简介：深圳市国房土地房地产评估咨询有限公司（以下简称“深圳国房”）于2006年7月首创推出评估行业GoFiner呼叫中心（GoFineF是深圳国房的注册商标，GoFiner呼叫中心。是其拥有自主知识产权的评估作业系统），希望让更多地金融机构更好地了解GoFiner呼叫中心。，并应用于把控评估作业风险、提高评估作业效率、降低评估作业成本。同时也希望与同行开展技术交流与合作，共同提高估价行业专业技术服务水平。

简介：如何做好房地产抵押估价风险防范，是商业银行房地产贷款风险管理的重要内容。2004年9月2日由银监会颁布的《商业银行房地产贷款风险管理指引》，主要通过加强银行内部作业控制程序来做好风险防范工作，基本没有涉及房地产估价机构及其估价行为对房地产抵押估价风险的影响。2006年5月1日开始执行的由建设部，人民银行、银监会共同发布的《关于规范与银行信贷业务相关的房地产抵押估价管理有关问题的通知》，已经意识到要做好房地产抵押估价风险防范，加强估价机构管理、规范估价行为已经迫在眉睫。本文从估价机构的视角出发，列举了当前房地产抵押估价业务中的四个风险点，分析了风险产生的根源是估价业务的营销模式还属于传统的交易营销，给出了关系营销及“呼叫中心”的解决方法。

简介：一般说来，降低物耗和提高劳动效率是企业降低生产成本、获取更多利润的两大途径，然而，由咨询公司Accenture通过对欧美的一些企业进行调查之后发现，86％的被调查者认为外包使得公司获得了更大的发展空间；55％的被调查者认为外包使得他们的生产效率得到了显著提高，经营状况得到极大改善；此外还有许多被调查者都认为外包是处理自己非核心业务的最佳方式。总之，通过此次调查，

简介：越来越多的企业开始选择将供应链的一部分或全部进行外包。通常，他们希望这样可以降低经营成本和提高资金的使用效率。在最近的一次调查中，Accenture咨询公司发现86％做出外包选择的决策者认为外包有益于他们对业务的控制管理，55％的决策者认为外包有利于他们可以更快、更有效地推行改革。

简介：在采访调查之前，记者想当然地认为，成本一定是企业考虑将物流业务外包的主要原因。但是，想象和现实，总会有偏差……

简介：有效的知识转移对IT外包项目的成功具有重要意义，也在促进IT外包服务提供商团队能力成长方面发挥着重要作用，然而现有文献对IT外包项目中知识转移的影响因素还缺乏系统的理论分析和实证研究。IT外包项目中的知识转移涉及范围广、因素复杂，具有很强的情境依赖性，鉴于此，本文基于IT外包服务提供商的视角，通过多案例的实证研究，识别、归纳出了影响知识转移的关键因素，包括四个方面、9个变量，分别是：IT外包服务提供商因素（团队人格特质、圃队氛围、吸收能力、获取意愿）、客户方园素（客户方支持）、双方互动因素（沟通、和谐关系）和控制机制因素（正式控制、非正式控制）。本研究形成的整合概念模型丰富了IT外包研究和知识转移研究领域的成果。

简介：在2007年零售供应链峰会（由供应链研究会和连锁店时代杂志联合举办）圆满结束之际．我们参观了位于加利福尼亚州弗雷蒙的Menlo世界性的“精益物流中心”。所见的这些技术为我们在迅速多变、难以预测的全球外包经济环境下如何创造柔性物流上了宝贵的一课，

简介：上海市土地交易事务中心（以下简称“中心”）知识门户是对中心内外部相关知识进行集成，实现知识有效共享和利用的平台。中心知识门户对知识管理的关键环节，如知识共享、交流、获取、创新都有重要作用。

简介：从纵向一体化转向外包是企业发展的一种重要趋势，但有一些企业依靠垂直整合策略取得了成功，整合外包关系目前有多种模式。本文在对国内外十余家汽车企业调研访谈的基础上，运用多案例比较方法，分析了不同模式的特点、成因与演变规律。研究发现，企业的业务整合范围受企业当前组织能力、组织能力预期以及交易成本的共同影响。从长期看，整合和外包决策也是影响企业组织能力进化的一个重要因素。

简介：摘要为应对激烈的竞争环境，突出发展核心业务，商业银行会将一些金融服务进行外包。本文对我国商业银行金融服务外包中存在的一些风险进行分析与研究，并提出一定的解决措施和方案，控制风险，优化升级金融服务外包，有效提高自身的风险防御能力，推动银行业的发展。

简介：自2003年以来，随着二手房按揭业务的发展与成熟，一些新的衍生产品也已由各银行逐渐推出，这大大满足了借款人在还贷期间变更住房、增加贷款额度、延长贷款期限、抵押现住房换购新房、出售未还清贷款住房由新购房人继续还款等多种需求

简介：服务界面与交易界面的不同使得服务外包关系形成了直接、间接和混合三种主体交互模式,通过研究不同主体交互模式下信任机制与演进路径存在的差异性,有助于揭示服务外包多主体关系中信任动态演进的内在机理。本文应用内容分析法对三组案例数据进行编码分析,研究结果表明：主体交互模式是影响信任动态变化的关键前置变量,不同的主体交互模式会导致信任机制具有差异性,进而形成不同的演进路径,即直接、间接、混合三种交互模式的信任演进路径分别是由内到外、由外到内再到外、内外互动。

简介：本文基于扎根理论对三组案例展开质性分析,从价值共创视角探索生产性服务外包中商业模式创新的过程,揭示其商业模式创新诱因和不同服务模式下价值共创的情境差异性.研究表明：价值主张契合从功能契合进阶为感知契合将会引发生产性服务外包的商业模式创新;价值主张形成功能契合将会促进过程型服务模式,而若形成功能与感知双重契合将会促进结果型服务模式;在过程型外包和结果型外包的不同服务模式中顾企互动路径分别对应为自下而上和自上而下,具有显著的情境差异性.

简介：

简介：近年来．有些政府部门、金融机构和其他组织．在选择资产评估公司提供评估服务的过程中，越来越多的采用招标方式．并且在评标中以价格作为重要依据，结果往往是报价最低者中标。采用招标的方式选择资产评估公司．尤其是“唯最低价是从”的选择标准．给资产评估市场正常秩序造成了很大的冲击和负面影响．也引起了资产评估师及其行业的极大关注和反响。采用招标的方式选择资产评估机构．既没有法律依据也不合乎国际惯例；更不适合评估业务的专业特点。

简介：4月21日，联邦快递宣布，成功扩建其在义乌的地面操作站，进一步提升货件处理能力和拓展服务范围。义乌是联邦快递在浙西南地区重点发展的城市，一直积极发展当地业务以满足客户需求。据悉，新的操作站是联邦快递在浙西南市场国际和国内业务的地面操作中心，服务义乌及金华、衢州和丽水等地区。该设施位于义乌市龙海路，建筑面积约2700平方米，为义乌外资快递企业中最大的操作站。

简介：应由正规渠道发布的公司信息，永远比不上通过员工间私下传播的小道消息来得迅速而高效。这不，最近又有“消息灵通人士”透露出风声，公司要对现有顾问业务进行调整，听说还和实管项目经理有关。

简介：为适应当前经济发展新需要，接轨共享网络平台。日前，新昌开办住房公积金网络业务，这是在绍兴市住房公积金网络平台基础上，为住房公积金单位和个人提供网上综合资讯及业务处理服务开展的网络信息平台。具体内容主要是办理住房公积金个人开户、职工状态修改、基数与缴存比例调整以及相关信息查询等业务。

简介：本文使用探索性多案例研究方法,选取五家具有代表性的软件外包企业,探讨多层次外包关系下的企业间信任演化规律,以及外包关系演化与信任演化的内在联系。根据研究,将外包关系分为战术型、战略型和变革型外包关系;考虑正式合作前企业间存在的信任关系,将信任阶段分为先验型、计算型、了解型和认同型;将信任阶段演化放在外包关系演化情境下研究,构建出基于多层次外包关系的企业间信任演化路径模型。可为中国情景下的软件外包企业在外包关系转型升级过程中更好地发展信任提供借鉴。

简介：本刊讯2014年12月8日，天猫宣布在全国11个城市正式推出免费“定日达”服务，并在苏沪两市试点夜间配送。天猫超市负责人介绍，“定日达”服务可以让消费者自由选择送抵时间，同时也提升了陕递派送效率，优化了物流资源配置。“定日达”服务是由菜鸟网络提供物流技术支撑。菜鸟推出了“智能仓”和“小件员APP”等代表产品，确保实现“定日达”服务需求。