简介:【摘要】目的: 探讨 实习医学生加强医疗纠纷防范意识的教育价值 。 方法: 选取本院 2015.6-2019.6 期间收教的实习医学生 360 例,采用资料回顾式分析的方式,将实习医学生分为两组,对照组( 180 例,进行常规教育),实验组( 180 例,在对照组基础上进行医疗纠纷防范意识加强教育),对比资料中两组患者医疗纠纷事件的发生率与相关事件知识掌握程度,对加强医疗纠纷防范意识的教育重要性展开相关探讨。 结果: 经过不同得教育工作展开,实验组实习医学生的医疗纠纷事件发生率对比对照组明显较低 ,相关事件知识掌握程度对标对照组较优,差异均具有统计学意义( P<0.05 )。 结论 : 加强医患纠纷防范意识是实习医学生开启职业之路的必要途径,只有真正了解了医患关系,才能够更好的服务于患者,服务于岗位,实现医生岗位的人才更迭。
简介:【摘要】医疗纠纷已成为当前社会的热门话题, 急诊科是医疗纠纷的“重灾区”,由于 急诊科的工作量大,强度高,风险大,大多数患者病情急、危、重,病情复杂、进展快,部分医务人员责任意识不强,治疗不及时或治疗不当,而患者期望值过高,医患双方沟通不顺畅,极易发生医疗纠纷。 特别是近几年来受诸多因素的影响,我国七成以上医院曾出现患者或患者家属辱骂、威胁、暴力殴打医务人员的情况 [1] , 医疗纠纷的发生率呈明显上升趋势。这给医院造成极大的负面影响,严重干扰了医院的工作秩序,挫伤医务人员的积极性,也严重威胁医务人员的人身安全,甚至给医院造成巨大的经济损失,防范医疗纠纷显得尤其重要。
简介:【 摘要 】 目的: 分析陪检过程中常见的护理纠纷原因,并基于此类原因进行相关防范措施的制定。 方法: 选取我院成立陪检中心前后的护理案例 1000 例作为本次研究对象进行回顾性分析,我院自 2019 年 1 月起建立陪检中心,分析陪检中心建立前出现护理纠纷的原因,并提出相应的防范措施并在陪检中心建立后实施,对比建立前后的护理纠纷发生率变化。 结果: 分析护理纠纷的原因主要有沟通不到位、服务态度差、人员素质低、人员设备配置不合理、医护人员自我防范意识缺失、医护人员配合度低几个方面;而基于以上原因进行改善并实施后,医院总体护理纠纷发生率明显下降,组间差异明显( P < 0.05 )。 结论: 在医疗机构进行陪检工作的过程中,要对于现存的问题与可能存在的问题进行科学的分析与针对性的改善,减少出现相关事故的可能,以期增加为患者提供的护理服务质量,改善护患关系。
简介:摘要:目的:探讨细节护理对妇科病区护患纠纷及护理质量的影响。方法:回顾性分析我院妇科病区 140例患者的全部临床资料,按不同的护理方法分为护理组 (n=70)与对照组 (n=70),其中,对照组患者进行常规护理,护理组患者在对照组之上进行细节护理,护理 8周后,比较两组护患纠纷发生率、护理质量以及护理满意度的变化情况。结果:护理后,护理组护患纠纷发生率 2.86%明显低于对照组的 14.29%,差异具有统计学意义 (P< 0.05);与对照组比较,护理组护理水平、服务态度、患者管理、应急能力、风险评估评分均明显升高,差异具有统计学意义 (P< 0.05);护理组护理满意度为 90.00%,对照组护理满意度为 74.29%,护理组护理满意度明显高于对照组 (P< 0.05)。结论:在妇科病区实施细节护理,有利于降低护患纠纷发生率,改善护理质量,提升护理满意度。
简介:【摘要】目的:探讨分析儿科护理中常见的护理纠纷原因及针对性处理措施。方法:回顾性分析我院 2019年 2月至 2019年 5月期间儿科收治的 526例患儿为研究目标,明确本组患儿临床诊疗期间护患纠纷的发生情况及发生原因,并提出针对性护理干预措施。结果:本组患儿临床治疗期间护患纠纷发生率为 7.79%,护患纠纷发生的主要原因是护患沟通不足,占比达 6.84%,其次还与护理人员专业素养不足、护理服务态度较差、病室环境较差、护理人员反应时间过长等因素相关。结论:儿科护理中护患纠纷的发生受多种因素的影响,结合引起护患纠纷的常见因素开展针对性的措施干预具有较高的价值。