简介：摘要现今社会，对于电力企业来说，营销模式与其能否取得长远发展关系重大。目前，创建服务调度的营销服务模式已经逐渐成为发展的主流趋势，与传统的营销模式相比，服务调度的营销服务模式更加注重客户的满意度，这对企业服务质量的提升来说具有重要意义。本文就针对如何创建服务调度的营销服务模式进行了分析和研究。

简介：摘要供电企业和电力市场进入了一个重要的时期，电力营销优质服务工作的质量关系到企业自身的生存和发展，决定企业的市场竞争力，最终影响企业的效益。为适应企业的长远发展，做大做强企业，全面深入开展“创先争优为民服务”工作，供电企业必须提升供电优质服务整体管理水平，运用先进的市场经营管理机制、现代化的管理手段和一流的客户服务，才能为企业赢得更大的效益，为社会创造更多的财富。特别是面对千家万户的基层供电营业厅应该积极开展诚信服务、塑造文明窗口，为广大群众提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。当前，如何为客户提供最优质的服务、电力营销服务现状及如何解决面临的问题都是摆在我们面前的重要课题。

简介：摘要我国专业数据库为科研人员做学术科研提供了数字化平台。目前，专业数据库主要为科研人员提供哲学、文学、经济学、计算机科学、数理化等学科领域的知识信息资源，文献收录都较为完整，而且版权模式较为合理。但是，各大数据库在发展中有各自的优势和劣势，如何充分发挥其优势，扬长避短，如何提升专业数据库的数字化服务功能，最大程度地规避风险成为专业数据库不容回避的研究议题。在现实生活中，图书、报纸、杂志、广播、电视和互联网每天都在生产大量的信息，现在我们不缺乏信息，信息无处不在，已经达到了繁芜冗杂的地步。我们不缺乏信息，缺的是快速获取信息的途径。利用数据库，我们可以从繁杂的信息中迅速掌握所需要的。

简介：摘要我国农村人口总数众多，随着社会经济的发展，农村地区无论是从基础设施建设还是人们生活水平都有了很大提高。电能是人们日常生活中必不可少的能源，供电企业秉承“你用电，我用心”的服务宗旨，在农村开展了一系列主动服务与便民服务活动，但很少考虑优质服务与有偿服务之间的关系。怎样理解优质服务的确切含义，服务该不该收费，怎样依法依规收费，是供电企业应该认真思考的问题。

简介：摘要网格化管理是近年来积极探索和大力推广的一种新型社区管理模式。其基本思路是在不变的街道和社区格局基础上，将城市社区划分为若干个网格，以网格化的方式整合社区资源，强化社区功能，增强社区服务，实现科学、精细、长效的社区管理。随着城市化进程的加快，90%的低压用户为供电企业服务的社区用户。做好社区客户服务工作，符合为供电企业提供“普遍服务”的义务，对提高供电企业客户满意度具有重要意义。

简介：对艾敬真正的采访开始于结束之后。搭她的顺风车去地铁站,结果在北京的东三环上堵了一个半小时夜色初初降临,微雨,长长的车流一动不动,像是凝固了。在车厢这个无法回避的空间里,不得已,她又被提问“折磨”了一个多小时。也许是黑暗卸去了一些客气和防备,她笑着承认了那天本来的计划:与采访者喝喝咖啡,简单聊聊天,“最好就能把你打发走(笑),让你知难而退:最后你说好吧,我给你笔答吧。”

简介：摘要本文从提供一种结构简单、易固定、操作方便、既能保证吸氧的效果、又能节省人力和时间、增加舒适感角度出发，结合临床实践，研制了此新生儿吸氧装置。在实际应用中，不仅得到了患者的肯定，对医护人员的操作也带来了一定便利。本文具体阐述了新生儿吸氧装置的制作方法和用途，希望可以在日后医护工作中得到推广。

简介：摘要目的对于新生儿护理工作中应用抚触护理的具体方法以及护理效果进行分析和总结。方法将我们医院在以往一年之内所收治的新生儿资料200例施行分析，所选200例新生儿采取随机法加以分组，对照组新生儿接受常规护理措施，研究组新生儿在常规护理基础之上加用抚触护理技巧，对比两组新生儿的护理效果。结果两组新生儿的头围、身长以及体重等相关体格发育指标对比存在明显的差异;两组新生儿家长对于护理工作的满意度对比存在明显的差异。结论临床中在对新生儿开展护理工作中加用抚触护理技巧效果理想，应该给予大力的推广与应用。

简介：摘要目的本文主要针对新生儿肺炎临床护理的方法与效果进行分析研究。方法?对我院收治的50例肺炎新生患儿进行环境卫生、呼吸道清理、吸氧、喂食等全面合理的护理，观察其临床康复情况。结果?50例新生患儿中，有28例完全康复，21例病情好转明显，1例死亡，总有效率98%。结论?对患肺炎的新生患儿进行全面合理的护理能提高其治疗效果。

简介：【 摘要】 目的：研究新生儿接种乙型肝炎疫苗过程中有效的安全管理措施。方法： 选取 2019年 1月至 2019年 10月在我院进行乙型肝炎疫苗接种的新生儿 300例分为对照组和实验组各 150例进行研究。对照组新生儿接种时采用常规管理措施，实验组采用安全管理策略。结果：实验组新生儿接种后发生皮疹、 过敏、 硬结、 呕吐、 烦躁发热、 红肿等不良反应的发生率为 8.0 %，显著低于对照组 23.0 %，差异具有统计意义， P<0.05。结论 : 新生儿疫苗接种的过程中，采用安全管理策略，在接种前对新生儿做好安全信息管理和疫苗的信息核对 ，在接种的过程中做好疫苗的安全管理并做好接种后的护理 ，可以有效的降低新生儿接种后的不良反应发生率，提高接种质量 。

简介：摘要目的新生儿惊厥脑电图表现与病因密切相关。方法记录100例新生儿惊厥的脑电图的特点并收集其临床表现特征进行分析总结。结果100例新生儿惊厥的脑电图异常率为28%。异常者多数表现为不规则尖波，棘波，尖-慢波及单节律性放电，少数为低电位异常、平坦波异常。结论新生儿惊厥及癫痫、颅内出血等肯定的脑器质性病变异常率高，其他则较低。脑电图动态观察发现，其结果与预后有一定关系。

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简介：摘要 目的：研究母婴同室新生儿的护理操作，以期进一步提升护理质量。方法：我院选择 2012年 5月 ~2014年 5月间诊治的 200例通过阴道顺产的产妇，将其均分为两组，对照组的 100例新生儿放置在育婴室内实施常规护理措施，观察组的 100例新生儿与母亲同室实施护理措施，比较两组新生儿的护理效果。结果：通过对两组进行比较，观察组产妇出现相关并发症的几率明显比对照组低，两组患者差异显著，有统计学意义（ P<0.05）；观察组新生儿哭闹次数明显比对照组少，而且前者新生儿出现皮炎、呼吸道感染、腹泻的发生率明显比对照组低，两组差异显著，有统计学意义（ P<0.05）。结论：对产妇及新生儿实施母婴同室护理措施能够有效的降低产妇出现并发症的几率，而且能够早期预防新生儿相关感染性疾病，而且还能有效促进产妇掌握新生儿护理技能及对健康知识的了解程度，提升患者对护理人员的满意度。

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简介：摘要患儿女，日龄3d，全身红褐色皮疹2天。皮科检查躯干两侧及四肢屈侧可见散在的水肿性红斑及弥漫分布的褐色色素沉着斑，腹部可见少许线性疣状增生，未见明显水疱，色素沉着斑多沿Blaschko线分布，呈喷泉状及泼墨状。诊断新生儿色素失禁症。