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  • 简介:不到1万名员工、7000人为用户提供面对面服务;为更贴近用户,组建225个服务机构(营维部),逾:3000个社区服务站,成为全市唯一一家将服务刚点延伸至乡村的电信运营商。

  • 标签: 信息服务 共享 能量 电信运营商 服务机构 服务站
  • 简介:在前期优化和试点推广社会渠道经营管理模式的基础上,重庆公司于日前出台《中国电信重庆公司个体代理渠道建设指导意见(暂行)》(以下简称《实施意见》),全面启动以招募个体代理在城市社区和农村乡镇建“天翼服务站”为形式的划小经营单元和社会渠道优化工作,以此持续深化营维部建设,积极探索提升社会渠道末梢服务能力。

  • 标签: 渠道建设 服务能力 中国电信 服务站 重庆 经营管理模式
  • 简介:针对当前高校电子服务的发展,提出了构建一个以模糊评测算法为核心、以高校电子服务平台作为载体、以获取用户满意度为目标的数字服务评价系统。采用单因素评测模型和多因素评测模型,分析并计算用户满意度情况,最终分别反馈给用户和管理员,为用户和管理员提供一个有效的数据交换中介。系统旨在"以用户为中心",将为用户提供良好的服务质量作为最终目标。

  • 标签: 用户满意度 数字服务评价系统 电子服务
  • 简介:历史的车轮滚滚向前,人类文明生生不息。作为科技进步的必然产物,信息通信技术发展日新月异,给人们的生产生活带来了翻天覆地的变化。信息通信业作为国民经济和社会发展的基础性、战略性行业,在为各行各业的服务中发挥着越来越重要的作用。

  • 标签: 信息通信技术 女性 信息通信业 人类文明 科技进步 社会发展
  • 简介:迈克菲(McAfee)中国区技术总监郑林表示,许多用户包括安全厂商对“云安全”的概念有一些混淆。迈克菲认为,云安全包括三个含义,一是云计算安全防护,二是安全SaaS服务,三是云安全智能领域。可以看出,很多时候用户需要的“云安全”和某些安全厂商所谓的“云安全”从概念上是不匹配的。从根本上对概念的澄清会有利于行业的发展,更好地满足用户的实际需求。

  • 标签: 安全防护 市场潜力 服务 技术总监 用户需要
  • 简介:2009年,按照国务院和工业和信息化部相关文件精神,为促进农村通信与信息服务发展,我市展开了声势浩大的“信息下乡”建设。在重庆市通信管理局的积极引导和重庆移动的倾力协助下。历时三年,这一惠及千万农户的工程终于在龙年春节前圆满完成。

  • 标签: 信息化 重庆市 案例 故事 农村通信 信息服务
  • 简介:“三农”直接关系到国民素质、经济发展、社会稳定与国家富强。而随着社会主义新农村建设的不断深入,社会各界对农村发展和建设的关注度更是前所未有,农村迎来了新一轮快速发展的重大机遇。为更好地服务新农村建设,支持农村信息化的发展,重庆移动从去年末开始,在全市启动村级移动服务站建设工程,预计在全市农村地区建设近万个村级移动服务站,

  • 标签: 服务站 社会主义新农村建设 移动 村级 重庆 农户
  • 简介:为贯彻落实管局年初确定的重点工作目标,推动全行业进一步树立“服务社会民生”理念,以持续提升电信服务质量为切入点,以“强手段,重落实,讲效率,抓质量”为保障手段,不断提升电信服务水平,树立行业良好形象,近日,重庆市通信管理局召开了2012年通信服务工作会。

  • 标签: 服务工作 电信服务 重庆市 服务质量 管理局 行业
  • 简介:推动全县549个乡镇、社区和行政村均建立起信息站和信息点,全面完成“四个一”建设标准所有工作;积极争取到政府政务建设专项支持资金,三年共计288万余元,为基层单位使用提供了资金保障;

  • 标签: 信息点 重庆市 集体 资金保障 基层单位 信息站
  • 简介:中国电信江滓分公司南桥头营维部客户服务代表曹阳三年来在平凡的服务岗位上,从点滴做起,勇于推销自我,忠实践行承诺,用真诚的心服务客户,在所服务的小区赢得了较高的知晓度。三年来,他按时完成了各项装机、维修任务,准时兑现了给用户的服务承诺,创造了一个又一个服务的奇迹!

  • 标签: 电信服务 用户满意 重庆市 明星 客户服务 服务承诺
  • 简介:随着信息通信技术的发展和业务内容的丰富,低能耗信息通信已经成为了衡量一个国家经济发展的重要参考指标。本文从基站、接人机房、通信机房、数据中心机房等运营环节对节能减排技术和新型绿色节能系统应用进行了理论分析和应用讨论,对绿色移动信息通信网络建设工程实践有较强的参考价值。

  • 标签: 移动信息通信 节能减排 绿色通信
  • 简介:俗话说“要致富,先修路”,作为新中国最年轻的直辖市,重庆近几年来的各方面建设可谓日新月异,尤其是在“畅通重庆”的理念指引下,全市的道路交通建设成绩斐然。但“世界是平的”,当今的信息化社会对于“畅通”的理解已经不局限于硬件设施的,虽然无形但却至关重要的信息快车道的建设同样不可忽视。

  • 标签: 信息化社会 重庆市 建设工程 新农村 高科技 系统
  • 简介:日前,阿尔卡特朗讯宣布助力亚太电信股份有限公司(APT)拓展高速3G业务范围,满足客户对视频、互联网及数据等移动业务持续增长的需求。APT是台湾地区领先的固网、移动及互联网业务运营商。

  • 标签: 阿尔卡特朗讯 台湾地区 宽带服务 电信 互联网业务 用户
  • 简介:2009年至今,对重庆30几个区县数百家乡镇、行政村进行实地调研;规划政务易产品,针对内部办公、对外服务等功能升级产品近百次,并在信息化方案制定、产品培训、经验交流等方面全面支撑“信息下乡”工作的开展。

  • 标签: 信息化 重庆市 先进工作者 升级产品 经验交流 行政村
  • 简介:为贯彻落实铁通公司和重庆市通信管理局关于十八大网络与信息安全保障工作的有关要求,重庆铁通坚持“统一领导、分级管理”“业务拓展到哪里、管理覆盖到哪里”的工作原则,专门成立党的十八大网络与信息安全保障工作领导小组和办公室,分阶段有重点地对通信网络、互联网内容、业务和客户信息四个方面的专题安全工作进行了周密安排和部署,明确了各部门和单位的职责分工,建立落实周报告和月度分析例会工作制度,强化监督检查工作要求,针对突发问题和安全隐患,

  • 标签: 信息安全保障工作 通信网络 铁通公司 重庆市 监督检查工作 业务拓展
  • 简介:2月17日,重庆市通信管理局组织召开了2012年网络与信息安全工作会。管局信息安全管理处、市场监管处、办公室以及国家计算机网络应急技术处理协调中心重庆分中心技术保障处的相关负责同志,三家基础电信企业分管领导和相关部门负责人,我市IDC、ISP企业负责人及工作人员等共70余人参加了会议。重庆市通信管理局党组成员、国家计算机网络应急技术处理协调中心重庆分中心谢红华主任在会上做了重要讲话。

  • 标签: 国家计算机网络应急技术处理协调中心 信息安全工作 重庆市 企业负责人 信息安全管理 市场监管