简介：摘要：家访是教师，尤其是班主任全面、真实地了解学生家庭背景、成长环境、在家表现、家长期望等，促进家校沟通、形成育人合力的重要手段。家访也一直是学校德育工作的重要环节，然而近年由于社会交通环境等日益复杂，考虑到教师家访途中的安全，学校对家访工作的推动力度有所减弱。

简介：摘要：随着人类社会从工业化迈向信息化脚步的加快，信息交流、获取和利用成为社会服务的基本要素。网络技术及数据处理、通讯技术的迅速发展，使图书馆的需求者从以往的读者扩大到社会上每一个信息用户，这种变化使图书馆用户的需求和行为发生了重要变化。图书馆中的资源丰富，能够满足不同人对知识与文化学习的需求，基于用户需求的图书馆用户满意实证分析，能够在全面了解用户满意度的基础上，改善当前图书馆管理中存在的问题，进而真正满足人们的图书文化需求，提升图书馆用户的总体满意度。文章将结合图书馆的实际管理情况以及用户的满意度进行分析，希望能够对新时期背景下的图书馆科学管理与综合服务产生一定的积极影响。

简介：摘要：目的：探讨医院客户服务中心电话回访出院患者的效果。方法：针对我院2020年内部分办理出院手续的患者开展调查研究，筛选其中的68名患者并对其开展调查研究。按照随机分组的方式将上述患者分为一般组（采用传统的方式对患者进行回访）和控制组（采用改良后的方法对患者进行回访）。结果：相对于一般组中的患者，控制组患者出院后的康复情况明显较好，通过调查得知控制组患者出院后坚持按照医嘱开展治疗的比例高于一般组患者（P＜0.05）。结论：研究发现不同的患者之间存在一定的个体差异，传统的电话回访模式存在弊端，缺乏创新的回访模式不利于无法满足患者对于延续性治疗的要求。

简介：摘要：客户满意度是一种从客户角度客观对企业经营状况进行评价的一种手段，并一直被作为判断一个企业是否具有竞争优势的一种度量方法，也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。电话回访机制现已普遍被各行业建立和运用，我公司经过首次尝试对铁路装备行业重要客户进行电话回访，本文旨在分析电话回访机制尝试建立过程中遇到的问题。

简介：【摘要】 目的：通过规范管理髋关节置换出院患者电话回访，增强患者康复积极性，加速患者康复进程，提高患者满意度，提高电话回访成功率。方法：采用2种不同的电话回访模式对本院骨外科一病区60名患者进行电话回访，对照组30名，试验组30名，比较两组患者康复积极性。结果：试验组患者的康复积极性高于观察组。结论：规范管理电话回访，能提高髋关节置换出院患者的康复积极性。

简介：摘要：目前，随着公众对自身健康的重视程度不断提高，公众对日常就诊的护理服务也有了更高更全面的要求。为提高患者满意度，提供让患者满意的优质服务，减少医患纠纷，我们在山西省大同市某三甲医院开展了对急诊就诊的外伤患者（包括骨折、各处皮裂伤等）在固定的时间段就患者的伤情进行回访的项目，为了验证此方法的有效性，特开展本次讨论。

简介：无

简介：[摘要]:目的:电话回访干预在微创拔牙术后护理中的应用价值。方法：选取2019年度01月至2020年度的02月期间在我科室进行微创拔牙的96病人进行调研，将病人分为2组，每组分得48例。对比组采用常规护理。研究组则选用电话回访干预。分析两组护理结果。结果：对比组护理满意率明显低于研究组，两组差异明显，P值

简介：【摘要】目的：探讨电话回访延续护理在白内障日间手术患者中的应用效果。方法：选取2020年2月-2021年2月收治的82例白内障患者为研究对象，按照患者护理方式选择不同，将患者分为实验组和对照组，各41例，观察两组患者护理并发症发生率。结果：实验组患者并发症发生率显著低于对照组（P＜0.05），其中，实验组为2.44%，对照组为17.07%。结论：白内障日间手术患者护理指导过程中，为患者实施电话回访延续护理指导效果显著，能够满足患者的护理需求，所以可推广到临床。

简介：摘要：目前我国经济发展迅速，电力企业我我国发展做出了很大贡献。电力资源使用不当，则会直接导致安全事故，尤其是针对报装用户工作业务来说，必须要科学合理地帮助报装用户设计电路与计费方法，在满足报装用户的用电需求的基础上，为广大高压客户们提供优质的服务保障。本文根据作者多年经验，对报装用户优化供电方案进行了阐述和分析，供大家参考和借鉴。

简介：摘要：保障用户侧用电安全能够有效提高电业局的供电质量与供电效率，从而提高电业局的经济效益和社会效益，有利于促进电业局稳定发展。基于此，本文围绕用户侧用电安全检查技术的重要性展开讨论，分析了用户侧用电安全检查技术应用过程中存在的漏洞，提出了用户侧用电安全检查技术的应用策略，以期能够为电业局工作人员提供参考。

简介：摘要: 目的探讨电话沟通在肿瘤科医师持续护理中的作用。将50例患者随机分为对照组（n=25）和观察组（n=25）。也就是说，在两组患者经过3个月的护理后，并发症的发生率和护理服务满意度都有所提高。患者组并发症发生率为4.00%，明显低于对照组的40.00%（P

简介：【摘要】近年来，回访式健康教育在护理工作中越来越重要，健康教育可以从多个方面帮助患者恢复健康，增加了与患者交流的机会，让更多的人们了解医学知识，并了解预防疾病的方法[1]。随着生活水平的不断提高，人们对于健康越来越重视，更多的人定期到体检中心体检。现如今，已经进入老龄化社会，患有高血压、糖尿病等基础病的老年人不断增多，生活习惯及饮食不规律导致的疾病也不断增加，而且年龄向年轻化发展，所以保持健康是十分重要的事情。回访式健康教育是一种新的护理方式，是目前新的一种护理新方向，对新型回访护理模式的建立充满期望[2]。

简介：摘要：科技和经济的发展带动了电力在各行各业的广泛应用，电力已成为人们日常生产生活中不可缺少的资源，在经济发展中发挥着不可替代的作用。本文介绍了用户电力技术，分析了用户电力技术在配电系统应用中存在的一些问题，并结合自己的经验提出了相应的改进措施，并指出了未来的发展方向，希望能对电力技术的发展起到一定的作用。

简介：摘要：在经济社会快速发展的背景下，社会用电需求也在持续增加，而在用户用电过程中，电压质量能够对其用电安全以及用电经济性产生直接影响，同时电压质量也可以对配电网的稳定性以及电网设备安全运转产生一定影响，所以提高电压质量有着重要的价值和意义。因此，本文便针对如何提升用户电压质量做出分析和探讨。

简介：摘要：本文从平面构成的角度将功能图标分为面性图标和线性图标两大类，运用软件测试的方式研究用户识别两类图标的效率，确定识别效率较高的图标类别并将其广泛应用于移动应用界面中，以此来提升用户使用软件时的流畅度，以达到提升APP用户体验的目的。此外，本文还提供了一种客观量化的方法洞察用户行为，从一定程度上丰富了目前用户体验的主流方法论，为人机交互的界面设计提供了可靠的参考。

简介：摘 要：伴随国内电力工业的发展和电网管理的现代化，电力消费和负荷预测已成为现代电力系统的一个重要研究领域。科学预测用电量和电力负荷是电力企业制定短期年度计划和安排季度、月度生产任务的基本依据。制定电力企业的长远规划是电力企业不可缺少的工作;其也是电网规划设计的重要内容和依据。

简介：摘要：随着社会经济的快速发展，随着生活和工业用电的需求逐渐提高，电力企业得到了较快的发展。在电力企业发展过程中仍旧存在着一些不足之处，比如电力用户故障出门问题，是导致电网事故跳闸的主要原因，在一定程度上严重的影响了电力企业供电的稳定性。本文主要对电力用户故障出门进行分析，针对电力用户故障出门提出相应的防治措施，希望为减少配网的事故提供相应的参考意见，保证电力企业供电的正常运行。

简介：摘要 目的 分析和评价定期电话回访对出院后高血压患者的教育效果。方法 选取我社区卫生站于2019年1月~2019年12月跟踪随访的

简介：