简介：摘要目的研究在优质护理模式下，妇产科的住院患者对护理的满意度变化，为在护理优质化提供借鉴和参考。方法研究选取了我院妇产科开展优质护理后的住院患者中抽取50例作为观察组，同时选取未进行优质护理的50例作为对照组。结果比较两组患者的临床满意度，优质护理模式下的住院患者的护理满意度明显高于普通护理组患者。结论在临床中采用优质护理模式的应用效果出众，可以大大提高患者的满意度，是提高护理质量的的有效途径。

简介：摘要目的研究并分析患者在门诊输液的过程中，应用人文关怀护理干预措施对护理满意度的影响及其护理价值，为临床门诊治疗奠定基础。方法在我院门诊选择了2016年5月到2017年3月期间收治的输液患者，随机抽取128例作为研究对象，分别采用两种不同的护理方式并对比其护理价值。结果予以不同护理方案后，试验组患者的SAS评分以及SDS评分均明显优于对照组，差异显著(P＜0.05)。试验组患者的护理满意度（92.2%，59/64）显著高于对照组（75.0%，48/64），差异显著(P＜0.01)。结论患者在门诊输液的过程中，应用人文关怀护理干预措施有利于患者心理状况的改善，并大幅度提升护理满意度，应广泛推广。

简介：摘要目的分析全程综合护理干预对产后出血及护理质量满意度的影响。方法选择我院收治的2000例产妇为研究对象，随机分为对照组和观察组，对照组980例，平均年龄(26.6±4.6)岁，初产妇766例，经产妇214例，合并高危因素者380例，给予常规护理干预。观察组1020例，平均年龄(26.4±4.4)岁，初产妇835例，经产妇185例，合并高危因素者368例，给予全程综合护理干预。比较两组产后2h、24h出血量、出血率及产妇对护理质量的满意度。结果产妇产后2h、产后24h出血量率对照组为30.91%，观察组仅为17%，产妇对护理满意度观察组明显高于对照组。两组比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论全程综合护理干预减少了产妇产后出血，提高了护理服务质量的满意度。

简介：摘要急性阑尾炎为临床上常见的一种外科疾病，阑尾切除术是目前首选治疗方式。全程护理是确保患者在整个治疗过程中享受最优质、最科学的护理服务，通过全程护理，可促进患者术后早期康复，提高医院的护理服务质量，可以提高患者满意度。

简介：摘要目的探究门诊注射输液室护理满意程度的影响因素以及相应的解决对策。方法选取2013年6月-2014年6月期间在我院门诊注射室就诊的患者150例作为本次的研究对象，并随机的分为研究组与参照组，每组各75例患者。给予研究组患者有效的护理干预，而仅对参照组患者实施常规护理方式。观察两组患者的护理满意度并进行比较。结果在采用不同的护理方式以后，研究组的护士服务态度、诊室的环境和护理服务技能等指标评分都显著优于参照组，两组间的比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论对患者实施有效的护理干预可以提高患者的满意度，拉近医患之间的距离，因此值得在临床实践中推广并应用。

简介：摘要目的探析急诊护理沟通技巧对患者急诊质量及满意度的影响。方法将88例在本院急诊科接受抢救的患者随机分成观察组与对照组，属于2015年3月1日-2017年2月28日期间，每组44例。对照组实施常规急诊护理，观察组在护理过程中应用沟通技巧。对比两组人际关系敏感评分、焦虑评分和护理满意概率。结果观察组急诊患者人际关系敏感评分为（9.09±4.82）分，焦虑评分为（12.25±4.62）分，护理满意概率为95.45%，三项指标均较对照组更佳（P＜0.05）。结论急诊护理沟通技巧可有效提高急诊质量和护理满意度。

简介：摘要目的探讨基层医院开展优质护理服务对满意度等指标的影响。方法将我院2009年7月—2012年12月与2013年1月—2015年12月的住院病人、门诊病人、医护人员以及第三方满意度调查结果、医患纠纷发生人次、母乳喂养率、门诊人次数、住院病人总数进行调查分析。结果开展优质护理以来，医院各项满意度调查明显提高，母乳喂养率、门诊人次数、住院病人总数明显上升，医疗纠纷发生人次明显下降。结论优质护理服务可以有效地改善医护人员的服务态度，加强各部门之间的沟通与协调；优质护理服务可以有效地提高医护质量，为患者营造一个温馨、安全、满意的就医环境，从而达到服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”医疗卫生改革的总体目标。

简介：摘要目的探讨细节护理对手术室护理质量及护理满意度的影响，为今后的临床护理工作提供有价值的参考信息。方法选择2013年1月～2015年12月间，我院收治的手术治疗患者98例，将其按照入院时间顺序分成对照组与观察组，对照组患者接受手术室常规护理，观察组患者接受手术室细节护理，而后对这两组患者的护理质量以及患者对护理工作的满意度进行对比分析。结果对比发现，观察组手术室护理质量评分较对照组发生显著升高（P＜0.05）；并且观察组患者及其家属对护理工作满意度明显高于对照组（P＜0.05）。结论手术室护理工作中，细节护理的开展对于提高手术室护理工作质量以及满意度具有重要意义，值得关注并推广。

简介：摘要目的探讨应用个性化心理护理在提高核医学科患者护理满意度中的应用效果。方法选取2017年3月—2018年3月我院接受的核医学科检查的患者200例作为研究对象，将其随机分为研究组与对照组，对照组患者采用常规心理护理，研究组患者采用个性化心理护理，对比两组患者的护理满意度。结果研究组的满意度高于对照组（P＜0.05）。结论在核医学科对患者进行个性化心理护理模式，可以提高患者的护理满意度，促进护患关系和谐，值得推广。

简介：摘要本文将在普外科住院患者的护理服务中进行接触点服务管理及比较，来探究开展接触点服务会对患者带来的影响。“关键接触点”调查的结果可以看出，在患者关注的程度上希望有固定的明确相关科室责任的护士为其做宣教及护理、希望护士为其讲解出不同治疗方式的特点、希望护士为其讲解手术过程中相关的注意事项这三项是患者最为在乎的。掌握了关键接触点的服务，使护理的工作能够有的放矢，这样的话对于护士在与患者及其家属的护理和工作中，能够事半功倍，为患者实施关键接触点的优质护理,能够更好的提高患者对于护理的工作满意度。

简介：摘要目的研究电话随访出院患者对提高消化内科护理满意度的效果。方法选择笔者所在医院消化内科于2017年1月一2017年l2月收治的2806例消化内科疾病患者，为其提供出院后电话随访护理，总结患者对护理的满意度情况。结果电话随访后，科室针对随访发现的一系列问题，逐项解决，加强科室管理，加大护士考核及培训力度，护理满意度从90.5%增长为98.3%。结论电话随访可以提高科室管理，提升护理满意度。

简介：摘要目的探讨提高胃癌患者围手术期满意度的护理干预方法。方法选取124例我院于2016年1月至2017年1月所收治的胃癌患者，将其随机分为对照组和观察组，两组均行胃癌根治术，于围手术期给予对照组常规护理，观察组综合护理干预，观察并比较两组的护理效果。结果观察组护理满意度明显高于对照组，差异具统计学意义(P<0.05)；观察组并发症的发生率为8.06%，明显低于对照组的27.42%，差异具统计学意义(P<0.05)。结论对于胃癌患者，于围手术期施以综合护理干预可有效提高患者护理满意度，同时减少并发症的发生，有利患者术后康复，值得在临床当中进行推广。

简介：摘要目的研究细节护理对手术室感染和患者满意度的作用。方法选取2016年10月至2017年5月来院手术室进行手术的患者100例，其中观察组50例，采用细节护理方法，对照组50例，采用常规护理方法。结果观察组发生感染率优于对照组，观察组满意率为94%优于对照组的满意率80%。结论细节护理在手术中的应用可以有效降低感染率并且提高满意度，值得推广。

简介：摘要目的对运用心理护理对肺癌化疗患者生命质量及满意度的影响进行探讨和分析。方法抽取我院于2015年10月到2016年5月收治的患有肺癌进行化疗的患者72例作为实验对象，分成试验组和对照组两组。试验组护理时予以心理护理，对照组则予以常规的护理方法。比较两组的护理结果。结果比较组间患者的满意度，试验组明显比对照组高，P＜0.05，差异有统计学意义。在实施护理后将试验组与对照组患者的生命质量进行对比，且试验组比对照组降低显著，P＜0.05,差异有统计学意义。结论在临床对肺癌患者进行化疗时，予以心理护理干预，能更好的改善患者的各项生命质量，提升了患者的生活质量，临床效果好，值得推广。

简介：摘要目的探究综合护理对慢性心衰患者护理满意度及生活质量的影响。方法抽取2013年5月～2015年3月在我院就诊的60例慢性心力衰竭患者进行临床研究，随机分为观察组与对照组，观察组患者接受综合护理，对照组患者接受常规护理，观察比对两组患者的满意度及生活质量。结果经护理治疗后，两组患者负面情绪均较治疗前得到不同程度的改善；观察组患者的满意度、情绪评分及生活质量均显著优于对照组，具有统计学意义（P＜0.05）。结论综合护理可有效改善慢性心衰患者的心功能，提高患者满意度及生活质量，可在临床中推广。

简介：摘要目的探讨健康教育对改善体检者满意度评价的影响。方法选取250例健康体检者作为研究对象，按随机数字表法分为对照组130例和观察组120例，观察组在常规健康教育的基础上，采取我院研究制定的专业、系统的健康教育实施方案，采用调查问卷形式评价两组健康教育前后健康知识知晓率、满意度等情况，对照组实施常规健康教育。结果观察组健康知识知晓率改善效果优于对照组(P＜0.05)，经健康教育干预后，观察组满意率为96.7％，对照组为76.2％，观察组满意率显著高于对照组，差异有统计学意义(P＜O.05)。结论在健康体检过程中实施专业、系统的健康教育有助于纠正和强化疾病知识的认知，提高满意度。

简介：摘要目的探讨舒适护理模式对脑出血患者焦虑情绪及满意度的影响。方法抽取我院2013年11月～2015年11月神经内科收治的70例脑出血患者，随机分为观察组和对照组两组，每组各35例，其中观察组35例患者予以舒适护理模式，对照组35例患者予以常规护理模式。应用SAS(焦虑自评量表)和SDS(抑郁自评量表)评定两组患者的情绪状况。结果观察组与对照组患者护理前SAS、SDS评分比较，差异无统计学意义，P>0.05；观察组与对照组患者护理后SAS、SDS评分比较，差异具有统计学意义，P<0.05。且观察组护理前后患者SAS、SDS评分改善程度明显优于对照组，差异具有统计学意义，P<0.05。实验组患者的护理满意度例数高于对照组（P＜0.05），差异具有统计学意义。结论舒适护理模式能有效改善患者紧张、焦虑情绪，使患者以良好的心态配合治疗，从而提高治疗效果和满意度。

简介：

简介：摘要目的分析优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度的影响。方法根据是否在门诊或分诊中实施优质护理为依据，选取2014～2015年于我院接受治疗的120例患者作为调查对象，随机将其分为治疗组与对照组，给予治疗组患者门诊分诊优质护理，对照组患者采取门诊分诊常规护理，比较两组患者护理质量及护理满意度。结果治疗组护理质量、护理满意度均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05)。结论优质护理对门诊分诊护理质量及患者满意度具有重要影响。

简介：摘要目的观察系统性护理在输尿管镜下钬激光碎石术患者护理中所取得的效果，分析系统性护理对患者护理满意度、住院时间产生的影响。方法选取2016年06月24日—2017年12月31日于我院进行输尿管镜下钬激光碎石术治疗的患者64例作为本文研究对象，常规组32例患者行常规护理干预，实验组32例患者行系统性护理，比较两组患者护理满意度、住院时间。结果实验组满意度明显高于常规组，组间对比存有明显差异（P<0.05）。实验组患者术后并发症发生率明显低于常规组，实验组住院时间明显短于常规组，组间对比存有明显差异（P<0.05）。结论系统性护理能够保障输尿管镜下钬激光碎石术患者的治疗效果，缩短住院时间，降低患者术后并发症，提升患者的护理满意度，值得推广。