简介:保险可谓人们茶余饭后的热门话题之一,保险已经进入了寻常百姓家庭。保险,这个集众人之力解一人之忧,风险共担,“患难与共”的新社会产物,不仅越来越受到人们的青睐,而且还被那些精明的商人相中,利用保险进行促销。据报载,湖南省长沙大厦服装部从1995年12月16日起到1996年3月底止,凡购买人民币200元服装的顾客,即可得到大厦赠送的一份价值2000元的《个人人身意外伤害保险单》,保险期限一年。如果顾客在保险期内发生意外事故,可凭此保险单到长沙市人寿保险公司领取应得的保险金。长沙大厦想顾客之所想,为顾客买保险的做法无疑是值得称道的。事实上,看中保险促销手段的决非只有长沙大厦一家,湖南衡阳市早在年初就
简介:零售商场面对的是广大顾客。现今,商场间的竞争日益激烈,争取更多的顾客岚为商场追求的目标。注意研究顾客心理,一方面可以更好地满是消费者的笑来,另一方面也便于商场采取一定的应对方法.起到有的放矢.事半功倍的效果。一个商场想在顾客。之中创立良好的形象,就必须注意在经营活动中力求适应顾客的心理过讨应对营销。按照美国心理学家马斯洛的需笑层次理论.可将人的心理需要由低到高划分为五个层次.即生理的系笑,安全的票姿,爱和情感的需要,尊重的需要,自我实现的需要。这几种心理需要在顾客身上也体现出来,营销人员就要适应顾客这些心理需要,注意一些带有规津性的现象。以下几方面就值得注意:一、首先满足顾客基础层次的需要,然
简介:随着电商行业竞争日趋激烈,名目繁多的市场推广活动多数只能获取短期回报,昙花一现式的喧嚣并未给电商企业带来任何有益的附加值.基于对传统促销活动的反思,提出了电商促销活动品牌化建设命题.作为一种新的促销范式,促销活动品牌化是通过打造活动品牌来带动销售,做到企业形象增值和保鲜,因而具有新的内涵.从功能视角来看,电商促销活动品牌化可以有效克服效果短期化,有效提高顾客的忠诚度,加速电商促销的社交化,而情感上的关联更使其具有排他性.而要推进电商促销活动品牌化,就要重整市场秩序,重视法律法规的规范引导机制,这种机制主要是通过建设成熟的营商环境、健康的商业文化和培育出高成熟度消费者来有效助力促销活动品牌化建设.