简介:摘要门诊工作是医院的最前沿阵地,门诊护士的导医、分诊等工作是医院接待患者的重要岗位,门诊护士工作情况的优劣往往代表一个医院的整体形象优劣。因此门诊护士需要不断提高自身素质、具备良好的沟通技巧、注重服务、注重细节、具备协调和应变能力,合理安排就诊秩序、用更大的耐心和更丰富的医学知识来为各色各样的患者服务,通过努力,为患者营造高效、和谐的就医环境。护士自身素质、良好的沟通技巧是做好护理工作的前提和保证,建立良好和谐的护患关系,有利于护理质量的提高,减少甚至能防范医疗纠纷的发生,让患者对就医满意。门诊是医院的窗口,门诊和谐护患关系是对护士的基本要求,门诊工作质量的高低能直接反映医院的整体综合水平,是赢得医疗市场的重要举措之一。现探讨门诊护士构建和谐护患关系的技巧。
简介:摘要目的探讨影响临床护士离职意愿的相关因素,并进行分析。方法2014年3月~2014年6月对东城区4家二级综合性医院的护士进行问卷调查,共计800份,收回有效问卷704份,主要包括护士基本信息、离职倾向量表、护士工作满意度量表、付出-获得量表、组织承诺量表。对调查问卷的结果进行统计分析。结果704例研究对象中,临床护士的离职意愿得分为(13.47±2.14)分,在护士工作满意度量表得分中,表扬和被认可得分最高,为(3.36±0.72)分,得分最低的是月薪和补贴,为(2.15±0.58)分;发展机会、获得及月薪是护士离职的影响因素。结论本市临床护士的离职意识处于中等水平,应该采取相应的措施,提高工资待遇、创造发展机会等,降低临床护士的离职意愿。
简介:目的探讨护士快速通道关节外科围手术期的作用。方法①首先灌输FTA的理念;②迅速制定FTA的护理操作程序;③有效实施FTA各环节的护理措施,包括:门诊院前检查中心工作;术前准备(术前医护、患者及家属的沟通;术前护理评估与术前访视;术前禁食时间的改变及术前用药);术中配合(快通道麻醉的配合;术中保温;术后苏醒室观察);术后护理(合理限制液体输入;疼痛评估及镇痛效果评价;血栓预防;缩短引流管放置时间;快速恢复正常饮食;术后早期功能锻炼);出院前教育和出院后随访及家庭康复锻炼。结果2015年,本院率先将快速通道关节外科的理念及技术应用于骨科医院关节外科。结论随着快速关节通道理念和技术的应用,逐步将该理念及技术推广至外科其他领域。
简介:摘要目的观察内镜辅助下经鼻蝶入路手术切除垂体瘤的疗效。方法本次研究抽取我院2013年7月至2014年7月期间的60例患者进行内镜辅助下经鼻蝶入路垂体瘤切除术的临床资料,并对术后患者观察一到两年,了解术后的治疗情况。结果在这60例患者当中,37例进行了肿瘤全切,19例进行了次全切,4例进行了部分切除。在随后的观察中只有5例患者术后出现低钠血症,并在随后的治疗中得到了痊愈。结论内镜辅助下经鼻蝶入路切除垂体瘤具有手术视野清晰、手术简单、伤害性小、病人恢复快等优点,且手术后出现低钠血症的概率比较底,是一种值得推广切除垂体瘤的手术。
简介:医院开展绩效评估工作,理由非常简单,就是大多数医院涉及公共性、公益性、服务性,其核心是公共性,包括公共资源、公共经费、公众关注等问题,诸如涉及生命救治与维护、疾病预防与控制以及解决看病难、看病贵等方面,看似是私人问题,其实不完全是私人问题,而经常是公众关注的问题。大多数医院是事业单位,其绩效评估工作要注意基本的发展方向,绩效评估结果应用在通常化的、习惯性的和与任用、奖励、荣誉挂钩做法的基础上,要依据新常态下的发展需要,增加新的应用取向,如认识绩效管理、重视结果反馈、着眼持续改进、落实行政问责、实施依法治院、推动改革创新、影响工资总额、提升管理品质等。