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  • 简介:摘要我国电力市场竞争激烈,买家需求呈多样化高要求状态,为使电力企业在激烈的竞争中激流勇进,需要对电力产业作出全方位发展,其中,电力营销是电力企业发展的一大难题与重点,电力营销环节服务意识不强,管理模式老化,是滞后电力企业发展的一大因素,需要对其进行全方位改造,提升水平,符合市场需求,促进企业发展。基于此,本文对电力营销服务水平提升策略进行分析。

  • 标签: 电力营销 服务水平 提升策略
  • 简介:摘要在经济全球化的国际环境下,我国电力行业遭遇前所未有的挑战,面临着越来越激烈的竞争。营销服务水平作为提高经营管理水平关键的一步,提高顾客满意度和忠诚度就是提升营销服务水平的有效手段。

  • 标签: 企业 营销与管理 提升方法
  • 简介:摘要网格化管理是近年来积极探索和大力推广的一种新型社区管理模式。其基本思路是在不变的街道和社区格局基础上,将城市社区划分为若干个网格,以网格化的方式整合社区资源,强化社区功能,增强社区服务,实现科学、精细、长效的社区管理。随着城市化进程的加快,90%的低压用户为供电企业服务的社区用户。做好社区客户服务工作,符合为供电企业提供“普遍服务”的义务,对提高供电企业客户满意度具有重要意义。

  • 标签: 网格化服务模式 社区供电 优质服务品质
  • 简介:摘要电力企业业扩报装服务属于电力营销工作中的首要环节,更是供电企业依法规范经营和优质服务工作的重要展示窗口。随着市场经济的发展以及客户要求的提高,业扩报装工作也应当与时俱进,在服务理念方面应当进行创新,积极探索不断强化内部管控、简化、优化工作流程、缩短业扩报装时限,以做到满足客户需求与提升电力企业品牌形象的双重目标。

  • 标签: 供电企业 业扩报装 水平提高 问题
  • 简介:摘要地铁服务质量影响着我们这个城市在世界人们心中的印象,优质的服务可以满足乘客的心理需求,产生积极的社会效应。提供优质的服务,不断完善和提升地铁的服务质量是我们地铁运营的责任。因此,本文首先分析地铁服务水平的影响因素,进一步研究地铁车站服务水平的提升方法,旨在同行参考借鉴。

  • 标签: 地铁车站,服务水平,提升方法
  • 简介:摘要伴随经济的飞速发展,引领宜昌进入了加速崛起、全面振兴的新常态,供电客户对优质服务工作也提出了更高的要求。面对新常态,既是机遇也是挑战,只有紧紧围绕公司发展主线,坚定信心,从管理、制度、技能等多方面多层级入手,不断挖掘和创造新的服务方式,才能保证优质服务工作紧跟用电客户的需求。本文笔者根据工作实践经验,分析了目前优质服务存在的问题,并给出了相应的解决措施。

  • 标签: 优质服务 故障抢修 业扩报装
  • 简介:摘要在新的社会形势下,电力体制改革逐渐深化,供电企业越来越重视科学管理工作和优质服务工作。电能是一种特殊商品,其生产和服务是同时进行的,所以在电力营销过程中不仅要重视产品质量,还要提升服务质量,努力树立起良好的企业形象,这就要求我们转变经营理念,寻求科学合理的营销策略,将优质服务全面贯穿于供电企业生产经营全过程,不断提升企业开拓市场的能力和无形资产的价值,使供电企业始终在市场中保持顽强生命力。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务
  • 简介:摘要:近年来,我国在积极进行经济建设的过程中,对区域经济的发展给予了高度的重视,而区域经济的发展同高速公路服务服务水平具有紧密的联系,这是因为高速公路服务服务水平是城市面貌的体现,代表着一个城市的经济和文化发展水平。鉴于此,本文对高速公路服务服务水平指标体系的构建进行了分析,希望对我国区域经济的全面发展起到促进作用。

  • 标签: 高速公路 服务区 服务水平 评价研究
  • 简介:摘要电力对社会经济发展起着极其重要的作用,是社会发展的稳定剂,经济发展的助燃剂。所以,要不断创新服务理念,丰富服务文化,增强服务质量,要有全面的服务举措和服务管理,灵活的服务方式,多种多样的服务手段。在服务中竞争市场、某得发展,获得广大顾客的真诚信任,才能创造良好的企业信誉。本文对如何提高供电企业优质服务水平进行了探讨。

  • 标签: 供电企业 优质服务水平 措施
  • 简介:摘要随着我国的经济不断发展,人们的生活水平也在逐渐的提高,人们对汽车的需求量也在增加,随之交通基础设施也在快速发展。为了让公路工程可以顺利的施工,引入了监理制度,但是在监理中还是出现了一些问题。本文针对在施工的监理管理工作中所存在的问题进行探讨,并提出一些解决措施。

  • 标签: 施工监理 问题 措施
  • 简介:摘要为了全面建设小康社会,提高国民经济水平,就要将先将农业面临的问题尽快完善,如果说农业面临的社会问题是相对可控的问题,那么天气因素对农业生产的影响将是全人类要慎重思考的不可控问题。基层农业气象服务应该与时俱进,不断促进农业气象服务的创新和发展,增强应对气候变化的科技支撑能力,提升服务水平,为全面建成小康社会提供更加有力的气象保障。

  • 标签: 农业气象 服务水平 措施
  • 简介:摘要在物流运输市场上,如何做好客户服务工作,以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标,成为当今时代从事物流业务的运输企业应关注和考虑的问题。客户服务水平是运输企业面对市场竞争的优势所在,客户服务水平的高低,决定了运输企业为顾客提供个性化服务水平的同时决定了运输企业能否留住顾客。本文首先介绍了运输企业物流客户服务对企业的重要性,在此基础上通过分析运输企业物流客户服务存在的问题,提出了运输企业物流客户服务水平提高的途径,从而促进物流客户服务的更进一步的发展提高企业竞争力。

  • 标签: 运输企业 客户服务 物流
  • 简介:摘要本文主要针对优化营商环境进行探讨,论述了供电企业如何进一步优化营商环境,从而进一步提升供电服务水平,从具体的思路和方法对策方面进行了总结,提出了一些建议,可供今后的供电企业参考借鉴。

  • 标签: 营商环境 供电 服务
  • 简介:摘要业扩报装作为电力营销中的核心业务,在电力改革之际,其重要性不言而喻。本文重点分析目前业扩报装中存在的问题,依托“互联网+”技术提出一系列提升措施,助力供电服务水平的提升。

  • 标签: 电力营销 业扩报装 互联网+
  • 简介:摘要供电所作为供电企业的基层服务机构,供电所直面用户需求,其“第一窗口”的作用不言而喻,优质服务工作是否到位,直接影响到公司经济效益和服务形象。供电所始终坚持“人民电业为人民”的工作理念,以星级供电所、全能型供电所创建活动为契机,以加快推进网格化管理、持续提升营销精益化管理水平为目标。

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  • 简介:摘要跟随时代的前进,经济以惊人的步伐向前迈进。经济发展中,能源建设部门之一的电力行业也在不断的创新,不断改革,总体规模越来越大,技术不断更新迭代。经济技术的发展促进了电力产业的逐日前进,由于市场竞争逐步白热化,客户对电力服务的要求变得比以往更高。在当前社会,电力公司想要增强自已的竞争力,不能忽视服务流程的简化和规范,还要努力提升自已的服务水平。电力供应营业厅的工作人员就要以正确的态度,全心全意地热情服务于工作。

  • 标签: 电力 营业厅 优质 服务水平
  • 简介:摘要随着地铁线网里程的快速延伸,日均客流量大幅度攀升,乘客对地铁的依赖度和服务期望值越来越高,现场服务管理的难度日益增大。服务硬件维护和人员软服务提升与日趋提升的乘客需求之间的矛盾成为目前服务工作面临的一个难题。服务管理是城市轨道交通管理的重要组成部分。服务管理不但能够将企业形象展现出来,还是确保企业效益的关键部分,同时也是城市交通企业管理水平的综合体现。

  • 标签: 地铁 客运 服务水平
  • 简介:摘要某公司启动供电所管理提升工程,力促供电所管理全面提高。本文就某采取的六项助力举措进行了详细介绍,并提出了相应的改进措施,有建设性的提出改进企业安全、稳定、发展的各种策略及经验办法。

  • 标签: 供电所 管理提升 改进措施
  • 简介:摘要通过工程形成的各个阶段划分,简述了对应暖通空调监理工作的主要内容,结合实际情况对监理过程中可以采取的方法策略进行了分析。强调了监理工作不但要以施工阶段为主,还要积极向设计阶段、运行维护阶段拓展。只有从提升监理服务水平的角度去考虑相关策略,创新服务意识,向着为业主提供专业化、全方位全过程或更有特色的项目管理服务方向发展,才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。

  • 标签: 暖通空调 工程监理 服务提升
  • 简介:摘要伴随着我国经济的快速发展,人们对电能的需求也在不断增长,电力营销作为电力行业中非常重要的一项工作,正在变得越来越重要。面对着当前激烈的市场竞争电力营销工作的成效在很大程度上取决于其优质服务水平。鉴于此,本文对提升优质服务水平对电力营销工作的影响展开了分析和探讨。

  • 标签: 电力行业 优质服务水平 电力营销工作