简介:【摘要】总结门诊护理工作中实施优质护理服务的具体方法以及应用效果,为护理工作提供可靠的依据。 在 医院门诊护理工作中开展优质护理服务,可以显著减少护理投诉事件的出现 ,提升患者对于护理工作的满意度情况,应该给予大力推广和应用。
简介:【摘要】目的:探讨门诊护理管理中应用人性化服务的作用。方法:选取2022.1~2022.12期间在我院门诊就诊的100例患者,随机将其分为2组,对照组应用常规护理,研究组应用人性化服务,对比两组护理满意度。结果:总满意率:研究组的98.00%高于对照组的86.00%(P<0.05)。结论:门诊护理管理中应用人性化服务效果显著,可有效提升患者对护理的满意度。
简介:摘要:目的:评价优化护理咨询在肿瘤医院门诊服务中的应用效果。方法:从22年12月~2023年12月本院门诊接诊的患者中抽取128例作为本次研究对象,按照患者就诊时间分为两组,每组64例患者,其中实施常规护理咨询服务的患者为对照组,实施优化护理咨询服务的患者为观察组。结果:观察组患者的科学饮食、自我心理调整以及药物使用的掌握率分别为95.31%、92.19%、98.44%,对照组患者的科学饮食、自我心理调整以及药物使用的掌握率分别为78.13%、75.00%、84.38%(P<0.05);同时,观察组患者的护理满意度为95.31%,对照组患者的护理满意度为84.38%(P<0.05)。结论:在肿瘤医院门诊服务中优化护理咨询,能够改善护理质量,提高患者对疾病基本知识的了解与掌握,并且有利于护理人员与患者之间构建良好的关系。
简介:摘要:目的:分析老年人群门诊体检服务质量优化方法的应用价值。方法:研究样本选录为本院门诊体检的老年人群共计100例,基于门诊体检阶段服务质量优化方案的实施完成分组,实施前50例患者数据录入对照组,实施后50例患者数据录入干预组,总结分析老年人群门诊体检服务质量优化方案的应用价值。结果:干预组体检质量满意度占比高于对照组(P<0.05);干预组护患纠纷发生率占比对于对照组(P<0.05);干预组体检指标分析优于对照组(P<0.05)。结论:老年人群门诊体检服务质量的应用效率高,基于优化老年人群门诊体检服务质量方案的实施 ,有助于提升医疗机构的声誉和竞争力,降低医疗风险和医疗费用。医疗机构在工作安排中,需要重视老年人群体检服务的优化工作,提供更好的医疗服务,满足老年人的需求和期望,有着极高的推广应用价值。
简介:摘要:目的:观察优质护理服务在肿瘤科的应用效果。方法:选择本院2021年5月至2022年5月期间收治的64例肿瘤患者,利用双盲分组法将患者平均分成对照组与观察组,32例对照组患者给予常规护理,32例观察组患者给予优质护理。对比分析两组患者护理效果。结果:观察组患者护理满意度显著高于对照组,且观察组患者的心理状态评分明显优于对照组。结论:优质护理服务在肿瘤科的应用,有利于增强临床护理质量,拉近护患者之间的距离,建立良好的护理关系,还可以针对性调节患者心理状态,从而显著降低负面情绪给予患者整体治疗带来的不良影响,显著提升患者护理满意度,可以在肿瘤科临床护理中进行普及。