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  • 简介:不管到什么地方玩,吃的问题都要解决。太空旅行当然也不例外。现在已经有人出钱到空间站上玩了一次,人们有理由相信,在可预见的将来,火星旅游也将成为人们节假日休闲的最大期盼。由于火星是颗荒芜的红色星球,科学家首先得在地球上设计好适合火星旅游的食物。

  • 标签: 火星 旅游 太空旅行 空间站 节假日 科学家
  • 简介:摘要目的护理工作是科学、艺术、爱心的有机结合。在临床护理工作中,护士与患者的接触最为频繁。护士的一举一动都在患者的视野里,护士的言行、举止、技术操作直接影响患者的治疗效果和患者满意度。职业对我们的要求是用心的做好每一个工作细节,只有把每一个细节工作做足了,才能全方位的关注到患者的身心健康,才会拉近我们与病友之间的距离,提高患者满意率。

  • 标签: 护理 优质
  • 简介:每一名医务工作者,都要在自己的工作岗位上,尽职尽责做好服务。要主动服务。主动服务很重要。主动观察病人的需求,提供一次主动服务,病人就感到满足,感到真诚。不能等病人说了,要求了,再去提供服务。职能科室实施的“一线工作法”就是一种为临床主动服务行为。付出同样的劳动,主动服务和被动服务却会有不同的结果。

  • 标签: 主动服务 “一线工作法” 医务工作者 工作岗位 服务行为 职能科室
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  • 简介:摘要随着社会经济的飞速发展,人们对健康有了重新的认识,即“健康,不但是没有疾病和身体缺陷,还要有完整的生理、心理状态和良好的社会适应能力。”如何能给患者提供一个良好的就医环境,如何能让病人花钱少、康复快,这就需要我们护理人员夯实基础护理知识,转变护理服务观念,切实做到把自己还给病人。为此,我院响应卫生部的号召,开展了“优质护理服务示范工程”活动,为病人提供了从入院到出院的基础护理、病情观察、健康宣教为一体化的全程优质护理服务1。

  • 标签: 优质护理服务 护士长 护士 患者
  • 简介:摘要21世纪以来,我国的经济得到了飞速的发展,社会得到了巨大的进步,人民大众的生活水平越来越高,其中药学服务得到了社会各界的广泛重视,因为这关系到病患们的生活质量,因此,相关的人员必须要做好药学服务以及全程化药学服务工作,这对于整个医疗卫生保健系统具有重要意义。本文就药学服务与全程化药学服务进行了探讨和分析,希望能够促进我国临床药师培养系统的进步,并给相关的技术工作者提供一定的帮助和支持。

  • 标签: 药学服务 全程化药学服务 探讨
  • 简介:当前我省重点培育旅游业,制定了发展政策,调整了综合协调职能,利用四川旅游资源优势以及较好的产业基础,大力发展旅游业。同时,针对旅游发展中存在的种种问题,指出了现阶段旅游工作的重点。

  • 标签: 四川 旅游业 发展
  • 简介:<正>四川九寨沟入秋之后,九寨沟变得色彩斑斓,这时正是九寨沟旅游的最佳时间。红色的叶子与蓝色的湖水交织在一起,美不胜收。林中夹生的箭竹和各种奇花异草,使举世闻名的大熊猫、金丝猴、白唇鹿等珍

  • 标签: 喀纳斯 杭州西湖 清风拂面 明镜湖 层林尽染 北京香山
  • 简介:春季是人们出门旅游的好时节。然而在途中需要注意的是,无论是坐车、乘船还是乘飞机,稍不注意很容易引发疾病。因此,在旅途中做好以下疾病的防治,对确保旅游愉快是非常重要的。

  • 标签: 引发疾病 旅游 防治 春季 乘飞机
  • 简介:从埃及神庙刻字到法国卢浮宫泡脚,中国人的文明素质成热议话题。国家旅游局发出消息,“文明旅游”有望写入旅游合同附件,导游和领队将负责提醒和监督游客的不文明行为,在境外旅游造成不良影响的,将追究领队和旅行社责任.

  • 标签: 不文明行为 旅游局 合同 不良影响 境外旅游 旅行社
  • 简介:摘要:目的:将改进医疗服务的行动计划进一步贯彻下去,探讨实行分时间预约治疗,提高病人看病的感觉,使病人能有秩序地就医。方法:通过对目前预约诊疗服务中存在的问题进行剖析,并以信息化为基础,对预约治疗过程进行规范化,扩大预约治疗的范围,以实现对预约治疗过程的精细化和科学化管理。结果:医师的按时出诊率达到99.8%,病人的平均候诊时间缩短至22分钟,病人的满意度达到98.4%。结论:提高病人接受预约诊疗的遵从性,可以有效地改善医院的诊疗秩序,提高医院的服务、管理、效益和声誉,从而实现医患共赢。

  • 标签: 预约诊疗 精细管理 服务质量
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  • 简介:摘要目的优化服务流程,简化服务环节,降低患者在医院的无效流动和等待时间。方法优化挂号流程、加强前哨分诊,推行错时延时门诊,充实周末门诊力量等,结果患者满意度和门诊就诊人次增加。

  • 标签: 门诊 流程优化 提升服务
  • 简介:

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  • 简介:摘要医院门诊药房是医院的重要服务窗口。多年的药事管理经验让我懂得要想建立药学服务体系,就要从健全工作制度、加强职业道德、明确药师职能、热情服务患者、开展药物咨询服务等几方面做起,强化门诊药房服务流程,提高药学服务水平。

  • 标签: 门诊药房 药学服务 药物咨询
  • 简介:摘要目的深入理解优质护理服务理念,提升护理服务水平。方法从不同角度切入,以提高护理质量为宗旨,以病人为服务中心,贯彻人性化的护理服务理念,使护理工作得到持续改进。结论提高护士的综合能力,全面提升护理质量,达到让“患者满意、社会满意”的目标。

  • 标签: 优质护理服务 护理质量 护理服务水平
  • 简介:摘要:随着人口老龄化的加剧,长期照护服务需求逐渐增加。本文通过文献综述的方式对长期照护服务利用者的服务需求进行探讨,并分析了影响长期照护服务利用者服务需求的因素。研究表明,长期照护服务利用者主要的服务需求包括生活照料、医疗护理、心理支持、社交互动和康复护理等。影响长期照护服务利用者服务需求的因素主要包括个体特征、社会支持、文化背景、经济状况和服务提供者的相关因素等。为了更好地满足长期照护服务利用者的服务需求,需要建立完善的长期照护服务体系,提高服务的质量和可及性,同时注重个性化服务和全方位支持。

  • 标签: 长期照护服务 服务需求 影响因素 个性化服务 服务体系
  • 作者: 车爱琴1龚琼2(通讯作者)陈庶英3
  • 学科: 医药卫生 > 公共卫生与预防医学
  • 创建时间:2019-02-12
  • 出处:《中国保健营养》 2019年第2期
  • 机构:          (1.上海市杨浦区中心医院 社区服务中心 上海 200090;2.上海市杨浦区中心医院 门诊办公室 上海 200090)(3.上海市交通大学附属第一人民医院老年科 上海 200080)  【摘 要】目的:探讨门诊便民服务中心优质服务中实施细节服务的效果。方法:我院于2017年3月在门诊便民服务中心开展细节服务。对比细节服务开展前后工作人员的工作质量、患者对工作人员服务的评价。结果:细节服务下门诊工作人员的引导能力、沟通能力、工作态度评分明显提高(P<0.05),患者对门诊服务的满意度明显提高,投诉率下降(P<0.05)。结论:门诊便民服务中心优质服务开展细节服务具有良好效果。  【
  • 简介:通过对影响大型医疗设备稳定运行因素的分析,如机房的布局;机房的温度、湿度、空气洁净度;供电电源质量;提出了如何建设机房,如何控制机房的温度、湿度、空气洁净度,以及电源供给的要点。

  • 标签: 大型医疗设备 机房建设 电源
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