简介：社工的主要服务对象是弱势群体，在实施专业服务过程中，极易产生情绪枯竭，时间久了往往会影响专业服务效果。

简介：晚上，笔者刚进咨询室的门就走进来一位女孩，她扎一个马尾辫，戴着黑框眼镜，上身穿黑色的衬衫，肩挎一个大包。我招呼她坐下，刚坐下，她便对我说：“老师，我有自杀的念头。”她等待我的回答，我以平静的口吻询问她：“那你愿意讲讲吗？”于是，她开始主动讲述自己的一些情况，期间，双手一直拽着衣服的一角，头也一直都低着，讲到伤心之处流下了眼泪。

简介：天气凉爽了，但许多人却犯困、精神疲乏。主要是因为前段时间持续高温，导致人体能量消耗透支，所以现在必须小心“情绪疲软”。

简介：据《京华时报》1月8日报道，中国社会科学院社会学研究所日前发布的《社会心态蓝皮书》，从总体上分析了当前社会心态的特点、发展事态和存在的问题。其中调查显示：社会总体信任指标在2012年进一步下降，已经跌破及格线，人际之间的不信任程度进一步扩大，只有不到一半的人认为社会上大多数人可信．二到三成的人信任陌生人。群体间的不信任被不断加深和固化。首先表现为官民、警民、医患、民商等社会关系的不信任，也表现在不同阶层、群体之间的不信任．从而导致社会冲突加剧．越来越多拥有相同利益、身份和价值观念的人们采取群体形式表达诉求、争取权益，群体间的摩擦和冲突增加。该蓝皮书认为，

简介：情绪波动的原因禅宗故事说,两个人在寺前争论：甲说,是幡动;乙说,是风动。惠能禅师说,不是幡动也不是风动,是两位的心动。借用这一故事的意境,大学生的情绪波动的原因也可以从三个方面来阐述：

简介：民警来信：我是一名内勤民警。虽工作多年．却一事无成。自参加工作那天起，我就干内勤．10年之后仍然干内勤．整天忙忙碌碌，加班加点，跑断了腿、磨破了嘴，累得不行，可还是没人理解。不知是年纪大了还是对工作厌倦了。近些天来我对工作没有兴趣，对前途没信心，全身酸懒，什么也不想干．也不愿意和别人交往．

简介：在课堂人文理念的引领下，本节课制作、运用了丰富的多媒体课件，力求创设生动、直观的教学情境，使学生主动地参与到课堂教学中。在课堂导入时，播放周华健的歌曲《最近比较烦》，并配以FLASH画面，激发兴趣、构建联系，为学生成功搭建一个情感体验和倾诉的平台。进入主题后，又用一个生动的比喻——拦路虎，引导学生从宏观上把握调节情绪的三种方法——避开它、让它消失、主动控制它，

简介：“情绪是人从事某种活动时产生的兴奋心理状态；不愉快的情感。”在心理学上，“情绪是指人在需要的基础上产生的机体对事物的有倾向性和动力性的反应”，是“人对客观事物态度的一种反映”，并“以某事物是否满足人的需要为中介”。台湾有心理学学者认为“情绪是个体受到某种刺激后所产生的一种激动状态；此种状态虽为个体自我意识所经验，但不为其所控制，因之对个体行为具有干扰或促动作用，并导致其生理上与行为上的变化。”

简介：早晨坐通勤车上班时,我感觉司机小黄的情绪有些不对劲儿。她平时可是大家的'开心果',只要有她在,通勤车上就欢声笑语不断,大多数员工在她的感染下,心情轻松愉快,一天都会工作热情满满。可这天她却愁眉不展,常常不自觉地唉声叹气,就连跟她一起工作的好姐妹也明显受到'情绪传染',看起来也烦躁焦虑。午休时,我把小黄找来了解情况。小黄性子直,三言两语就道出了事情的来龙去脉:'孩子不好好学习,我说他还不听。

简介："我常因工作的事情不流畅而生气,往往产生不想再做下去的想法"、"在工作中遇到不顺心的事,我就会抱怨和闹情绪"、"我怎么做都不能令人满意,真后悔在这里"……谁都希望自己在工作中游刃有余,但是焦虑、后悔、悲伤、生气、抱怨、厌倦等等,这些办公室里的垃圾情

简介：发现了吗，每个月总有那么几天，你的他情绪低落，烦躁不安？不要以为他是对你不满，或者是工作上出了大纰漏，甚至是你们的感情出现了问题。其实，很有可能，你的男人正处在“倒霉”期，这和女人的生理周期一样，男人的情绪节律周期大约也是28天，它影响着男人们的创造力和对事物的敏感性、理解力以及情绪、思想心态方面的一些调控。在“情绪高潮”期，他会表现的容光焕发、富有生机，但在“情绪低潮”期，他却显得心事重重，郁郁寡欢，难以接近。因此，我们与新浪网女性频道联合推出了网络调查，想要测试并且讨论的是：男人的情绪周期表，你是否能把握？

简介：在企业中，员工的情绪智力对工作满意度、工作绩效、创新行为、组织忠诚度以及同事之间的人际关系等因素有正向促进作用。企业应将情绪智力因素纳入员工的选拔、招聘、培训、开发和考核过程中，并通过构建有效的情绪疏导机制、创造良好的企业文化氛围等多种措施对员工的情绪智力进行有效管理。

简介：李瑞环同志最近多次谈到群众情绪问题，要求各级领导要“把群众的情绪和呼声作为第一信号，把群众的利益和意愿放在头等地位．”正确认识企业里的职工情绪，理解职工的喜怒哀乐。对于加强企业职工思想政治工作，密切党和人民群众的联系．调动职工的生产积极性，是十分重要的。

简介：市机关事务管理局迎宾服务公司印刷厂是个小型印刷企业。三年前，公司党总支加强领导力量，调整了领导班子。三年来，特别是近两年来，新的领导班子面对市场的激烈竞争没有畏惧、退缩，而是边干边学，凭着坚强的毅力和不服输的精神，依靠职工办企业，带领职工攻城掠地、拼搏奋斗，使印刷厂的各项工作都发生了明显的变化，各项制度建设进一步完善，

简介：女子时常打孩子,而且一动起手来就无法控制住自己，于是她向心理医生求助。

简介：智商与情商是事业获得成功的诸多因素中起决定性作用的两个主要因素。缺一不可。相对而言，情商更重要。人生经典性的成长、成才经验提示我们：没有情商这个动力系统持续不断地推动，任何事业都不可能获得成功。20世纪最伟大的科学家爱因斯坦也明确地指出：“智力上的成就，在很大程度上依赖于性格的伟大，这一点往往超出人们通常的认识”。足见“情商很重要”（习近平）。优化情商离不开理性、道德规范的注入及音乐熏陶。

简介：研究以江苏省56个派出所的376名警察为研究对象，搜集关于社会心理安全氛围、情绪要求和情绪耗竭的自我报告的数据，并使用SPSS24和HLM7对有关数据进行处理。多层线性模型的分析结果显示：组织的社会心理安全氛围水平对员工个体感受到来自工作的情绪要求和情绪耗竭有预测作用，前者与情绪要求和情绪耗竭呈现显著负相关；情绪要求与情绪耗竭呈现显著正相关；工作中的情绪要求对组织的社会心理安全氛围和个体的情绪耗竭起到部分中介的作用。

简介：教师教学情绪对课堂教学的影响主要有驱动作用、认知制约作用和感染作用，其形成因素是教师自我效能感、归因、教学环境、人际偏好及个性等，其调节方法是认知调控、心理匹配、归因控制、自我排解、自我暗示、师生沟通等。

简介：传统公共行政的培训项目建立在制造业为导向的工作理念之上,强调效率和目标的达成,忽略了对情绪技能的培养,从而使公共管理从业者产生了行政理论和实践相脱节的感受。实际上,公共服务主要是涉及到人与人的工作,情绪劳动在这类工作中具有至关重要的地位。本文旨在论述为什么这些情绪技能是重要的,它们在美国公共事务与管理学会（NASPAA）2009年制定的标准中如何呈现,以及如何将其纳入现有课程体系。

简介：在侦查讯问的激烈对抗中,侦查人员和犯罪嫌疑人都会出现剧烈的情绪变化。因此,有必要从心理学和侦查学相结合的角度去探讨侦查人员和犯罪嫌疑人的情绪反应,并在此基础上分析这些情绪产生的原因,提出有针对性的情绪调节策略。此举对于查明犯罪事实,达到预期目标具有重要的意义和价值。