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  • 简介:任何事物都是在创造中发展的。做生意、搞推销也需要创造。顾客就是“上帝”,这已是人们所公认的。然而“上帝”是不会轻易地光顾推销者。虽然“上帝”需要消费,但他并不是救“市”主。一位犹太商人曾经说,做生意最大的决窍就是把没有的产品推销给没有的顾客,这里讲的“没有”就是指的创造。产品需要创造,市场需要创造,“上帝”同样需要创造。所谓创造“上帝”,笔者认为,其最本质的就是要把消费者潜在的消费意识转变成现实的需要。曾经有这样一个故事,说的是国外某企业的两名推销员到南美洲一个全是土著人居住的岛上推销布鞋,由于土著人从来都不穿鞋,因而一双鞋也没推销出去。其中有一个失望而归,而另一个则留下来,先是自己穿上布鞋做

  • 标签: 消费者 上帝 电子琴 “售后服务” 推销者 营销途径
  • 简介:一个幽灵,连环杀手的幽灵,徘徊在美国首都华盛顿特区的周围.从10月2日到10月9日,9声枪响,7人死亡,2人重伤.间歇几天后,14日,又一名女子被杀死,并证实同属一连环事件.所有死者都是头部中弹,各个被害者遭谋杀的地点、人种、年龄等几乎完全没有联系,凶手随机任意作案,每个案例都是一枪命中,不是丧命就是重伤.到现在为止,没有人见到过这个(或者这组)凶手,几乎没有任何线索.

  • 标签: 企业家 领导者 政治领袖 社会舆论代言人
  • 简介:上午,当处长告诉我经过五个月的试用已将我正式聘任为文字秘书的时候,我感觉这是意料之中的事情。蓦然回首,三个月前招聘的情形依然历历在目。

  • 标签: 为文 “上帝” 处长 感觉 招聘 试用
  • 简介:一句中文“天意难测”。一句英文;“WemayneverbeabletounderstandthelanguageofGod.”(我们或许永远无法理解上帝的语言)在场的老师和毕业生们没有一个人问陆医生这两句话的意义,很显然的,我们对生命科学,最近都有了一种很特殊的了解。

  • 标签: 生命科学 七十岁 三十岁 NEVER 回家以后 中规中矩
  • 简介:“顾客是上帝”的理念,对于提高中国企业营销水平曾经起到了一定的积极意义。但是,如果不能真正把握“顾客是上帝”这句话的真正含义,对于企业自然是一件有害的事情。

  • 标签: 客户需求 营销水平 顾客满意度 竞争机制 价值观
  • 简介:<正>《中华人民共和国消费者权益保护法》实施一年来,我们在北京市最繁华的东城区做了一些维护消费者权益的工作,得到社会各方面特别是广大中外消费者的好评,被誉为“上帝”的好卫士。一、设立消协分会和消费者监督投诉站,方便消费者投诉全区共设立了消协分会8个,消费者监督投诉站10个,去年1—10月份区消协共接待消费者投诉6800余件,办结率为98%,调解各种纠纷1592件,为消费

  • 标签: 保护消费者 消费者权益 消费者投诉 监督投诉 虚假广告 《消法》
  • 简介:近日,笔者进一家商店,见迎门一广告牌上赫然写着这样两行字:文明经商需要您的支持,滴做文明顾客。在大力宣传“顾客就是上帝”的今天,见到如此向“上帝”提要求的广告,笔者还是第一次。在钦佩这家商店的“胆量”的同时,笔者又似乎体味到了该商店难言的苦哀。君不见在众多的消费者中,总有那么少数的“上帝”显得不甚自爱、自重。进了商店,随地吐痰者有之;乱丢果皮纸屑者有之;不爱惜公物者有之;买东西时,横挑鼻子竖挑眼者有之;买了东西不给钱,趁服务员忙时不注意,溜之大吉者有之;稍有不如意就摆出“上帝”的架式,言语粗俗,出口伤人,动手打人者有之……作为经营者,固然应该做到优质服务、顾客至上、文明经商。但是,正如上述那家

  • 标签: 文明经商 上帝 消费行为 提高自身素质 商品交易 法律规则
  • 简介:  市场流行"宰你没商量",这就注定了中国"上帝"们的"苦大仇深".上当多了终学乘,挨"宰"多了便觉醒到:钱买不来"上帝"当,只有自己去学会当"上帝".……

  • 标签: 上帝故事
  • 简介:在美国华盛顿繁华的大街上,一个擦皮鞋的小伙子正在独自生着闷气。擦皮鞋是个又脏又苦又累的活儿,他想改变现状,找一份不脏不苦不累的活儿,左思右想,他一直没有找到一个合适的主意,他于是去找上帝

  • 标签: 《其实 上帝就是你自己》 中国 当代 王学亮 散文
  • 简介:在客户导向型市场中,“客户是上帝”的经营理念风靡一时。但近些年来许多企业在经营活动中发现,即便是遵从这样的经营之道,企业也逃不出亏损的厄运。基于现实中“客户上帝论”的不严谨性,本文对其进行了深层次的剖析,并顺应信息时代的潮流提出了以互利为基础的合作经营模式,将客户从“上帝”的角色转化为合作伙伴,既要看到其广阔的前景也要认识到它在现实中的困难。

  • 标签: 客户 “上帝”说 合作伙伴 导向型市场 经营理念
  • 简介:<正>一位父亲带儿子去参观梵·高故居,在看到那张小木床和裂了口的皮鞋之后,儿子惊讶地问父亲:"梵高不是位百万富翁吗?"父亲答:"梵高是个连妻子都没娶上的穷人。"第二年,这位父亲带儿子去丹麦,在安徒生的故居

  • 标签: 第二年 梵高 告诉我 普利策奖 段经
  • 简介:<正>表弟婚期在即,我和他一起慕名到某商场选购彩电,洗衣机,热水器等家用电器。在完成了看样、开票、交钱的一系列程序之后,服务小姐以不容置疑的口吻说:“跟我来!”我们莫名其妙、诚惶诚恐地跟着她从一楼爬到五楼,只见其“咔嚓”一声,打开标有“家电仓库”字样的大门,动作麻利而又十分潇洒地指东划西:“这里是洗衣机”上面是彩电”那边是热水器”。就在我们攀上跳下、手忙脚乱地将一只只包装箱搬出来,站在房门口大气直喘的当儿,服务小姐嫣然一笑;“劳驾你们自己搬下去,电梯坏了!”说完,“哐啷”一声锁上大门,“噔,噔,噔”顾

  • 标签: 搬运工 上帝 服务小姐 声锁 热水器 扶手电梯
  • 简介:<正>赚所有人一次的钱,是运气;赚一个人所有的钱,是学问。但是客观地说,任何企业都不可能只靠一个产品就能赚到每一个人的钱,因为中国的企业很多,生产同一类东西的企业也很多。那么,怎么才能赚到更多的钱?答案就是去竞争,而竞争靠的是实力、靠的是效益!效益从哪里来?有质量才有数量、有数量才有效益、有效益才有实力、有实力才有竞争的资本。

  • 标签: 消费者 小天鹅 上帝 海尔 日本 故障排除