简介：2007年6月29日，《标志用公共信息图形符号第10部分：铁路客运符号》（GB／T10001.10-2007）正式发布。并于2007年11月1日起实施。该标准共包括新颖时尚、通俗易懂的43种图形符号。本刊特将新公布的43种铁路客运符号转载于此，供大家学习、识别。

简介：2007年6月29日，《标志用公共信息图形符号第10部分：铁路客运符号》（GB／T10001.10-2007）正式发布，并于2007年11月1日起实施。该标准共包括新颖时尚、通俗易懂的43种图形符号。本刊特将新公布的43种铁路客运符号转载于此，供大家学习、识别。

简介：

简介：摘要随着铁路运营里程的逐渐增加，铁路线路状况的日益复杂，列车运行速度的不断提高，强化铁路旅客列车的安全管理就变得尤为重要。铁路出行，尤其是铁路出行，已成为越来越多人的首选，因此加强铁路旅客列车的安全管理是一项既艰巨又紧迫的任务，本文分析研究了铁路旅客列车的安全管理现状，并有针对性地提出了相应的对策建议。

简介：摘要：客运服务是铁路客运组织的重要组成部分。基于此，本文重点探讨了铁路客运的服务管理。

简介：摘要：随着我国经济的飞速发展，通过铁路运输的旅客数量逐年增加，旅客在铁路上的地位和作用日益凸显。发展铁路客运对于促进国家经济建设，促进文化交流，促进民族团结，满足广大人民的工作和生活需要，对此进行了探讨，本文以桃威铁路客运为例展开论述。

简介：摘要：随着我国城市化进程的加快和人口的增加，铁路运输的需求量越来越大，为提高铁路运输效率，缓解交通压力，对旅客列车开行方案进行优化已成为当务之急。基于此，本文对铁路枢纽城市的客运铁路列车开行计划优化进行研究，以期为相关人员提供参考。

简介：结合上海铁路局对T13/T14次旅客列车进行品牌再造的实践,阐述了铁路传统客运品牌再造与管理的必要性、基本内涵,介绍了提升品牌技术含量、文化内涵、服务水准、性价比等品牌再造的主要内容和做法,认为上海铁路局的品牌再造与管理取得了良好的经济效益、拓展了目标市场、建立了品牌形象、促进了铁路客运品牌创建工作.

简介：摘要随着铁路运输的不断发展，铁路系统的复杂化程度不断增加，一旦发生事故，其影响之大，伤亡之多，损失之重、补救之难，都是传统运输方式不可比拟的，所以铁路客运安全风险管理就显得尤为重要。铁路客运要实现安全管理需要采取相应的科学有效地管理方法，安全风险管理作为一种现代化科学管理方法，通过强化安全风险管理意识，识别和研判安全风险点，有效阻断风险发生的因素，对提升客运安全管理水平，维护广大旅客利益和安全，必能起到积极有效的作用。

简介：探讨了铁路客运公司内部组织管理模式的5种不同形式,进而重点阐述了事业部结构的管理学意义.

简介：9月11日上午，纵贯山西省经济最为发达、人口最为密集、旅游资源丰富的7市24县（区）及陕西省关中平原东部的大西铁路客运专线的第一孔820吨箱梁平稳地落在清徐县境内的桥墩上。大西铁路客运专线施工全面展开。

简介：本文从铁路发展方向、运输模式和运输能力的提高等方面论述了目前我国修建客运专线的必要性，同时，介绍了中长期铁路网规划中的“四纵四横”客运专线。

简介：当前，随着市场经济的深入发展，长期处于卖方市场的铁路，受到来自其它运输方式的严峻挑战，市场占有份额明显下降。自1992年至2002年10年间，在公路、民航等运量大幅增长的同时，铁路客运周转量占全社会客运周转量的比重已从45．9％降至35．6％，市场前景一度暗淡。但在历经一段时期的困境之后，客流又有一定的回升：2003年客运量

简介：随着我国社会主义市场经济的深入发展和铁路客运工作从以货为主——以客补货——客货并重经营战略的转移。原有的客运工作体制暴露出了市场适应能力不强、反映迟钝、掌握市场主动性差、协同作战能力不高、分配激励机制不健全等问题。这些问题的存在和解决。要求铁路客运组织体制必须根据经营战略和目标的变化，对现有组织机构进行再设计。以适应市场化要求及铁路客运事业的发展。

简介：  　　【摘 要】随着现代社会经济建设的不断发展，我国逐渐形成了一套较为完善的综合交通运输体系，在现代灵活的市场经济体制下，各种形式的运输方式应运而生，并展开了激烈的市场竞争。在这种情况下，我国传统的铁路客运售票的营销工作则在一定程度上受到了阻碍，制约了我国传统铁路客运运营的经济效益。因此我们有必要针对现代社会铁路客运售票中出现的问题，分析和探讨其根本的制约因素，进而合理运用现代先进的市场营销理论，有针对性的提出相关的铁路客运售票营销策略。 

简介：

简介：摘要：铁路作为国民经济的大动脉、国家重要基础设施和大众化交通工具，在国民经济社会发展中具有重要作用。经过近几年的建设和发展，我国铁路运输能力得到进一步扩充，运输效率得到进一步提升，技术装备现代化水平有了显著提高。在数量增长的同时，人民群众对铁路运输安全和服务的质量要求也越来越高，也对铁路监管部门和铁路运输企业提出了新的要求。通过对铁路监管部门2019年开展的客运监管工作进行总结，发现了铁路运输企业所取得的成绩和存在的问题，为此，提出提升客运安全及服务质量的对策建议，以规范企业行为，保障各方合法权益。

简介：摘要：母婴旅客作为铁路重点旅客之一，在出行过程中有其特殊的服务需求。铁路客运站“以人为本”的母婴服务需要及时升级，以迎接更大的发展。本文针对我国铁路客运站母婴服务现状及存在问题展开研究，并提出一些改进建议。

简介：摘要：随着铁路行业的不断发展，铁路客运站的安全管理问题已经成为重要问题之一。目前，铁路客运站急切的需要提升安全管理水平。本文通过对铁路客运站安全管理现状进行了基本分析，从设备、人员、管理层面提出了铁路安全管理存在的一些典型问题，从体制机制、人员素质、规章制度、管理方式等层面对形成这些问题的原因进行深入分析研究，最后得出了一系列具有参考性的解决问题的方法与建议。

简介：摘要铁路客运安全关乎旅客生命安全，是铁路运输工作的重中之重。铁路运输的安全性和可靠性，不仅可以保证旅客的生命安全，同时也可以促进铁路运输事业的全面发展。加大铁路运输过程的安全管理力度、提高各级干部职工的安全履责意识、规范现场作业流程等已成为铁路运输企业安全管理工作的重点。文章将以客运站为例，对铁路旅客运输安全的现状和存在的问题进行分析，并提出相应的改善措施。