简介：摘要目的总结心理契约管理机制在合同制护士人力资源管理中作用与效果。方法以2015年12月—2017年12月为研究时间段，比较心理契约管理前后我院合同制护士50名职业倦怠情况与离职率。结果管理后护士情绪衰竭、成就感降低、倦怠评分明显低于管理前，P＜0.05；管理后离职率（6.00%）、意向离职率（4.00%）明显低于管理前（20.00%）、（16.00%），P＜0.05。结论心理契约应用于合同制护士人力资源管理中确有较好效果，有助于降低护士对工作的倦怠情绪与离职意向，减少护士离职率。

简介：摘要合同制用工即劳务派遣是一种新型用工方式，也是医院开展工作中重要的人力资源补充，它改变了传统劳动关系中用人单位与劳动者之间的法律地位。如何在劳务派遣中保障当事人的合法权益，是建设和谐社会的一项重要内容。我国新《劳动合同法》的出台及修订，为保护劳务派遣人员的合法权益提供了法律依据，主要体现在主体地位的确立、规范劳动合同的签订、劳动报酬的支付保障以及“三性”等多方面的明确规定。然而现实中，劳务派遣人员的合法权益——平等就业权、劳动报酬权、社会保障权等权利——仍得不到有效保护。如何在维护职工合法权益以及对医院管理的监督作用，真正保护劳务派遣人员的合法权益，使他们摆脱困境，更好地实现和维护社会的公平与公正，是本次研究内容要重点思考和解决的问题。

简介：摘要目的建立护士长晚查房制，加强护理管理，让病区各项工作有序进行。方法护士长每天1830后对本科室进行护理查房，重点内容是危重、手术前后、新入院患者、预出院患者、情绪有波动患者、诊疗效果不佳的病人，提出预见性护理，分析工作中存在的不足，采取恰当防范措施，保证护理质量安全。结果自实施护士长晚查房制以来，病区的护理工作满意度大幅度上升，实现了护理工作零投诉。结论护士长晚查房制对提高病区对护理工作的满意度，保证护理质量安全，提升医院服务品牌起至关重要的作用。

简介：摘要目的探讨连续性小组层级岗位责任制排班在护士分层次管理中的实践效果。方法(1)采用问卷调查法对206名病人及368名医护人员进行护理工作现状调查；(2)建立APN连续性小组层级岗位责任制排班模式；(3)小组层级责任制排班运行有效率统计；(4)新、旧排班护士日工作时数、月休息日数的比较。结果APN连续性小组层级岗位责任制排班模式雏形（运行有效率大于70%）；护理工作现状调查对比存在问题得到改善（P﹤0.05），护士对实施护理排班改革的意愿增强（P﹤0.01）；新排班模式护士每天工时数减少、每月总休息天数增加(P<0.01)。结论推行APN连续性小组层级岗位责任制排班模式，在护士分层级管理实践中充分体现了岗位责任制，践行了“以人为本”的科学发展观。此项护理岗位工作模式改革，经过8年的临床实践取得了显著的推行效果。

简介：摘要目的探讨我科应用多模式导师制培养对新入职护士的影响。方法我科于2015年开始实行多模式导师制培养新入职护士的制度，采用回顾研究法，选取采用传统培训模式15人为对照组与采用多模式导师制培训15人为观察组，对比分析两组护士参加护理部组织的操作与理论考试成绩、调查职业认同感、以及差错及投诉发生率、民主满意度测评等综合成绩。结果经过多模式导师制培养的护士在考试成绩、职业认同感、民主满意度测评、差错及投诉发生率方面成绩明显高于传统模式培养，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论对新入职护士采取多模式导师制培养可避免经验式带教，让新护士有归属感、安全感、能提高职业认同感及护理技能。

简介：摘要目的分析主责护士负责制在胸外科监护室护理中的作用。方法筛选出本院胸外科监护室的120例患者，按照不同护理模式将其纳入对照组与观察组，每组均60例，对照组运用常规护理模式，观察组运用主责护士负责制护理模式，对比两种护理模式下的护理不安全事件发生率、护理质量评分以及护理满意度。结果观察组的护理不安全事件发生率（5.0%）低于对照组（13.3%），差异显著（P<0.05）；观察组基础护理、专科护理、分级护理、服务质量、健康宣教、病区管理、消毒隔离的护理质量评分均高于对照组，差异显著（P<0.05）；对照组的护理满意度是86.7%，观察组是98.3%，观察组高于对照组，差异显著（P<0.05）。结论主责护士负责制在胸外科监护室护理中的作用显著，可明显降低护理不安全事件发生率，提高护理质量评分及护理满意度，值得临床推行。

简介：摘要目的分析并研究出血性脑卒中术后早期康复护理干预措施的临床应用效果。方法随机选择2016年1月-2016年12月期间本院神经外科接受手术治疗的60例出血性脑卒中患者为研究对象，采用随机分组的方式将其分为研究组与对照组，每组各30例，予以对照组患者常规护理措施，研究组患者在常规护理的基础上接受全面的早期康复护理干预措施，比较分析两组患者的临床护理效果。结果予以患者一定的护理干预措施后，其临床各项指标均有所改善，研究组患者的生活自理能力（改良Barthel指数）、运动能力（Fegl-Mevyer）等显著高于对照组，P＜0.05，差异具有统计学意义。研究组患者护理干预后治疗总有效率为90%，显著由于对照组70%，P＜0.05，两组比较差异具有统计学意义。结论临床和治疗中，予以出血性脑卒中患者术后早期康复护理措施，可显著的提高患者的生活自理能力及肢体运动能力，提高患者术后的生活质量，其具有显著的临床应用价值，值得推广。

简介：摘要目的研究精神科病区医护一体化责任制整体护理合作模式对护士综合护理能力的促进。方法选取本医院2017年1月至2017年6月100例心境障碍科住院患者，采用医护一体化责任制整体合作模式，作为研究组，同时选取同时期的100例心境障碍科住院患者，采用责任制小组工作模式进行护理干预，作为参照组。观察两组护士综合能力评分、满意度及护理质量。结果研究组患者病情七知道、患者躯体检查、护士专业操作熟练能力评分均明显高于参照组，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组的患者满意度、医师满意度、护士满意度与参照组比较均明显提高，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组住院时间明显短于参照组，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组的基础护理、精神科危重患者护理、健康教育知晓程度、医护操作配合情况评分均明显高于参照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论精神科医护一体化责任制整体合作模式可促进护士积极观察患者的病情，提高医护之间的配合水平，提高护理质量，提高患者满意度，值得临床应用推广。

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简介：摘要通过走访市、县、区三级医院，对各医院的护理工作现状进行了调查分析。从四个大的方面分层阐述了护士的价值，提出了护士在国民生活中所发挥的难于用数字计算的，无法用金钱衡量的社会效益和经济效益的双重作用。

简介：摘要本文对护患交流中肢体语言，有声语言，以及说话的礼仪进行探讨；提出加强护士的语言修养，规避说话误区，实现高效沟通，提高服务质量。

简介：摘要从护士到护士长，不只是身份的变化，更重要的是角色的转换；准确进行护士长的角色定位和顺利实现从护士到护士长的角色转变，是一名普通护士成长为合格的护士长的关键。护士长应该是医院政策的执行者、护理质量的控制者、利益关系的协调者、护理队伍的建设者以及科室文化的培育者，完成从护士到护士长的角色转变，必须从提高综合素养、增强抗压能力、改进沟通方式、加强领导艺术等方面做起。

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简介：摘要随着社会节奏的加快，紧张的护理工作，给护理人员带来的工作压力及疲惫影响到工作情绪。医院复杂的门诊就医环境，给病人的等待时间过长，加之病人的病痛及急躁心情，粗暴的语言很容易发泄到护理治疗的过程中。随着社会的进步，人们对维权法律意识的增强，对护理人员的职业道德及技术水平与护理质量提出了很高的要求。护士形象与护理质量直接影响着医院的声誉与效益。因此，护理人员在护理工作中要不断总结，制定出相应的护理对策，杜绝和减少护患纠纷的发生。

简介：（河北省邯郸市人民医院内科主管护师河北邯郸056001）摘要心理护理是护理科学的重要内容之一，随着社会文化和生活水平的提高，心理护理越来越被护理界所重视。这就要求我们护理人员要有良好的心理素质，为病人做好心理护理，让病人有一种亲如一家的感觉。

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