简介：

简介：摘要：目的：为了了解患者对我院门诊中药房的满意度，进一步提高中药房服务管理水平，我们进行了一项问卷调查。方法：调查选取了2021年12月至2021年7月期间来门诊中医科诊的患者170名，对其满意度进行了分析与讨论。结果：通过问卷调查，我们发现患者对我院中药房的总体服务满意度较高，其中对“服务态度”满意度最高，“药品配发情况”最不满意。这表明我们的药师在服务态度上做得非常好，但在药品配放方面还需加强。此外，我们还发现，患者对取药等候时间超过30分钟和代煎取药时间超过3小时的情况不能接受的比例比较大。实际工作中，取药等候时间超过30分钟的频率为8.07%，代煎取药时间超过3小时频率为10.43%。这说明我们在药品供应和流程方面还存在一些问题，需要进一步优化流程缩短患者取药时间。最后，我们发现目前医院用药患者的满意度为90.06%，说明我们在用药教育方面做得比较好。结论：我们仍需加强药师药学技能培训，深化用药教育，做好药品保证供应工作，提高患者的满意度。

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简介：目的探讨陕西省分级诊疗政策实施的基本情况，对患者的满意度进行调查，研究患者对分级诊疗政策的满意度。方法采用自行设计调查问卷的方式，从性别、自费情况和医疗服务的可及性等方面，对陕西省分级诊疗政策的实施满意度进行分析。结果陕西省住院患者对分级诊疗政策的实施获得了较高的满意度，住院患者的自费情况和医疗服务的满意度，对分级诊疗政策的满意度都有明显的影响。结论加强分级诊疗政策的宣传，提高居民对分级诊疗政策的知晓情况，有重点和针对性的制定宣传内容。制定精准化的分级诊疗政策，完善考核体系，有助于进一步提高患者对此的满意度。

简介：目的了解郑州市住院产妇对医疗服务的满意度现况并分析其可能的影响因素,为提高医疗服务质量提供依据。方法采用自行设计问卷对郑州市13家公立医院的750例住院产妇进行满意度问卷调查,并采用SPSS13.0统计软件对数据进行统计学分析。结果住院产妇对医院总体服务满意率为97.4%,其中前三项主要影响医院总体服务满意度的因素为护士操作技术（OR=4.01）、出院指导（OR=2.83）和药品材料费用价格（OR=2.79）。结论郑州市公立医院的医疗服务得到了住院产妇的高度认可,从护士操作技术、出院指导和药品材料费用等方面作出改进,更能有效提高产科医疗服务质量。

简介：摘要目的探讨细节护理对ICU病人护理满意度的影响。方法选取我院2017年1月-2017年12月68例ICU患者，分为观察组34例与对照组34例，观察组实施细节护理，对照组实施常规护理。对比两组患者护理满意度，护理后APACHE-II（急性生理与慢性健康评分）评分。结果观察组患者护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论细节护理可有效提高护理满意度，效果显著。

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简介：目的分析疗养员对疗养服务的满意度，了解疗养员的疗养服务需求。方法对2008年1617例疗养服务满意度调查表进行统计分析。结果疗养员对服务满意度总体较好，不同身份疗养员对不同疗养服务项目满意度存在显著差异。结论疗养院工作人员在实施疗养服务时应充分考虑疗养员的群体差异，根据疗养需求采取针对性的服务策略。

简介：目的调查分析某军校第二批预选卫生士官学员的多维生活满意度,为推进和保障预选卫生士官教育提供流行病学调查数据的支持。方法采用横断面调查的方法,应用“多维学生生活满意度量表（MSLSS）”对某军校第二批预选卫生士官学员进行流行病学调查研究。结论通过对某军校第二批预选卫生士官学员生活满意度的分析,肯定该所军校在卫生士官培训方面做出的努力。此外,为制定和完善培训方案提供科学的参考依据。

简介：医务职工个人发展关系到医疗行业健康发展，通过对上海市公立医院系统7328位医务职工为样本，通过定量分析与座谈会探究等方法，对医务职工个人发展满意度进行研究，找出现阶段医务职工个人发展过程中存在的问题及原因，并提出相关解决对策。

简介：【摘要】目的：对小儿咳嗽疾病行临床护理，分析对患儿家属满意度的影响。方法：于2019年1月-2019年12月之间入儿科治疗的咳嗽患儿为对象，合计70例患儿，采用随机数字表法分2组，研究组实施临床护理干预模式，对照组实施基础护理模式，对比组间护理效果。结果：对照组患儿的家属护理满意度低于研究组，P＜0.05，有意义。结论：行临床护理干预后，能帮助患儿控制疾病，提升家属的满意度，值得推广应用。

简介：摘要：目的探讨sop（标准操作流程）体检管理模式下提高客户满意度。方法本次研究共纳入的120例研究者，均为2020年4月〜2021年4月期间在本院健康管理中心进行检查的受检者，其中有60例在检查过程中接受常规护理(常规组)，另外60例在检查过程中接受程序化护理(研究组)，比较两组的检查等待时间、检查时间以及护理满意度。结果研究组检查等待时间、检查时间均明显少于常规组；护理满意度95.00%明显高于常规组81.67%(P

简介：摘要：目的：本研究旨在调查病人镇痛满意度，并探讨其与质量管理的关系。方法：我们设计了一项对病人进行疼痛管理的调查研究。研究对象分为对照组和观察组。对照组接受传统的镇痛管理方法，而观察组接受了一种改进后的镇痛管理方案。我们采用问卷调查的方式收集了病人的基本信息和镇痛满意度评分。同时，我们还收集了镇痛药物使用情况、镇痛效果和不良反应等相关数据。结果：共有100名病人参与了本研究，其中50名分配到对照组，50名分配到观察组。观察组在镇痛满意度评分方面表现出显著优于对照组（p < 0.05）。观察组病人的镇痛效果更好，不良反应更少，并且对镇痛管理方案的满意度更高。与对照组相比，观察组病人的疼痛得到更有效的缓解，镇痛药物的使用量也较少。结论：本研究结果表明，改进后的镇痛管理方案在提高病人镇痛满意度方面具有积极作用。通过加强质量管理措施，提高镇痛效果和减少不良反应，可以有效提升病人对镇痛治疗的满意度。这些发现为医疗机构提供了改进镇痛管理策略的依据，有助于提高病人的整体治疗体验和康复效果。

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简介：摘要：目的：探讨通过构建和谐医患关系对提升患者满意度的作用。方法：对医院各科室满意度情况进行调查分析，总结当前提升满意度、构建和谐医患关系面临的挑战，采用调查问卷方式了解随机抽取的2022年1月至2022年6月期间在本院诊治的100例患者满意度，对影响其满意度的原因进行分析，之后制定相应的改进措施，并将改进措施应用在2022年7月至2022年12月期间在本院诊治的100例患者中，之后对比措施实施前后患者满意度变化。结果：经过结合具体问题制定改进对策后，患者满意度明显提升。结论：在明确影响构建和谐医患关系具体原因并给予改进后，可提升患者满意度。

简介：【摘要】目的 分析给予肛周脓肿术患者护理干预为其手术后伤口疼痛和伤口换药疼痛产生的缓解效果。 方法 抽取2019年6月~2021年6月收治的56例肛周脓肿术患者，按照随机法将其分为两组，每组28例，A组采取常规护理，B组开展护理干预，对比两组伤口疼痛和伤口换药疼痛情况。 结果 B组手术后伤口疼痛和伤口换药疼痛低于A组（P＜0.05）。 结论 给予肛周脓肿术患者护理干预可以减轻其手术后伤口疼痛感以及换药疼痛。

简介：摘要:目的：本研究旨在探讨胸腰椎骨折患者护理教学中疼痛管理的有效策略及康复指导方法，以提高患者的康复效果和生活质量。方法：本研究采用文献回顾法，系统检索相关文献，对纳入的文献进行质量评价和数据提取，通过综合分析得出疼痛管理与康复指导的最佳实践。结果：通过文献分析，总结了胸腰椎骨折患者护理教学中疼痛管理的多项有效措施及康复指导的实用方法，为护理教学提供了理论依据和实践指导。意义：本研究成果有助于提升护理人员的专业技能，优化胸腰椎骨折患者的疼痛管理与康复指导，促进患者早日康复。

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简介：【摘要】目的：探讨分娩致会阴裂伤患者实施优质护理对患者疼痛、并发症以及护理满意度的影响。方法：将2020年1月~2021年1月在我院治疗的接受常规护理干预的44例分娩致会阴裂伤的患者为对照组；选取同时期收治的接受优质护理干预的44例分娩致会阴裂伤的患者为观察组，比较干预后两组患者疼痛评分、并发症发生率与护理满意度。结果：观察组疼痛评分和并发症发生率均低于对照组，且对照组相比护理满意度更高，组间对比存在统计学意义，P＜0.05。结论：分娩致会阴裂伤患者接受优质护理干预可有效降低疼痛程度，并发症少，患者更满意，具有深远的推广意义。