简介:摘要:社会主义市场经济的进步和发展,使人们在生活及工作中用电的需求得到了极大的提升,而且这种需求必然会持续增长下去。试想,如果没有电力,我们的工作和生活都会乱套,无法正常稳定地持续经营下去。电力企业应当正是自身在客户服务方面存在的问题,及时地做出提升和改进,最大限度地满足电力客户的需求,提升其对企业的满意度,从而为企业实现更多的经济效益带来有效的帮助。本文通过对电力企业在客户服务方面存在的问题进行分析,提出有效的措施提升电力企业客户服务的质量,为电力企业能够更好为客户服务带来帮助,使其能够有效地实现自身的长远发展,为社会的进步和发展做出更多的贡献。
简介:摘要:建筑工程监理现场质量控制即对工程项目包含的所有活动展开全方位监管,使工程施工可以在合同标准与国家对应法规制度要求下推进。监理人员应该代表建设单位实施全过程施工监管,确保监理效果和效率都与相关要求相符,而这一过程的推进牵涉到大量细节内容,如结构质量把控、工程资源规划、施工行为管理等,通过建筑工程监理现场质量控制工作的开展能使建筑工程整体质量大大提高。然而建筑工程并非一朝一夕能完成,且期间各项目环节复杂,所需技术以及工艺流程多样,故而监理单位在获得施工单位所提交的各类数据与施工进展情况之际,还需结合实际做好现场监督管理以及质量控制,在保证工期的同时,使整个工程质量得到全面监督把控。