简介:摘要本文通过明确心理护理的意义,分析心理护理的过程,研究心理护理的语言艺术和技巧,从而探讨心理护理在骨科病人护理中的应用。在密切观察病人病情变化的同时,高度关注其心理状态,通过良好的心理护理来调整病人的各种不良心理状态,从而提高护理质量,促使病人早日康复。
简介:摘要目的研究分析护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用效果。方法选择2013年1月至2014年11月入住我院接受治疗的162例急诊输液患者作为研究对象,将162例急诊输液患者随机分为观察组和对照组,各81例,对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上加用护理沟通技巧,观察两组患者护理效果。结果观察组患者输液期间焦虑因子及人际关系因子评分均显著低于对照组(P<0.05);观察组护患纠纷发生率为18.52%,明显低于对照组的64.20%(P<0.05);观察组患者对服务技术水平、礼仪服务水平及输液环境满意度均显著高于对照组(P<0.05)。结论良好的护患沟通技巧能够改善急诊输液患者的心理状况、减少护患纠纷,从而提升护理质量。
简介:摘要目的本文主要针对优质护理服务在手足外科患者的护理效果及护理满意度进行了研究讨论,以此来提高我院护理服务质量。方法通过选取我院2011年7月到2013年8接受治疗的手足外科患者1000例。从患者入院、治疗过程、术后、到最后出院,对患者进行全过程的护理服务。结果达到了十分理想的护理效果,并且患者的护理满意度也得到了大幅度的提升。结论优质服务对于提高手足外科的护理效果及护理满意度有着至关重要的影响与意义,有效的建立了患者与医护人员之间的良好关系,大大提升了护理服务水平。