简介：摘要目的研究儿童保健护理对儿童成长和家长满意度的影响。方法选择我院进行保健工作的健康儿童1000例，随机分为观察组与对照组，各500例。对照组进行常规性保健护理干预，观察组给予有针对性且合理的儿童保健护理干预措施，分析两组儿童的体质量、身高、儿童的适应性、语言及精细动作等神经发育情况，并对两组儿童家长进行护理满意度调查。结果观察组的儿童的体质量、身高、语言、适应性及精细动作与对照组相比，组间比较差异显著(P<0.05)；观察组儿童家长的满意度为96.00%，高于对照组的80.00%，组间比较差异显著(χ2=6.73，P<0.05)。结论儿童保健护理可以有效促进儿童生长发育，提高儿童家长的满意度。

简介：摘要目的探讨慢性精神分裂症患者家庭关怀及相关护理策略。方法选择2017年6月－2018年12月在我院接受治疗的70例慢性精神分裂症患者作为观察组，并选择同期正常人作为参照组。观察组进行家庭关怀度量表测试，与参照组进行对比。结果量表评测显示，观察组亲密度、情感度、成长度、合作度以及适应度评分均显著低于参照组（P<0.05）。结论在治疗慢性精神分裂症患者期间应提高其家庭亲密度、情感度、成长度、合作度以及适应度，并在临床护理工作中进行应用，促进患者康复。

简介：摘要目的探讨层级管理模式在提高基础护理质量及临床满意度中的应用效果。方法选择我科室护理人员作为本次研究对象，我科室于2013年6月开始层级划分管理模式，观察层级管理模式实施前后基础护理质量及临床满意度变化。结果实施后病房管理、护理操作、健康教育及护理文书评分等级均明显优于实施前，前后差异有统计学意义(P<0.05)。实施后患者满意率为80.6%(29/36)，实施前患者满意率为62.2%(23/37)，前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论层级管理模式能显著提高基础护理质量，降低护理差错率，提高临床满意率，在护理科室管理中有一定的应用价值。

简介：摘要目的了解儿科护理工作中展开人性化管理模式的有效性。方法筛选115例于2015年1月-2017年1月间进入我院儿科的患儿，以日常干预中管理技术的差异予以分组展开常规管理技术的56例作甲组，展开人性化管理技术的59例作乙组，客观统计两组满意度，再作比较。结果56例甲组满意度75.00%（42/56），59例乙组是96.61%（57/59），（P＜0.05），甲组有4起（7.14%）投诉事件，乙组未出现投诉事件，（P＜0.05）。结论儿科日常干预工作中，通过展开人性化管理技术，可充分提升满意度，推荐应用。

简介：摘要目的对胃癌患者围手术期进行护理干预的临床效果进行分析，并探讨其护理满意度。方法选择2013年8月至2014年6月我科室收治的66例胃癌手术患者作为研究对象，随机将其分成实验组和对照组，每组各33例。对照组患者采取常规的护理方法进行护理，实验组患者在常规护理的基础上进行一系列的护理干预。结果实验组患者的护理总满意度优于对照组患者，术后恢复情况方面，实验组患者的进食时间、住院天数、术后并发症等临床指标均低于对照组患者（P＜0.05），差异有统计学意义。结论胃癌患者围手术期进行有效的护理干预，可以有效提高患者的护理满意度，促进治疗效率的提高，值得在临床实践过程中大力借鉴和推广。

简介：摘要目的通过调查献血者的献血满意度情况,分析血站人力资源管理改进措施。方法通过发送短信的方式进行献血满意度调查，对反馈意见为不满意的献血者，进行电话回访和调查，根据调查结果分析血站人力资源管理方式的改进措施。结果发送短信90731条，回收短信42726条，短信回复率达47.09%，不满意反馈201条，不满意率为0.47%。结论通过扩大调查普及面，不断增设调查内容，使得满意度调查及电话回访能更全面、科学、准确地表达献血者反馈的信息，可以更有效分析血站人力资源管理改进措施，提高献血服务质量。

简介：摘要目的总结分析引起会阴Ⅲ度裂伤的原因及预防措施。方法对8例会阴Ⅲ度裂伤产妇的临床资料进行回顾性分析总结，寻找原因，并制定相关的预防措施。结果会阴Ⅲ度裂伤的主要原因包括巨大儿、肩难产、手术助产、医生助产士人员因素。针对以上原因制定预防措施。结论加强产前宣教，接受系统、正规的营养指导，做好孕期母胎体重管理，产程中减少干预，做好动态评估，有会阴Ⅲ度裂伤高危因素的由主管护师及以上职称的助产士接产，利用新式接生技术—自由体位分娩，让分娩回归自然，并减少会阴Ⅲ裂伤的发生。

简介：摘要目的通过电话回访出院病人护理满意度的调查，探讨其在护理质量持续改进中的作用。方法对我院2014年7月～2015年9月17个临床科室的出院病人中有效接受电话回访者为研究对象进行护理质量调查。调查内容护理管理，服务态度，服务质量，护理告知，健康宣教，环境卫生设施等。结果有效调查19390人，平均电话回访率79.66%，各季度满意率分别为88%、90%、92%、93%、94%，病人平均满意率91.4%。结论出院病人满意度调查是一种直接、真实、客观的护理质量反馈方法，为持续改进护理质量提供依据，从而提高护理质量。

简介：摘要目的探讨肢体语言沟通对护理技术及护理服务满意度的影响。方法选取94例儿童患者作为研究对象，随机进行分组；对照组采取常规护理，而观察组在常规护理的基础上，采取肢体语言沟通护理；对比两组儿童患者的治疗依从性及护理服务满意度，综合评价肢体语言沟通护理的可行性。结果观察组儿童患者的治疗总依从性率为87.23%，显著大于对照组的63.83%；两组数据具有显著性差异(P＜0.05)；观察组护理服务满意度为91.49%，显著大于对照组的74.47%；两组数据具有显著性差异(P＜0.05)。结论肢体语言沟通护理作为提高儿童患者护理质量的重要护理技术，可显著改善儿童患者的治疗依从性，提高护理服务满意度，临床效果确切，具有临床可行性。

简介：摘要目的观察心理护理对ICU重症患者护理质量的影响和满意度。方法采取随机分组方式将2017年1月至12月我院ICU收治的重症患者100例平均分成两组，以50例为一组，其中对照组采取常规护理，观察组在对照组基础上采取心理护理，对比两组患者护理后的焦虑评分、抑郁评分、护理质量评分、护理满意度、住院时间。结果相比于对照组，观察组护理的焦虑评分、抑郁评分及住院时间明显较低，护理质量评分与护理满意度明显较高，组间差异具备统计学意义（P＜0.05）。结论针对ICU重症患者给予心理护理不仅能改善患者的心理状态，提高护理质量，缩短住院时间，而且还能提高患者对护理的满意程度，改善护患关系，值得临床上大力推广。

简介：摘要通过对我院门诊预约挂号服务实施方式的分析，改善患者就诊环境，减少（缩短）患者等候时间，为全面推进预约挂号、诊疗服务信息化管理，推出更加科学、合理门诊预约挂号、诊疗方式，提高门诊患者优质服务质量及满意度，得出结论多元化、同步化、信息化门诊预约挂号、诊疗服务，将是医院开展高效、优质、满意患者医疗、护理服务的重要举措。

简介：摘要目的了解我院护士对药品不良反应（ADR）的认知度，提高ADR上报率及报告质量。方法采用问卷调查的方法对310名护士ADR认知水平进行测试。结果我院护士对ADR相关知识认知度较低，影响因素也较多。结论应加强对ADR针对性培训，充分发挥护士在ADR监测中的作用。

简介：摘要目的观察同步放化疗联合沙利度胺治疗小细胞肺癌的临床效果。方法选取我院2011年1月-2014年6月我院经病理标本证实了的小细胞肺癌患者72例，按入院顺序分为观察组和对照组各36例，观察组给予同步放化疗联合沙利度胺治疗，对照组仅给予同步放化疗治疗，观察两组患者的临床疗效和不良反应。结果观察组患者近期肿瘤临床缓解率达83.33%，明显高于对照组的55.56%，生命质量评分疗程中后期也高于对照组患者，且P<0.05，差异有统计学意义；两组患者不良反应无明显差异，P>0.05无统计学意义。结论同步放、化疗联合沙利度胺治疗小细胞肺癌可提高患者的近期临床效果和生命质量，且不良反应较小，值得在临床上推广应用。

简介：摘要目的探究皮肤病患者在使用心理护理后对护理满意度的影响。方法研究对象为2016年3月—2017年3月收治的82例皮肤病患者，将其采用随机数字表法分成护理1组与护理2组，41例护理1组采用心理护理，另41例护理2组采用常规护理。探讨实施不同护理对护理满意度及不良心理的影响。结果护理1组在护理满意度上（97.56%）显著比护理2组（82.93%）高（χ2=7.207，P＜0.05），而在汉密顿评分（HAMA）、焦虑自评量表（SAS）评分上，护理1组显著比护理2组少（t=18.169、4.670，P＜0.05）。结论将心理护理应用于皮肤病患者时，能显著提升护理满意度，缓解焦虑、抑郁等不良心理，此方法值得应用与推广。

简介：摘要目的探讨对急诊手术患者开展电话回访，对提高患者遵医行为，提高满意度的影响。方法对急诊手术患者进行电话回访健康指导，调查对遵医行为及满意度的影响。结果电话回访组患者的遵医换药、遵医折线、遵医石膏固定及患者满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.01）。结论电话回访能提高急诊手术室患者遵医行为，提高满意度。

简介：摘要目的对高效液相色谱法测定药品中黄芩苷含量不确定度进行评定。方法以利鼻片为例，用HPLC法测定黄芩苷的含量，分析了整个测定过程产生的不确定度。结果通过计算各变量的不确定度，合成不确定度，最终得出测定结果的扩展不确定度。结论本试验建立的不确定度评估方法适用于HPLC法测定固体制剂有效成分含量的不确定度。

简介：

简介：摘要目的检测罗氟司特片的含量及其含量均匀度。方法采取A、B两种不同的方法对氟司特片的含量及其含量均匀度进行检测，方法A色谱柱C18，色谱柱温度40℃，流动相速度是1ml/min，流动相（4555）0.01mol?L－KH2PO4溶液，PH值用NaOH调节至6.1，进样量是20ul。方法B色谱柱C18，乙腈－水(6535)为流动相，色谱柱温度25℃，流动相速度是1ml/min。结果方法A测得含量均度为A+1.80S=2.39，含量是99.78%，结果准确，精密度RSD=1%，浓度范围呈良好的线性关系，回收率是102%，24小时内溶液稳定；方法B测得含量均度为A+1.80S=2.11，含量是88.23%，结果较准确，精密度RSD=0.78%，浓度范围的线性关系的趋势呈现不明显，回收率是96%，24小时内溶液稳定性差。结论采用方法A色谱柱C18，色谱柱温度40℃，流动相速度是1ml/min，流动相（4555）0.01mol?L－KH2PO4溶液，PH值用NaOH调节至6.1，进样量是20ul。能够较为准确的测量出罗氟司特片的含量及其含量均匀度，且稳定性较好，准确率较高。

简介：摘要目的比较度洛西汀单一用药与度洛西汀合并森田疗法治疗躯体化障碍的显效时间、用药量、疗效、副作用等方面的影响。方法对49例单用度洛西汀药物治疗组和48例度洛西汀合并森田疗法治疗组的患者，在治疗的1、2、4、8周分别评定SCL-90总分、HAMD、HAMA，对比2组显效时间、用药量、疗效等方面的差异。结果度洛西汀合并森田疗法优于单用度洛西汀药物治疗，具有药物用量少、副作用小、起效快等特点。在HAMD、HAMA评分2组间的差异有统计学意义。结论度洛西汀合并森田疗法较单用度洛西汀药物治疗显效时间早，用药量小、疗效好、副作用小，增加了患者的依从性，减轻了患者的经济负担，提高了疗效，减少了因精神疾患导致的残疾。

简介：摘要目的讨论优质护理服务在提高核医学检查中患者满意度的应用。方法选择2016年01月至2016年04月在我院接受核医学检查的患者4000例，随机均分为观察组与对照组，对照组采取常规护理方法，观察组采取优质护理服务方法，观察两组患者对护理的满意度。结果观察组护理满意度为95.45±04.15分,高于对照组，两组的差异具有统计学意义（P<0.05）。结论把优质护理服务运用于核医学检查过程中,可以使患者满意度明显,值得临床推广。