简介:2017年6月,国网山西太原供电公司抽调24名营销、运检、调控专业骨干,完成供电服务指挥平台机构组建,并将客户服务指挥、配网抢修指挥、配网运营管控、服务质量监督等职能划归指挥平台。
简介:对于电力企业,班组是贯彻落实国家电网公司提出的“一强三优”发展目标和“三抓一创”工作思路的最直接的实施者,切实抓好班组建设,对稳定一线员工队伍,加强企业执行力,提高企业管理水平和员工综合素质,确保各项生产、经营管理工作有效开展具有重要的意义。同时,班组还是员工学习技术、提升素质、
简介:国网上海浦东供电公司供电服务指挥平台定位为“一中心、多功能”的综合业务机构,以“供电服务主动化、资源调配集中化、配网监管无缝化、应急保电常态化”为服务宗旨,将“分散式”管理变为“一站式”管理,实现“智能抢修、智慧服务”,努力提高客户优质服务体验的提升、企业运作效率的提升。
简介:“军功章”里也有我的一半──搞好服务,为开发区建设做贡献无锡县亭钲电管站作为地处开发区的电力管理部门,由于全站同志的齐心努力,较好地完成了各项工作,1993年完成供电量7832。78万千瓦时;新装、增容配变33台(11205千伏安),完成低压线路架...
简介:国网天津城西供电公司认真组织开展供电服务指挥平台试点建设,制订并发布了供电服务指挥平台实施方案。在机构建设方面,选择以“柔性组织机构”方式,打造符合运营条件的最强配置。在组织模式方面,平台采取矩阵式组织模式,内设运营管控班、快响指挥班、监控预警班和客户服务班。运营管控班负责对外实施运营指挥,对内开展专业分析指导及监督评价;其他三个班组为运营管控班提供信息及业务支撑。
简介:2001年7月,江苏省邳州市供电公司八义集供电所与原新桥供电所合并,一长五大员、电工通过公开、公平、公正的考试、测评择优录用,42人(其中女工10人)脱颖而出,竞聘上岗,下设四个电工班,顺利完成农电体制改革。通过一、二期农网改造,该所共管辖7条10千伏线路156.87千米,400伏线路179.18千米,配电变压器254台(专变99台),年供电量逾2千万千瓦时。
简介:2011年,“十二五”奋进的号角吹遍祖国大地,美丽的滨海小城——文登,再次迎来新的发展机遇。经济发展、电力先行,新的形势需要文登电业提供更为优质、高效的服务。文登电业人应时而动,全面推进“新农村、新电力、新服务”农电战略,为“三农”保驾护航,努力践行服务承诺,千方百计提高客户满意度,切实做好服务大文章。通过不断改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率,积极推行为民、便民、利民的服务措施,造就了一支重服务、服务好的农电服务队伍,他们的优质服务工作也赢得了用电客户的广泛赞誉。
简介:基层供电所安全工作点多面广,安全管理难度系数大。要抓好供电所的安全工作,必须做好三点:一是安全管理重预防。我所认真开展隐患排查治理专项活动和农村木房室内供电线路整改工作,坚持把高危部位作为专项整治的重点,实行定期检查、突击抽查和所委会成员联系工作制度,把木房室内供电线路检查和整改工作纳入到农电安全管理工作中,
简介:
简介:张家港市供电公司党委认真贯彻落实江苏省电力公司党委、苏州供电公司党委各项决策部署,全面从严加强党的建设,结合有关文件精神,制定了公司《党委委员复合式分工管理办法(试行)》《关于印发党委委员复合式分工的通知》《关于明确党委委员复合式分工片区联络员的通知》等文件制度,通过明确"职责分工、
简介:为贯彻落实国家电网公司二届六次职代会暨2015年工作会议要求,按照"全员培训、全员参与、全员提升"原则,进一步落实农电员工专业技能培训工作,国家电网公司举办2015年乡镇供电所岗位知识技能竞赛。
构建资源统筹、末端融合、专业协同的暂挥平台服务体系
以质量管理小组建设提升班组建设水平
统一管理、快速响应的运营服务一体化管理新模式
“军功章”里也有我的一半──搞好服务,为开发区建设做贡献
基于营配调资源一体化管理模式建立客户服务快速响应机制
八义集所:以“四化”管理创建一流供电所
一心一意为客户——文登市电业总公司优质服务工作纪实
以三项重点工作为抓手 确保安全生产长治久安
永不止步的追求——沁阳市电业局柏香供电所所长刘国平优质服务先进事迹
推行“复合分工”新模式 实现“党政融合”新局面——国网江苏张家港市供电公司以党建促发展纪实
以赛促学强素质 创新实践增实效:搭建舞台 多出人才——国网山东电力提升农电用工队伍素质建设工作纪实