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  • 简介:中山富华酒店,位于中山市黄金地段西区富华道,矗立在秀丽的岐江河畔,与孙西文化旅游步行街隔桥相望,坐拥一河两岸都市美景,俯瞰设计新颖的岐江公园,地处全市文化、娱乐,旅游,商业中心,与广州、

  • 标签: 中山市 酒店 文化旅游 商业中心 步行街 西区
  • 简介:在全球气候变暖的背景下,以低能耗、低排放、低污染为基础的“低碳经济”成为全球热点。低碳经济的争夺战,已在全球悄然打响。酒店将如何顺应全球低碳经济的发展浪潮,成为当今酒店业新的重要课题,本文主要论述建设低碳酒店的意义和对策。

  • 标签: 低碳 低碳经济 低碳酒店
  • 简介:摘要:近年来,随着社会建设的不断发展,我国经济正处于蓬勃发展期,人们的生活水平得到了较大的提高,人们不再局限于基本生存需要,更多地转向对物质生活和精神文明的需要,需求逐渐多元化,各种各样的休闲活动也在逐渐增多,特别是旅游、商务会议等,因此,人们对酒店服务的需求与质量也在不断提高和增加。作为酒店行业的核心内容,酒店的服务质量对人们的满意度影响极大,是影响人们对酒店选择的重要因素之一。但是,近两年,高星级酒店各种服务质量低下的事件时有发生,引起的住客投诉与纠纷事件也逐渐增多。本文对我国的酒店服务行业现状进行探究,分期影响酒店服务质量的主要因素,探讨酒店服务中存在的主要问题,寻求有效的改进方法,以期提高住客的满意度,为后续酒店的工作提供指导性意见,促进我国服务行业高质、高效发展。

  • 标签: 酒店服务 质量提升 影响
  • 简介:随着市场经济的不断深入,人才的竞争已经成为企业竞争的核心,目前,酒店员工频频跳槽,对企业的漠不关心等令很多管理者头痛不已,针对这种现象,全面分析了员工流失的原因,探讨了解决酒店员工流失的路径。

  • 标签: 酒店员工 流失 原因
  • 简介:在我国经济处于高速发展的今天,给餐饮业带来两位数增长,相反,酒店餐饮业由于竞争力之故没有得利,却陷入了人丁不旺(客人不多、年轻员工不多)的困境中,前者结果是利润微薄,后者是员工效率低下。社会餐饮竞争能力不济的原由在于成本高,高成本的运作挫伤员工的工作积极性,也伤害了客人的忠诚度,高效的成本控制是酒店餐饮的持续发展的关键。酒店餐饮在成本控制上显得苍白或不作为就是与社会餐饮竞争的差距所在,酒店餐饮体制是表象,既得利益的层层保护是关键,缺乏良好的监督激励机制是其根本!

  • 标签: 成本 管理
  • 简介:[摘要]随着我国旅游业的发展,酒店业在创造就业及旅游收入方面发挥着越来越重要的作用。纵观中国的酒店行业,在激烈的市场竞争中,越来越多的酒店意识到创新对于酒店持续经营的重要性。本文主要从不同的方面总结了我国酒店业的创新行为。

  • 标签: []酒店创新管理
  • 简介:摘要:酒店的实物资产是保证酒店正常经营和稳定发展的重要基础,如果资产不能得到有效地管理,酒店则无法保持持续运营并为顾客提供满意的服务。因此酒店实物资产的管理是酒店日常运营、财务管理、成本控制与预算编制的重要组成部分。本文从各类实物资产管理的角度提出对策,以期加强酒店实物资产管理,提高酒店经济效益和市场竞争力。

  • 标签: 酒店行业 实物资产管理 措施
  • 简介:摘要:本篇论文旨在研究酒店业中的成本领先策略、目标集中策略、常客营销策略以及追踪营销服务,并对它们进行综合分析。通过对这些策略的研究分析,我们将为酒店业提供具体的可行方案和实施建议,以促进酒店业的可持续发展。

  • 标签: 酒店 精准营销 优化策略
  • 简介:摘要:在新形势下,酒店行业市场竞争愈加激烈,酒店业要保证自身稳定发展,则要重视经营管理,但是酒店业在经济管理过程中仍然存在许多问题,制约酒店业发展,因此必须积极创新酒店业经济管理策略,以推动酒店业科学稳定发展。

  • 标签: 酒店运营 收益提升 路径
  • 简介:本文主要是对山西职业技术学院商贸旅游学院"海外海管理干部班"的订单培养教学模式进行了深入分析和研究,并总结了该教育模式对于学校、企业和学生三方的重要意义。

  • 标签: 酒店管理 订单培养 探索
  • 简介:本文对温泉酒店的文化形成、选址与内部建设应考虑的某些问题进行了讨论,文章指出温泉酒店的文化来源于温泉地文脉与母企业文化的统一,酒店的选址应充分考虑各种区位因素,而建设方面的考虑应着重'人性'关怀.关于温泉酒店的经营问题,认为应提出温泉酒店与温泉地共生的经营意识.

  • 标签: 温泉酒店 企业文化 酒店建设
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  • 简介:摘要:随着信息技术的不断发展,数字化已经成为当今时代发展的重要趋势。数字化是将信息转换为数字、数据、数码、数值等,并建立数字化模型的过程。数字化运营已经在各个行业中得到广泛的应用,特别是在酒店行业中,数字化在信息化、智能化、管理方面得到了广泛关注。数字化在酒店信息化中的应用,主要是通过数字技术将酒店的各项业务进行数字化处理,实现信息的集中管理和快速传递,提高酒店的信息化水平。在数字化的支持下,酒店可以实现在线预订、在线支付、在线评价等功能,这极大地方便了客人的入住体验。

  • 标签: 酒店管理 数字化 运营专业
  • 简介:酒店业是服务性行业,在行业竞争日益国际化和全球化的今天,酒店业的竞争愈来愈趋向于以人力资源为基础的竞争。酒店的生存和发展要靠现代化管理、优质服务和管理创新作为支撑,而这些因素的汇聚依赖于酒店人力资源的素质和能力。人力资源已成为酒店价值创造功能的核心资源。

  • 标签: 民营酒店 人力资源 管理策略
  • 简介:产权式酒店起源于20世纪60年代的阿尔卑斯地区,后来风行于世界一些著名旅游城市和地区。产权式酒店的开发方式是开发商在旅游度假地投资建设星级酒店或度假村,然后将房间或度假屋产权分散出售给客户,客户每年来消费一定时间,同时投资人委托酒店管理公司经营或分时度假网络管理,获得一定的投资回报。由于客房年度利润分红足以抵消分期付款的费用,并有可观的盈余。因此业主只要投资金额不多的首付,就可不再投入,大约15—20年后取得产权。经营有方的酒店通常还可带来物业的增值效应。

  • 标签: 产权式酒店 20世纪60年代 公司经营 旅游城市 星级酒店 投资建设
  • 简介:“SERVICE”一词的含义是“服务”,如果将其拆分开来,每一个字母都可以代表一种服务意识,这是在微观层面对其含义的阐释.本文试图站在酒店战略管理的宏观角度对此词语进行全新的分析,使其具有更强的前瞻性和现实性.

  • 标签: 战略管理 SERVICE 酒店服务
  • 简介:伴随着酒店行业的迅速发展,员工离职率高居不下已经成为困扰酒店管理人员的难题。本文以万豪集团旗下的四家酒店为研究对象,基于探索性因子分析法找出员工离职意向的影响因素,然后运用多元线性回归分析法对各因素的影响程度进行实证检验。实证结果表明,领导素质、薪酬福利、工作环境、组织人际关系等因素是决定员工离职的关键因素。本文提出了有助于酒店吸引和留住员工的对策与建议,以便为酒店行业的人力资源管理提供参考。

  • 标签: 酒店员工 离职意向 影响因素