简介：

简介：摘要目的通过一系列优质护理服务措施的实施，提高特勤疗养护理服务质量。方法优化服务流程，营造良好环境，加强人员培训，强化质量管理，实施多元化护理服务。结果我院实施一系列优质护理服务措施后，不仅特勤疗养员满意度提高了，而且护理质量也有较大提高。结论随着优质护理服务措施的有效实施，满足了特勤疗养员的需求，提高了疗养服务满意度及护理质量。

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简介：[摘 要]医院后勤是医疗服务体系中一个十分复杂的环节，它将医院的各项业务工作有机地结合起来，为病人提供健康保障，但是，医院的内部工作却会对病人的就医体验造成很大的影响。由于医疗服务经验观念越来越被社会所重视，在政府的扶持下，医病关系、医疗质量和工作效率都得到了很大的提升。为此，本文对医院后勤管理的现状进行了分析，并就如何在信息化的基础上，提出了医院后勤管理体系的建立和改革，以及对医院的管理流程进行了全面的优化。

简介：摘要精细化管理是一种新型管理模式，其在临床优质护理服务中的应用有助于保障优质护理服务持续改进，促进优质护理服务病区护理质量达标和提升，并提升患者和家属满意率，改善医患关系，具有重大的临床护理价值。本研究对精细化管理保障优质护理服务持续改进进行综述。

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简介：摘要军事飞行人员心理卫生服务体系是部队进行卫勤保障的重要内容，构建整套军事飞行人员心理卫生服务体系是作好心理卫生服务首要问题。军事飞行人员心理卫生服务体系主要由制度标准体系、服务保障体系、专业人才建设体系、心理学科体系、科研创新体系构成并阐述了这五个分体系构建意义、内容以及构建军事飞行人员心理卫生服务体系应遵循的原则。

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简介：麻风患者及治愈者为弱势群体，他们要治疗麻风的并发症及其它疾病，加之社会上还不同程度存在着对麻风患者的社会歧视，且麻风患者家庭多数为低收入家庭，因此，相应的医疗保障如城镇职工、居民医疗保险与新型农村合作医疗保险等就显得十分必要，特别是对社会上一些重度残疾和离群化的麻风病人，研究其医疗保障状况及医疗服务利用更具有特别的意义。在荷兰麻风救济会的支持下，我们对我省社会上的部分麻风患者及治愈者的医疗保障及医疗服务利用情况进行了专题调查，现将结果报道如下。

简介：结合本院开展为部队服务工作实际，用创新发展思路，探索创建符合官兵需求的新型服务保障模式和方法。从强化标准意识、优化诊疗环境、注重管教并重、延伸服务内涵等方面思考和总结，为提升医院保障水平，提高为部队服务质量提供经验。

简介：根据泰山区重大活动保障的经验做法,提出做好重大活动保障,要明确保障程序,确保过程严密;确定各方职责,坚持责任共担;加强能力审查,做好日常监管;开展人员培训,增强保障水平;总结过往经验,创新思路方法。尤其是要对HACCP各项关键点,加强重大活动进行期间的重点监管。

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简介：摘要目的分析消毒供应中心在优质护理服务中的保障作用。方法选择本院消毒供应中心于2017年1月—2017年6月间任职的15位护理人员为A组研究主体，实施常规护理服务管理。选择于2017年7月—2017年12月间任职的14位护理人员作为B组研究主体，实施优质护理服务管理。对比两组护理人员管理前后的压力评分和医疗器械处理合格率。结果管理后，两组护理人员的压力评分均低于管理前，且A组高于B组，组间与组内对比有差异（P＜0.05）。A组的医疗器械处理合格率均低于B组，对比均有差异（P＜0.05）。结论在消毒供应中心实施优质护理服务管理能够保障其服务质量，降低护理人员的心理压力，具有较高的应用价值。

简介：摘要随着部队医疗保障服务水平的不断提高，航海官兵的健康水平、生活质量更加得到重视。因为航海官兵的生活质量和健康直接影响到部队训练的顺利开展，从而间接影响到部队的战斗力。通过确定全面优质医疗服务的目标，制定标准，进一步完善优质医疗服务，有力提高医疗人员在航海卫生保障服务中能力，使官兵满意度提高。