简介：摘要目的满足病人在门诊高峰期的各种服务需求,给病人提供全方位的高质量医疗服务。方法通过探讨分析眼科门诊高峰期患者的服务需求,加强眼科门诊专业性、系统性和科学性管理，避开拥挤、混乱现象，对来就诊的病人进行科学地、统筹地安排，让每个病人能够在最短的时间内就诊，从而改善就诊环境、提高门诊医疗质量。结果从管理的角度有针对性地进行有序管理，改善就诊流程，满足病人的需求，使病人达到保健、预防、治疗、康复的一体化全方位服务。结论简化就诊流程，弹性排班门诊坐诊医生，加大门诊导医分诊力度，做好各诊室间的管理与协调科室间的管理，才能解决了门诊高峰期病人的服务需求，真正体现了“一切以病人为中心”的服务理念，为病人提供全方位、快捷、有效的服务。

简介：未来美容院的竞争，一定是服务的竞争、增值的竞争、资源的竞争而非产品的竞争、价格的竞争。什么才是好的服务，应该挖掘满足顾客的哪些需求？是美容院的老板们，锁住顾客的王道。

简介：摘要分诊护士根据老年患者病情的特点，通过加强自身素质的培养，适应老年病人的健康需求，既使老年病人感到被关心、被尊重，同时也增加了护士的信任度。

简介：美容美发职业教育市场的竞争已经到了白热化阶段。常规的教育内容已经不能满足市场的需求。急需寻求新的突破点。CETTIC职业培训项目正是为职业培训工作的广泛开展进行的有益尝试和实践。

简介：摘要目的提高防护意识，减轻职业损伤。方法分析供应室的职业危害因素，制定相应措施。结果加强规章制度的落实，注意自身防护，有效降低院内感染。结论采取主动、适当的防护措施，保护供应室人员自身职业健康。降低医院交叉感染率，预防职业性危害的发生。

简介：摘要抗肿瘤药物既能治癌，同时也在治疗过程中对操作者及环境产生不利影响。通过加强基础防护措施，遵循职业防护的基本原则并在接触化疗药物及各项操作时采取必要的防护措施，从而尽量减少和避免肿瘤化疗带来的职业危害。

简介：

简介：不同教师的教学方式都会有所不同,朱校长说:采取一套课程两个以上教师来完成,不仅可以很好地调节教学气氛,也能全方位地对学生的人格修养产生重要影响,使学生在愉快地学习中尽情感受不同教师的人格魅力。

简介：摘要目的探讨内窥镜室护士的职业防护措施。方法分析内窥镜室护士职业危险因素。结果内窥镜室护士职业损伤因素客观存在。结论加强内窥镜室护士专业素质，增强自身安全防护意识，规范内窥镜室管理，培养护理人员良好的心理素质和应激能力，尽可能降低职业损伤。

简介：摘要为保证急诊护士的职业安全，本文总结了医院急诊工作中存在着的多种职业危害因素，并针对性地提出防护措施，在临床实践中收到了较好效果。

简介：有关专家认为，中国美容专业线市场还不成熟、不稳定，仍缺乏有影响力的品牌和企业形成行业支撑，仍是个关注度低的领域，吸引跨行业人才仍不具备条件。所以，现阶段职业经理人机制在中国美容专业线还没有适合生存的土壤。尽管如此，在企业发展迫切需要的催生下，近年来专业线已经出现了职业经理人群体，作为这个行业的首批职业经理人，他们的现状如何？企业老板与职业经理人的关系又如何？如何在这个行业逐步实施规范的职业经理人机制？这些都是我们本期要讨论的问题。

简介：

简介：摘要本文的目的是为了降低手术室护士护理风险的发生率,为病人提供安全的、有序的优质护理。制定护理风险管理计划,加强护理业务质量建设,培训护士风险防范的意识和能力,持续质量改进。提高手术病人满意率,降低护理差错发生率。实施有效的护理风险管理,对预防护理安全隐患的发生,为减少护理纠纷起到重要的作用。

简介：摘要目的通过了解病人对纤支镜检查的认知和需求情况，进行分析，以利于最大限度的满足病人。与此同时对护士的工作认知程度及对病人的了解程度进行调查，以提高护理服务质量。方法采用自行设计的问卷，从马斯洛的人类基本需要层次理论着手调查病人在检查室期间的需求和护士对病人情况的认知情况。结果病人的需求总分明显高于护士的认知的总分（P＜0.01）。各需求层次之间存在着差异。结论病人在检查室期间对各个层次的需求均较高，护士和病人在其需求上的认知存在差异。护士应在安全、爱与归属、尊重及自我实现等方面进一步加强护理服务、提高护理质量。

简介：摘要目的降低污染品对消毒供应室护士的健康危害。方法对各类护理人员进行培训，增强防护意识，提高自我防护能力。结论有效预防和控制供应室护士职业损伤的发生，保障了医护人员身心健康，大大提高了供应物品的质量。

简介：摘要目的分析孝感市中小学教师的健康状况，为预防保健工作提供依据。方法对孝感市1348名中小学教师的健康体检资料进行分析。结果在1348名体检者中，检出疾病人数891人，占67.10%；中小学教师主要疾病有高血脂、脂肪肝、高血压、肝胆肾结石、心电图异常、糖尿病等，高血脂排在男性的首位，宫颈糜烂排在女性主要疾病的前5位；高血脂、脂肪肝、糖尿病检出率男性明显高于女性，两者间的比较有统计学意义，而高血压、心电图异常、肝胆肾结石男女间无统计学意义。高血脂、脂肪肝、高血压、肝胆肾结石、糖尿病、心电图异常有随年龄的增长而升高的趋势。结论根据中小学教师的健康状况和特点，采取针对性的预防保健措施。

简介：摘要目的探讨儿科门急诊护士职业暴露的危险因素及其防范措施。方法针对职业暴露的危险因素，采取相应的防范措施。结果分析危险因素存在的危险性，加强职业防范意识，减少了各项损伤，加强护士的素质和医院的管理，保证了护士的健康。

简介：摘要目的探讨临床低年资护士职业倦怠与社会支持及应对方式的关系。方法抽取内外科各四个病区低年资(工作年限≤5年)护士50人进行职业倦怠量表（MBI）、应对方式问卷（CQS）、社会支持评定量表（SSRS）的调查，并与杭州市常模进行比较。结果低年资护士职业倦怠中的个人成就感评分低于杭州市常模，差异有统计学意义（P＜0.05）；职业倦怠与社会支持及应对方式的诸多因子存在显著相关性（P＜0.05,P＜0.01）。结论低年资护士个人成就感较低，社会支持和应对方式对职业倦怠具有影响作用。护理管理者应消除职业倦怠的压力源、改善组织氛围、增强个体积极应对和社会支持的感知，提高其心理健康水平。