发展被确定为产业结构优化升级和加快经济发展方式转变的战略重点。

  • 标签: 服务业 产业结构优化升级 政府工作报告 十一届全国人大 文章 经济发展方式
  • 简介:目前,全球制药企业前20强基本上都已成为中关村研发服务外包企业的合作伙伴和服务对象,总体来看,中关村生物医药CRO产业基本涵盖制药产业全价值链,并在药物临床实验服务、临床前研究服务、新药开发方面已经初具规模。

  • 标签: 服务对象 生物医药 中关村 CRO 制药企业 制药产业
  • 简介:2012年9月3日,在第二届中国一亚欧博览会召开之际,新疆信息化建设又传捷报——中国电信新疆公司(以下简称新疆电信)宽带用户突破200万户。从0到100万,新疆电信走过了七年的风雨兼程路;从100万到突破200万,新疆电信将其缩短至仅仅三年时间。时间上的变化,从某个侧面也反映出新疆电信以信息化服务全疆发展的信心与决心,更成为新疆电信支撑全疆跨越式发展与长治久安的最有力佐证。促信息化发展,惠边疆各族百姓.新疆电信希望通过自己的不懈努力,使智慧新疆更美丽,让智慧生活更美好:

  • 标签: 中国电信 创新服务 新疆 信息化建设 信息化服务 跨越式发展
  • 简介:近年来我国产险公司服务能力不足已严重影响到保险公司的业务发展,影响到产险业在消费者心中的形象。本文从分析服务在产险公司经营中的重要地位出发,剖析了影响产险公司服务品质和能力的诸多因素。认为通过提升服务能力获取竞争优势已经成为我国产险业竞争的大趋势,并进一步提出了增进我国产险公司服务能力的建议。

  • 标签: 财产保险 保险服务 能力提升
  • 简介:清洁生产是指将综合预防的环境保护策略持续应用于生产过程和产品中,以期减少对人类和环境的风险。清洁生产从本质上来说,就是对生产过程与产品采取整体预防的环境策略,减少或者消除它们对人类及环境的可能危害,同时充分满足人类需要,使社会经济效益最大化的一种生产模式。具体措施包括:不断改进设计;使用清洁的能源和原料;采用先进的工艺技术与设备;改善管理;综合利用;从源头削减污染,提高资源利用效率;减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放。清洁生产是实施可持续发展的重要手段。

  • 标签: 清洁生产 服务业 环境保护策略 经济效益最大化 人类需要 资源利用效率
  • 简介:1982年全国统一火灾报警电话为119,1986年广州市公安局建立了全国首个110报警服务台,这两条家喻户晓的热线是我们能够接触到的最早的政府公共服务热线。随后又出现了120急救中心服务热线、122道路交通事故服务热线、114查号台等百姓耳熟能详的几个公共服务热线,这个时期公共服务热线大多以三位电话号码为主。

  • 标签: 服务热线 110报警服务台 理性 道路交通事故 114查号台 报警电话
  • 简介:中油阳光物业管理有限公司(下简称"阳光物业")作为物业管理行业的一支新兵,成立于2007年12月,公司接手的第一个项目是中国石油大厦.几年来,阳光物业坚持标准化服务,精细化管理,赢得了业主的认可,并进而延伸服务链条,增加企业赢利点,大大提高了企业的经济效益,推动企业发展.标准化建设是提高物业服务水平的基础阳光物业成立伊始,公司领导就认识到了坚持标准化服务的重要性.

  • 标签: 助推阳光 服务助推 标准化服务
  • 简介:旅游服务贸易发展具有重要的战略意义,在我国旅游学界研究中历来引起重视并成果丰硕。该领域的研究主要聚焦于旅游服务贸易效应、影响因素、国际竞争力、市场及国际旅游合作等方面。论文对我国旅游服务贸易发展进行综述并提出学术发展展望,以期能对相关研究提供参考及启示。

  • 标签: 旅游服务贸易 入境旅游(出口) 出境旅游(进口)
  • 简介:信息安全是制约服务外包行业发展的一个重要影响因素。通过分析信息服务外包产业中安全监管的现状,继而重点论述构建信息服务外包的安全监管体系的方法,并以我国信息服务产业的安全现状为例,从政府层面的角度出发,提出更安全的信息服务外包产业发展策略。

  • 标签: 服务外包 安全监管 对策
  • 简介:为做好机关服务保障工作.局后勤服务中心工会组织开展驾驶、烹饪岗位技能竞赛,调动了汽车驾驶员、炊事员等服务人员学习专业技能和爱岗敬业的积极性。5月12日,在路丰驾校展开定点停车、陡坡起步、侧方位停车、单边桥等科目竞赛。

  • 标签: 技能竞赛 岗位 汽车驾驶员 后勤服务中心 服务保障工作 工会组织
  • 简介:就在双十一电商大战如火如荼之际,海尔集团高级副总裁周云杰也给自己下了个“战书”:作为国内第一个大件物流全流程解决方案提供商,他觉得是时候检验一下日日顺在高强度任务中的实战能力了。

  • 标签: 海尔集团 变现 服务 实战能力 提供商 副总裁