简介：当前，医疗纠纷已成为社会各界极为关注的热点，而正确认识和处理医患关系更是不容忽视。医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。因此，提高医生自身素质，建立良好的医患关系，对减少医疗纠纷至关重要。现结合我多年的工作经验和有关文献，浅谈一下自己的看法。

简介：医患关系与医疗纠纷是目前社会上的热点与焦点话题，医疗纠纷的因素有医源性因素、患方因素、社会因素等。如何缓解医患关系、减少医疗纠纷，应提高认识，深入贯彻、学习《医疗事故处理条例》，正确处理医疗事故，保护患者和医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，卫生行政部门和医疗机构要积极主动与当地公安机关、新闻单位加强联系、沟通，加强对有关法律法规和医疗行业服务特点的宣传，在全社会建立相互理解、相互尊重的良好氛围。

简介：[摘要] 目的 探讨口腔修复治疗过程中纠纷产生的原因与预防措施。方法 选取我院 2018 年 1 月-2021年 1 月口腔修复产生纠纷的病例共 60例为研究范围,综合分析在修复治疗过程中纠纷产生的原因和发生率 结果 60例口腔修复过程中发生的纠纷中,涉及沟通问题31例约占 52%,涉及患者自身问题13例约占22%,涉及费用问题16例约占26%。 结论  沟通不畅、患者自身适应能力差、费用偏差等是口腔修复治疗中产生纠纷的主要原因,需采取合理的预防措施,减少纠纷发生。

简介：

简介：1病情简介患者2010年7月15日因外伤诊断为左桡骨远端骨折,急诊在外地某医院行骨折切开复位内固定术,术后恢复良好,骨折愈合。为取出骨折内固定物于2011年12月13日到我市某医院住院,2011年12月15日在臂丛神经阻滞麻醉下行左桡骨远端内固定物取出术。术中取出4枚螺钉,因1枚螺钉出现“滑丝”现象,未能将1枚螺钉及钢板取出,出现1枚螺钉及钢板留在体内现象。患者以其来院做钢板取出手术而未能将钢板取出,医院存在不足,对其造成伤害提起医疗事故鉴定。

简介：【摘要】目的 研究合理用药中应用中成药处方点评干预的效果和对医患纠纷发生率的影响。方法 以150例2023年1月-2023年6月期间在应用中成药治疗的患者为研究对象，均给予中成药处方点评干预的方式，并将干预前后的合理用药情况与医患纠纷发生率等指标进行统计对比。结果 ①干预后的用药合理率较高，不合理用药情况发生率较低，与干预前对比均有统计学意义（P〈0.05）。②干预后的医患纠纷发生率低于干预前，对比有统计学意义（P〈0.05）。结论 管理中成药的过程中，重视中成药处方点评干预方式的应用，可以进一步提升用药的合理性，减少医患纠纷的发生情况，确保患者的治疗效果，适合推广。

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简介：近年来，医患纠纷有增加趋势，医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素，卫生部通过对一批国家级大型医院医疗服务、费用状况和综合管理情况进行调查发现，导致医患纠纷的主要原因中：医患沟通不足占50．56％；医疗费用过高占49.72％；服务态度不佳占33．61％；技术水平欠缺占17．56％。医患沟通不足几乎涉及当今医患关系领域的所有问题。其实，医患双方各有各的苦衷，各有各的难处。而信任和沟通，是重建医患和谐关系必不可少的桥梁。

简介：做了二十多年的妇产科医生，治愈过无数的患者，我的原则是绝不收病人的礼物。但是有一件礼物我收下了，而且十分珍视。

简介：医院是由不同层次人群组成的一个复杂的大群体,即小社会,大家庭。在这个群体中,存在着各种社会关系,而医患关系又是其中最重要的。所谓医患关系就是以医生为主体,包括护士、医技人员、临时工等组成的医者一方和以病人为主体,包括病人家属、亲朋好友、单位领导等组成的患者一方的关系。正确处理好医患关系可以降低医疗纠纷的发生率,使患者早日康复,有利于医院树立良好的社会形象。现就这方面的体会报告如下:

简介：随着新《医疗事故处理条例》的颁布及实施，不管是医疗机构的管理者还是医疗行为的实施者，都在防范医疗事故上狠下功夫。而作为医院中风险大、事故高发的妇产科，及时查找并清除隐患，杜绝各种差错事故，非常值得探讨。

简介：有这样一个案例，某知名医院被病人投书于媒体，说医师对病人不负责、十分冷漠。院方在处理此问题的过程中发现，病人的抗诉中反复强调：“在整个接诊的过程中，医生都没有抬头看过我一眼，居然把处方开出来了”。院方查看病历，发现医师记录了病人的主诉要点，用药非常对症，

简介：医疗卫生与人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务，看经济发展成果，看社会公平和谐。因此，发展医疗卫生事业是构建和谐社会的重要内容，而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。

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简介：自新的《医疗事故处理条例》颁布以来，患者及家属自我保护意识和对医疗服务质量需求的提高，使得护理工作难度加大，护患纠纷经常发生。由于患者的自我保护意识越来越强，发生护患纠纷的次数也就越来越多。所以，如何防范护患纠纷的发生，这项重要工作就摆在面前。

简介：当前,在市场经济条件下,随着医疗事业的不断改革和发展,医疗纠纷时有发生,这无疑给医院的管理者带来了一些困惑。处理不好,不仅会干扰医院的正常医疗秩序,还会给医院的建设和社会形象带来不利影响。医疗纠纷虽然是因医患双方对诊疗结果在认识上的分岐而产生的,但我们在日常工作或处理纠纷时发现,患者一方(下称:患方)在提出其他疑义的同时,几乎都对医方指出种种医德医风方面的缺陷,不良医德有时甚至是导致纠纷的直接原因,应引起我们的高度重视。本文对医疗纠纷处理中发现的不良医德形成的原因及纠正的对策作如下探讨。1不良医德医风发生的原因

简介：

简介：从古到今，医生视治病救人为自己的天职，病人视医生是自身生命和健康的保护天使。和谐的医患关系是获得良好医疗效果的基本保证，应该说在医患关系中一些公认的、大家共同遵守的道德规范和道德准则，在一定程度上受损害，扼杀了医患之间的信任关系，甚至引起医患间的冲突，医患沟通作为一种核心的临床能力，以病人中心是其基本价值取向。随着我国医学科学的发展和改革开放的不断深入，人们的物质、精神生活虽不断提高，医患关系却遇到了前所未有的挑战，其中我国的医疗服务与国外的主要差距就是缺少人文关怀，而这种人文关怀的一个重要体现就在于医患之间的沟通与交流。具有现代意识的医务人员，不仅要有过硬的专业技能，还应有较强的语言技巧能力和良好职业道德相结合。这种结合的能力培养一靠学习，二靠实践，三靠爱心。这就要求医院积极组织人文关怀理论、医德修养教育，并为员工创造一定的实践机会。而语言技能关系所具有的信息传播交流这一要素必然使之与医疗纠纷防于未患产生密切的联系。强化职业道德深入，提高表达方式，以减少医疗纠纷，才能构建和谐医院。

简介：医患关系一直是医学界的核心课题，医患关系包括单位内所有员工与患者及其家属的关系。其模式已由传统的主从关系和单纯性治疗疾病转化为现在”以患者为中心”的模式，重视沟通、关心、技能及信任。以上四个方面的不足均可以影响医患关系的和谐性。中医重视整体观念，强调人性关怀，优质的中医服务管理“以人为本”，从整体的层面提高服务素质、加强医患沟通、配合有效的风险管理、尊重私隐。本文以作者的经验和体会，探讨如何通过电话预约、查询制度、标准化收费、电子化病历系统、诊前评估、处方及配药审核、加强医护人员的培训等措施构建和谐的医患关系，减少医患纠纷的发生。