简介：在服务定制情境下，企业可以采用两种不同方式让消费者定制服务包：呈现完整服务包让消费者从中删除不想要的业务（减法式）；呈现基本服务包让消费者选择添加所需附加业务（加法式）一本研究考察了这两种不同的选项呈现方式对消费者心理反应和选择行为的影响，分析了业务类型与呈现方式之间的交互作用，通过以移动通信服务为背景的实验发现：（1）相对于呈现基本服务包来让消费者进行“加法”定制来说，消费者在完整服务包基础上进行“减法”定制时会选择更多数量和更高总金额的附加服务；（2）选项呈现框架与业务类型之间具有显著的交互作用？相对于减法框架，在加法框架下，实用型业务会比享乐型业务更有可能被选择：而在减法框架下，享乐型业务会比实用型业务更有可能被选择；（3）在减法框架下，消费者的反应时间更长，感知到的决策乐趣更高，对决策结果更不易后悔一但是，两种框架下消费者的心理冲突和决策难度没有显著差别.基于上述研究发现，作者讨论了本研究的理论意义和应用价值，并围绕企业如何通过有效的服务业务组合和战略呈现来创造利润提出了管理建议。

简介：实施创新驱动发展战略的主要目标是开发具有自主知识产权的核心技术，实施知识产权战略是为创新驱动发展战略提供必要路径和法律保障，两者都必须立足具体国情稳步推进。

简介：赶超战略的再反思及可供替代的比较优势战略林毅夫，蔡昉，李周一．引言７０年代末实行改革开放政策以来，中国经济快速增长，取得了举世瞩目的成绩。然而，中国的经济改革尚未完成，目前还存在些阻碍改革深化的因素。其中最主要的问题有两个：在改革和发展的实践上，由于...

简介：随着民航市场的开放，国际巨头、民营资本争相进入航空市场，竞争日益激烈，往日那种依靠持续投入来实现发展的条件已发生变化。

简介：一个成功的HR经理的价值就在于，公司提出建议并影响到公司的决策，书没什么差别。可以从人力资源和组织发展的角度向否则HR的工作跟一个按部就班的秘

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简介：海外投资作为外经企业战略决策的一个重要组成部分，应当得到高度的重视。在借鉴别人成功的经验时，必须结合自身的特点和条件，必须分析不同的外部环境和条件来确立符合自己发展的投资和市场战略，任何简单的拿来主义只可能导致失败。下面就海外投资战略谈一些看法。

简介：对赶超战略的反思林毅夫，蔡昉，李周改革开放十五年来，经济改革的侧重点在于确立社会主义市场经济新体制，其核心是以市场为基础进行资源配置，其成效是微观经营机制的搞活。然而经济改革与经济发展的宏观战略层面的问题、中国政治经济未来发展方向的问题，则一直未能引...

简介：经典的战略理论是以“市场”为核心的研究,将“非市场”概念运用到企业层次的战略与行为以寻求竞争优势是战略研究领域出现的新趋势。随着各种非市场因素对企业战略影响重要性研究的逐渐深入,非市场战略的研究逐步兴起并日益成为战略管理研究的重要内容。本文首先从制度与战略互动的新视角论述了企业的非市场和市场行为是对转型背景下非市场和市场环境特征的战略反应;然后从一个古诺竞争模型出发,通过构建博弈模型对非市场战略与市场战略的整合效应作了合理的诠释。研究发现,战略整合的核心在于两者之间的正向外溢性,主要反映在一种战略的效应会正向外溢到另外一种战略。由于市场与非市场战略的指向有所不同,有时又需要交互发生作用,因此,对二者进行有效整合,使其能量能够大于任何单一战略所不能及的限度。

简介：2008年国际金融危机爆发之后，亚洲“崛起”的趋势更加明显。不管是东亚、东南亚还是南亚，基本上都进入了一个迅速发展的历史时期，成为了全球经济发展的重要引擎。

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简介：目前,企业面临着多种多样、复杂多变的外部环境,要想在残酷的竞争当中有一席之地,就需要制定企业战略评估体系,帮助企业实现一个又一个战略目标。基于此,文章构建出了企业战略评估的理论模型,提出研究假设,选择结构方程模型的方法对构建的理论模型进行拟合和修正,最终验证6条研究假设,也得到企业战略评估的最终模型。

简介：伴随阿诺德·施瓦辛格州长立志结束加州能源短缺局面的誓言，加之去年夏天席卷美国东北和中西部很多州的大规模停电事故逐渐淡出人们的记忆，人们不禁会认为美国历史上最糟的电力短缺局面已宣告结束。事实却可

简介：从联想的兴盛到娃哈哈的徘徊，再到国美的反省，这一切都告诉我们，中国最优秀的一批公司已经来到了一个关口。在这样一个关口．未来10年中国企业营销的使命，一句话道来便是：通过尊重客户价值走向战略营销，培养核心能力开创真正的中国时代!

简介：当前，中国推进公共服务均等化，建设服务型政府的服务体系，既取得了一系列的政治成绩，又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系，厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系，有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中，以公众“价值偏好”为行动导向，完善服务型政府的“服务体系”建设；以破除“城乡差异”为行动路径，释放改革发展的“公共服务均等化”红利；以推进“政府创新”为行动方式，整合“财权”“事权”建设服务型政府，其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

简介：战略信息战的基本概念──介绍美国兰德公司新书《战略信息战》王小东提到信息战，大多数中国人，包括专家，会认为主要是指灵巧武器，精确制导武器及电子对抗技术再加上利用电子通迅手段实时、精确地指挥、协调战场等所谓ｄ１技术。这样认识不能完全算错，即使是美国军队...

简介：2008年是国际、国内经济环境发生急剧变化的一年，2009年的变化会更加剧烈，我认为在2009年的宏观调控中需要避免四个误区：

简介：本文构建了帮助企业界定有竞争力的定位战略的综合模型,即市场定位方法的钻石模型.本文认为,定位涉及三个关键任务:(1)准确识别目标顾客的需要并确定定位的外延或范围;(2)明确企业在定位主张中强调的顾客收益和价值;(3)制定相应的4P战略以支持定位主张.因此,市场定位需要沿着三个维度展开:(1)制定定位战略的程序;(2)在程序维度的每个具体步骤上需要完成的核心任务;(3)任务维度的每个具体举措所涉及的4P范畴.钻石模型就是整合了这三个维度的理论框架.本文对钻石模型的理论优势和对营销实务的指导作用进行了实证检验.