简介：摘要目的风险管理在输液室管理工作中的重要作用。方法通过认识在工作中存在的不安全隐患，运用风险管理采取防范措施，加强静脉治疗风险预警管理的办法，使输液室的风险降到最低，确保输液病人的安全。

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简介：摘要目的为了使患者能够得到及时、准确、有效的治疗，合理安排人员，故优化工作流程。方法运用集中的静脉穿刺，合理安排工作人员。实施优化后患者静脉一次穿刺成功率、病人投诉率，护理差错发生率及病人及其家属满意率等，与优化流程前相比较。结果优化流程后，运用集中静脉穿刺一次静脉穿刺成功率为96%、投诉率下降为10%、护理差错发生率减少90%、病人满意率上升为95%，工作人员自我满足感有了很大的提高，集中静脉穿刺后工作效率有了明显得提高，减少了不必要的人力消耗，明显提高了工作效率，提高和改善了护理服务工作质量，降低了护理纠纷，减少护理风险，保持了护士的良好形象，提高了患者及其家属的满意度。

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简介：摘要目的探讨门诊输液反应的预防。方法通过对门诊输液室48600例次患者实施静脉输液的分析，以及每个环节积极有力的预防。结果无1例发生输液反应。结论门诊输液室护士只要增强责任心，严格规范无菌操作，熟悉输液反应的原因、诊断及处理方法，是完全可以杜绝输液反应发生的。

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简介：摘要目的规范门急诊输液室服务流程的管理。方法成立输液服务流程管理重塑小组，通过评估、实施、完善、评价的程序对门急诊输液的服务流程进行重塑。通过对2年来的不良事件分析，找出根本原因，分析原因，制定措施和改造流程。结果提高了护理服务质量，有效防范了护理差错事故的发生。结论有针对性地分析门诊输液室护理工作安全隐患，采取有效措施，规范了护理行为，保证了护理安全和病人安全，提高了患者的满意率。

简介：摘要动员和招募稳定的供血浆者队伍，一直是至关单采血浆站的生存和发展的中心工作。在工作中，我们有必要在严格按照卫生行政部门对单采血浆站要求的基础上，建立一支稳定且具有相当数量的供血浆者队伍，做好对供血浆者的宣传和发动。

简介：儿科门诊输液室是面向社会的一个窗口，是高风险、高技术的科室。其特点是病人多，周转快，病情复杂、病情变化快，而且现在的患儿大多是独生子女，年龄小，认知及理解能力差，不合作，患儿家长对病情变化及治疗护理不能完全理解，容易造成冲突。近年来，人们的自我保护意识、法制观念不断加强，对医疗护理治疗的要求也不断提高，

简介：摘要目的旨在加强门诊输液室静脉输液安全管理,提高输液安全.方法改善输液环境,改进服务流程,实施反向查对确定制度,规范安全行为,加强输液过程的管理,加强护理人员的培训,理顺投诉渠道,及时化解护患矛盾.结果通过上述规范化模式,提高了患者对门诊室静脉输液工作的满意度,２００９年病人投诉及护患纠纷下降为０．０９‰.结论针对门诊输液室存在的隐患,加强安全管理,可以提高输液质量,使广大的门诊输液病人真正受益.关键词门诊;输液室;静脉输液;安全管理;研究中图分类号R１９文献标识码B文章编号１００８－６３１５(２０１５)１２－０２５１－０１

简介：摘要总结分析了临床输液过程中引起输液微粒污染的主要原因及危害，提出相应的防范措施，包括加强人员管理，严把质量关，净化空气，严格配药和输液操作规程，正确穿刺瓶塞，合理用药，以预防和减少输液过程中的微粒污染，防止医疗纠纷和事故的发生，不断提高护理质量。

简介：摘要目的探究优化输液流程在门诊输液室中的应用效果。方法选取我院在2016年7月至2018年7月期间收治的需静脉输液的患者166例，并按随机数字法分为对照组和观察组，给予对照组患者常规输液流程，观察组则采用优化过后的输液流程，对比两组患者的平均输液等候时间、满意评分以及不良事件发生率（包括接错瓶以及静脉炎发生率等）。结果统计结果显示，观察组患者的满意评分均要高于对照组（P<0.05），且平均输液等候时间以及不良时间的发生率等数据也要明显低于对照组（P<0.05）。结论在门诊输液室中应用优化后的输液流程可有效降低患者平均输液等候时间，减少接错瓶和静脉炎的发生几率，在提升服务质量的同时，还可以提升患者对输液流程的满意度。

简介：摘要目的落实护理“三查八对”制度，严防差错，杜绝护理事故的发生。方法在门诊输液室中使用输液巡回卡，客观详实记录病人的输液过程。效果增强护士的主动服务意识，提高了静脉输液的安全性和病人满意度，输液巡回卡是提高护理质量管理的有效措施。

简介：目的：探讨优化输液流程在门诊输液室中的应用效果。方法：选择我社区2014年11月~2016年10月接诊的门诊患者186例,将其随机等分为对照组和观察组,对照组患者实施常规输液流程;观察组在此基础上对患者采取优化输液流程。比较两组患者护理满意度、静脉炎发生率、接错瓶发生率、护理评分、输液等待时间、患者依从程度。结果：观察组患者护理满意度优于对照组（P〈0.05）,静脉炎及接错瓶发生率低于对照组（P〈0.05）,患者依从程度及穿刺疼痛感、操作流程、服务质量、心理教育评分高于对照组（P〈0.05）,输液等待时间短于对照组（P〈0.05）。结论：对门诊输液患者进行优化输液流程,能显著降低穿刺疼痛感、静脉炎及接错瓶发生率,缩短输液等待时间,明显提升护理满意度、操作流程评分、服务质量评分、心理教育评分及患者依从程度。

简介：摘要经过统计输液患者情况，发现门诊输液室患者输液存在一定风险，经过一系列调查分析，找到患者输液过程中存在的主要问题，通过制定详细的解决措施，并认真实施，结果实现了门急诊患者输液风险的控制，明显降低了风险。

简介：摘要目的通分析门诊输液的纠纷投诉原因，注重护患沟通技巧，全面推行优质护理，以减少输液纠纷和投诉。方法回顾调查、分析我院2011年在门诊输液的纠纷投诉事件。结果随着优质护理的全面推行和管理措施的加强，2012年度投诉事件减少至2件而且均在科室解决。结论在保证医疗安全的前提下，推行优质护理，改变护理人员的服务理念，提高服务意识，改善护患关系，可有效减少纠纷投诉事件。

简介：摘要目的探讨门诊输液护理纠纷防范措施。方法采用回顾性分析方法，对本院门诊输液室2012～2014年2年护理纠纷进行分析。结果护理纠纷发生原因有护士责任心不强，未严格执行查对制度；操作不规范；病人错误应答等。结论应对措施有加强护士责任心的培养；重视输液过程中的安全护理；认真履行输液查对制度等。

简介：摘要随着社会的发展，患者自我保护意识的不断增强，加之患者对护理工作及自身疾病缺乏了解，护患纠纷也越发频繁。因此如何有效地预防护患纠纷，构建和谐的护患关系至关重要。

简介：摘要目的探讨门诊儿童输液室实施风险管理的方法，降低儿童输液的护理风险，防范和减少护理纠纷，为患儿提供安全的护理服务。方法提高护理服务风险防范意识，有效利用护理人力资源，积极开展护理岗位练兵，加强儿童输液的巡视工作，优化工作流程，改善儿童输液环境。结果提高了门诊儿童输液安全质量，护理投诉及纠纷减少。结论门诊儿童输液室实施风险管理，对降低儿童输液的护理风险，防范和减少护理纠纷有重要的现实意义。