简介：本文在移动商务理论研究和移动商务服务的基础上,归纳了移动商务服务的服务模式,并分析了各种服务模式的特点。依据国内发展移动商务的服务现状和存在问题,确定了发展移动商务服务模式创新的必要性。最后提出了移动商务服务模式的创新途径,并给予了宏观的策略建议。

简介：当银行业步入市场化充分竞争的时代，光大银行前瞻性地建立了“基于统一客户分析的网点智能化服务系统”（简称网点智能化系统）。该系统紧密围绕客户到达网点后的行为规律及其所需的综合金融服务，构建了科学、新颖，以客户为中心的全行网点智能服务和营销的业务流程。有效实现了面向客户的智能识别、智能排队、精准服务、精准营销、沟通互动和客户统一分析六大功能。并运用IPAD移动平台，为客户提供移动贴身服务，显著提升了网点的服务及营销能力，使客户感受到全新的服务体验。

简介：交通银行于2012年7月18日举办了远程智能柜员机系统（iTM）设备首发仪式，推出全国首台．集个人、公司业务及远程视频通信于一体的综合化自助业务终端，打造了“全功能、全天候、面对面、类柜面”的微型智能网点。2012年9月，iTM在上海、南京、广州三地开始试运行，目前已正式对外营业。

简介：适应经济发展进入新常态的实际，在明确服务“三农”模式创新主要特征、基本要求和构建策略的基础上，本文较为系统地提出了构建跨界融合服务“三农”新模式的六种具体操作方式，并对推动跨界融合模式规范发展提出了具体建议。

简介：本文选取“余额宝”为研究对象，利用服务创新“四维度模型”对互联网金融背景下金融服务创新模式进行了探究。研究表明：余额宝的服务创新模式是“概念创新”、“界面创新”、“组织创新”以及“技术创新”四个维度的整合。最后，本文依据“四维度模型”的研究结论提出了互联网金融背景下，传统商业银行金融服务创新模式发展的对策建议。

简介：近年来,农业银行江西分行积极服务城镇化建设,采取不同方式为城镇化建设提供资金保障,取得了良好成效。现阶段,江西城镇化处于加速发展期,面对城镇化蕴含的多元化金融服务需求,江西农行需要创新服务思路,进一步探索服务城镇化的有效模式与策略。

简介：（本刊讯）近日，中国银行与百度知识在京签署合作协议，力求发挥各自领域优势，创新“互联网＋金融”资讯服务模式，为双方用户提供更专业、权威的金融资讯与即时搜索服务。未来，用户在百度搜索中国银行相关问题时，中国银行官方提供的标准答案将优先展示，为用户提供第一手的权威发布，节约用户的搜索时间，给双方用户带来最直接的实惠。

简介：“一带一路”倡议提出以来。我国对外贸易、投资合作快速发展。中国出口信用保险公司（简称：中国信保）作为我国惟一的政策性出口信用保险机构，积极支持中国对外经济贸易发展与合作，通过为对外贸易和对外投资合作提供保险等相关服务，促进对外经济贸易发展，帮助广大外经贸企业破解“有单不敢接”、“有单无力接”的难题，发挥稳定外需、促进出口成交的杠杆作用。

简介：近年来,在各方面政策的有力扶持下,江西省小微企业得到长足发展,信贷需求不断攀升,金融市场不断扩大,同业服务力度不断加大。为借鉴同业好的做法,总结农行在服务小微企业上的不足,江西省分行课题组选择了产业集群特色显著的南丰县进行了深入了解,拟通过剖析南丰案例,提出农行服务小微企业的有效模式。

简介：上海一家饺子馆给每位用餐完毕的顾客准备了一支免费奉送的口香糖,因为这家店经营东北饺子、东北菜、习惯用蒜泥吊鲜,顾客用餐后嘴里难免有股不好闻的口气。餐后送支口香糖,不仅仅帮人及时解除蒜泥气味,保持口气清新,而且是种

简介：《深交所》十月号刊出一封青年员工来信后，大家反响纷纷，各个年龄段及不同岗位工作的新老员工都觉得很有必要联系自身实际对思想中存在的问题进行剖析。或许我们的认识还上升不到世界观、方法论的层次，但大家以朴实无华的话语，讲出了各自对工作、生活乃至人生的思索。“学而不思则罔，思而不学则殆。”本刊先登载六位同志的文章，相互切磋，以交流促进互动，进而营造大家积极思考、勤于表达的大氛围。

简介：

简介：从各地方登记公司的放号开户到开户代理机构的联网实时开户，从纸质凭证到电子化凭证管理，从传真查询到网上查询……中国结算深圳分公司以自己的努力和行为诠释着服务与创新的含义．

简介：2011年以来，人民银行成都分行认真贯彻总行统一部署，将金融信息化与城市信息化紧密结合，把“城市一卡通”建设和金融IC卡多行业应用结合，以成都地铁应用为突破口，积极推进成都市金融IC卡在公共服务领域的应用工作。

简介：随着政府一系列财政补贴和激励机制的出台,北京节能服务产业迎来了发展的良机日前,国务院办公厅下发了《关于加快推行合同能源管理促进节能服务产业发展的意见》（以下简称《意见》）。此次《意见》的出台涉及多项对节能服务企业的扶持政策，如将合同能源管理项目纳入中央预算内投资和中央节能减排专项资金支持范围，并给予资金补助或奖励。

简介：<正>2015年定价:300元《服务外包》杂志致力于促进中国服务外包产业发展,是中国服务外包政策发布、工作交流、投资促进的平台,提供中国服务外包政策法规、投资促进、理论研究、市场动态、人才需求等相关信息。同时,《服务外包》杂志也为全国有志于发展服务外包产业的城市和企业提供专业的信息服务。宣传服务外包普及服务外包开拓服务外包

简介：近年来，商业银行调整服务项目屡屡成为舆论关注的焦点。从借记卡年费、小额账户管理费、跨行转账费，到信用卡循环信用利息、滞纳金、超限费……林林总总的收费项目只见增不见减，收费价格也只见涨不见落，加之银行语焉不详的解释，让消费者在一头雾水之余难免怨气丛生。

简介：在人们的印象中，在街边发卡片卖机票是一个让人讨厌的、低端的工作。这种低端服务业，没有什么人愿意去做，竞争太激烈，也发展不大。然而，深圳却有一家机票代理企业，从小到大，卖机票一年卖出了50亿元的销售额。这个企业就是深圳市腾邦国际票务股份有限公司（以下简称：腾邦）。

简介：联合国近期发布的《中国人类发展报告》指出，中国经济快速增长的果实并没有被公平分配，这限制了经济的持续增长，加剧了城乡财富的差距，威胁了社会稳定。目前，在全球经济衰退的浪潮下，中国需要增加在教育、医疗和社会福利领域的投资来保持经济扩张，并以此推动经济向消费拉动型增长方式的转变。报告估算，每年3720亿元的投资就能确保中国实施9年制义务教育、基础医疗和养老保险。不仅如此，上述公共服务业的投资产出效率更高，

简介：如今，最好赚的是有钱人的钱，而且赚的是无本万利的“手气钱”和“智慧钱”。