简介:联想集团1984年成立时仅有25,000美元的初始资产.而截止到2013年,它已经发展成由最初的联想集团和IBM个人电脑部门共同组成,并已经成为一家国际性的创新科技公司.联想一路发展壮大管理战略另无数信息科技公司效仿,同时也让学术研究机构非常关注其组织政策的实施和管理理论应用的成效.因此,本文以联想为例首先在基于市场分析的前提下对其提出企业面临的内外部挑战,然后再阐述如何通过运用管理咨询的方法来解决内部和外部的面临的挑战和问题,最后批判性的对这些管理咨询的方法进行分析,阐明为什么这样的方法可以帮助联想进步和发展.希望本文所提供的意见和建议能够帮助联想健康和可持续性的发展,希望对其他公司起到一定的参见借鉴的地方.
简介:摘要:随着互联网时代的到来和经济的快速发展,客户的用电需求不断变化,由于传统构架技术的局限性,大多电力客户服务应用无法灵活扩展和改造。此外,随着电力企业内部精细化管理的推进,现场作业应用越来越多,且业务多有重叠现象,不同业务应用之间流程独立、数据独立、人员权限独立,但实际工作中业务执行人员一致,管理单位一致,二者之间的矛盾不断突出,难以满足末端业务融合和“企业数字化转型”带来的新要求。本文在此基础上提出一种新的基于微服务架构的电力客户服务应用构建方法,打造移动应用APP及业务中台,实现“统一终端、统一入口、统一认证、统一流程、统一操作”,规范新增业务应用的管理和接入,为将来业务创新发展提供有力支撑。
简介:摘要 : 在我国电力企业不断改革和发展的背景下 , 供电企业优质服务逐渐成为了企业的核心竞争力。但是电 力 企业所处在的市场环境竞争异常激烈,电 力 企业想在市场竞争中生存和发展,必须要在电力服务方面不断创新和改革。在当前新的发展时期下,电力企业如何更好地提升自身的电力服务水平,这已经成为了其经营管理工作开展过程当中所必须探索思考的一个问题。 关键词 : 电力营销 ; 供电服务 ; 发展 ;