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简介：当前，中国推进公共服务均等化，建设服务型政府的服务体系，既取得了一系列的政治成绩，又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系，厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系，有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中，以公众“价值偏好”为行动导向，完善服务型政府的“服务体系”建设；以破除“城乡差异”为行动路径，释放改革发展的“公共服务均等化”红利；以推进“政府创新”为行动方式，整合“财权”“事权”建设服务型政府，其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

简介：刘银喜和任梅在《中国行政管理》2015年第8期《流动公共服务：公共服务供给方式创新——概念提出、逻辑起点及创新价值》一文中指出，“流动公共服务”是基于中国边疆地区和广大农村牧区地广人稀的实际，以及上述地区公共服务需求、公共服务供给等客观情况，各地区依托不同载体（例如流动警务室、流动医院、流动图书馆），让各类公共服务流动起来，主动上门为服务对象提供各类公共服务的一种方式。

简介：汽车售后服务评价体系可以完善汽车售后服务体系,继而可以增加企业的竞争能力,有助于企业树立自身的品牌文化,从而可以最大程度地提升企业的经济效益。本文主要对汽车售后服务评价体系的认证与服务管理的创新进行探讨。以期我国政府和汽车企业可以加强对汽车售后服务的重视程度,进而可以提升客户的满意程度。

简介：互联网时代的到来给企业管理带来了巨大冲击。互联网思维也开始影响企业管理的各个方面。面对未来挑战，传统人力资源管理工作越来越不足以支撑企业的发展，人力资源管理者需要及时转变思维，以满足快速发展的要求。

简介：重庆海宇物业管理有限公司是具有独立法人资格、国家一级企业资质物业公司,注册资金500万元。公司现为北碚地区、西南大学、三峡大学定点教学实习单位。海宇物业公司是北碚地区实施大开发、大建设战略于2003年9月应运而生的。

简介：<正>2015年定价:300元《服务外包》杂志致力于促进中国服务外包产业发展,是中国服务外包政策发布、工作交流、投资促进的平台,提供中国服务外包政策法规、投资促进、理论研究、市场动态、人才需求等相关信息。同时,《服务外包》杂志也为全国有志于发展服务外包产业的城市和企业提供专业的信息服务。宣传服务外包普及服务外包开拓服务外包

简介：中国经济进入中低速增长的新常态已成为共识,实体经济受到诸多发展掣肘的情况下,实体企业与金融资本相互交叉融合,成为很多企业家的重要选择。

简介：文章在分析目前纳税服务绩效评价存在的关键指标设计不科学与指标权重确定不合理两个方面问题的基础上,首先提出构建纳税服务绩效指数的设想;然后根据运用成熟的理论与工具给出现实问题的解决路径具有说服力的理念,给出构建纳税服务绩效指数的理论基础;最后从纳税服务绩效关键指标的设计与关键指标权重确定两个方面给出构建纳税服务绩效指数的路径。

简介：<正>近年来,广州市供销社积极参与社区服务工作,拓展供销社服务领域,创新社区服务机制,目前已形成广州市规模最大的城乡社区综合服务体系。现有社会工作服务机构7家,城乡社区综合服务社(中心)27家,覆盖全市约11%的街道,惠及人口约170万,得到了广州市政府及广大市民的充分好评。去年6月,在全国总社推荐下,广州市恒福社会工作服务社荣获首届"中国社区发展创新奖"。一、以政府购买服务为切入点,建立

简介：<正>苏宁认识到了从"卖产品"向"卖服务"转型的重要性,这才是其眼下实施"互联网+"战略以赢得更大想象空间的根本性转变。苏宁易购近来动作频频,"418"的任性大促、苏宁超市的实体店落地成都,历经过去一年的构想,苏宁转型之路开始变得激进。苏宁易购是传统家电连锁巨头苏宁电器实现互联网转型的重要战略举措,与众多传

简介：<正>在全球服务业走向繁荣的大环境下,执著、创新、人情味、有趣的特点,让日本的服务业更具吸引力。日本作为全球公认的以极致服务著称的国家,其服务背后的机理,特别值得服务型企业思考借鉴。与同样服务业比较好的泰国、土耳其这些国家不一样,日本的服务业不是掺杂个人主观感性的、激情四射般的热情,而是充满了理性的、有章法的情感传递。2014年圣诞至2015年元旦节假日期间,我考察了东京、大阪、京都、奈良、箱根、河口湖等地,选择这个时间去考察,是因为理

简介：春光明媚,尺树寸泓,绿意盎然,姹紫嫣红。春天蕴藏着人们美好的期盼,感受万物复苏的大地,听着淅淅沥沥的春雨,看着柔软嫩绿的叶芽,想到含苞欲放的花蕾,就好像给疲惫的身心注入新的力量,让人们重新燃起激情。

简介：随着互联网及其应用的日益普及,互联网特别是移动互联网每天都在产生海量的数据。相关资料显示,全球的网络数据存量每两年增加一倍。因此,数据分析显得尤其重要。

简介：文化，以文化人，以人化文。在此过程中，文化所发挥的作用，既非抽象，更非虚无。服务，是文化的一种境界。服务理念、职业观念、文化伦理和人文情怀等价值取向彰显—个组织对文化的理解，甚至可以成为—个组织的形象符号。

简介：<正>政府购买服务正在成为我国转变政府职能、创新公共服务提供方式、发挥市场决定性作用的具体实践。县级政府在购买公共服务方面已经迈出了稳健步伐,处于稳步发展之中,但总体上还处于探索和起步阶段,亟需在各个方面进一步作出规范。本文结合湖北省宜昌市夷陵区的实践,针对存在的问题提出相关建议。

简介：哈佛商学院对获得风投投资100万美元以上的2000多家创业企业的调查显示,2004—2010年间风投支持的创业企业失败率高达75%。获得投资的企业失败率都这么高,更别说那些白手起家的创业者。然而,当初创企业加入一个种子加速器或商业孵化器后则会大大提高成功的可能性,因为这些创业服务机构可以为它们创造相互联系、学习培训和融资推广的空间。随着国家的积极倡导和社会氛围的开放,经济发展的势头使得更多热钱涌入创业领域,毋庸置疑,将会有越来越多的人选择创业,而创业服务机构也必将会以更多形态出现。

简介：国网浙江云和县供电公司深入践行群众路线,综合有效服务载体,激发党员干部服务热情,利用党建"红色引擎"打通电力服务"绿色通道",为3V客户提供分类式党员服务,有效整合党员服务力量,在党建助企、惠农、便民方面发挥最大效应,更好地服务地方企业发展和民生需求。党员服务水平的短板近年来,云和县供电公司在党员服务队和党建助企红色"1+N"建设方面做了一些探索,但同国家电网公司的要求、群众的需求相比,还存在着较大的差距。主要表现在三

简介：政府创新孵化机构已出现在全球＂令人诧异的多元化＂公共服务地带。＂企业孵化器＂（又称＂加速器＂、＂创新实验室＂等其他称谓）早已不算什么新鲜事物了,但其致力于推动业务及日常工作前瞻性创新的主旨——以及机制——如今悄然出现在全球各地专注于公共服务事业的政府部门,有的还被冠以＂政府服务创新的Test-Tube＂,显然这一潮流值得更多的人关注。

简介：党的十八届三中全会提出“让市场在资源配置中起决定性作用”的经济体制改革要求后，部分行业的市场活动开始增加，市场配置资源的作用和效果丌始显现。市场中介服务有很多种形式，渗透于不同的行业和领域，许多服务可以明显地看到和感受到，如：房地产中介服务、金融中介服务、家政中介服务、海外留学中介服务、投资中介服务和人力资源中介服务等，这些服务不仅方便了市民生活和企业活动，也创造了大量的就业机会，成为一个城市是否具有市场活力的重要标志。