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  • 简介:基于互联网技术的预约诊疗服务系统为医患间搭建了快速医疗服务通道。患者作为预约诊疗服务的参与者与受益者,其诚信守约就诊行为将直接影响医院的预约服务质量及医疗资源的有效利用。本文通过挖掘患者预约诊疗服务的行为数据,分析退号、违约原因,及可能对预约诊疗服务造成的影响,提出建立预约诊疗服务用户信用积分管理体系。通过信用奖惩管理机制,培养患者守信意识,约束患者预约诊疗过程的不良行为,进一步提高医疗资源的利用率及预约服务质量,促进预约诊疗服务业务的健康发展。

  • 标签: 预约诊疗 医疗资源 违约 信用管理 约束机制
  • 简介:摘要营养食堂是临床营养工作的载体。营养食堂管理体制不顺、运行机制不畅是影响临床营养工作的根源。营养食堂上位管理机构的定位有多种模式,直接影响营养食堂的运行机制,导致营养食堂的管理运作方式多样化,效能差异化。在分析营养食堂诸多问题的基础上,提出了改进营养食堂工作的相关建议。

  • 标签: 医院 临床营养 食堂管理
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  • 简介:摘要目的了解医院护理健康教育现状、医院提高护理健康教育水平的方式。方法采用自行设计问卷调查方法对我院2011年11个病区153名护士进行相关问题调查。结果有24.2%的护士对健康教育的重要性有充分认识;33.3%的护士基本了解健康教育的专业知识;28.6%的护士有一定的健康教育技能;31.3%的护士有主动进行健康教育的意识。结论医院护理健康教育管理机制建立之必要。

  • 标签: 护理 健康教育 管理机制
  • 简介:摘要近年来医疗纠纷的数量持续增加,严重影响了医院的正常工作秩序和社会的稳定,从医疗纠纷对医院的影响出发,针对医疗纠纷形成的原因提出了建立医院医疗纠纷危机管理机制的一些建议,希望对防范和处置医院医疗纠纷提供现实的帮助。

  • 标签: 医疗纠纷 危机管理 医疗纠纷预警机制
  • 简介:该文总结了现行医院管理体制存在卫生投入不足与服务效率低下并存、无序竞争激烈与市场开发不足并存、人际缺乏诚信与医患关系紧张并存等几方面问题后,提出医院管理者必须转变管理理念,建立现代医院营销观,推进医疗机构管理体制改革,实行所有权与经营权分离的国有民营经营管理体制或股份制改造等形式进行转制,使事业性的医院向非营利组织的服务贸易法人单位转移,从现代化医院财务管理、人力资源管理服务产品开发、树立团队运行机制等途径实行经营管理机制改革.

  • 标签: 医院 经营管理 问题分析 体制改革 医疗服务模式 管理理念
  • 简介:摘要目的深入探究风险管理机制应用到普外科护理管理当中的临床效果。

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  • 简介:介绍了突发公共卫生事件的特征,指出我国突发公共事件应急管理机制的现实困境在于政府以及相关部门突发公共卫生事件综合运作体系不健全、缺乏健全的法制保障以及全民参与和缺乏先进的科技支持系统以及人力资源准备系统,提出要建立健全突发公共卫生事件政府以及相关部门系统应对体系、建立突发公共卫生事件的四大支持辅助系统和借鉴国外先进模式,建立健全法律保障体系和全民参与体系等建议。

  • 标签: 突发公共卫生事件 应急管理 政府
  • 简介:摘要:时至今日全球新冠疫情仍在肆虐,虽然我国在疫情防控上取得了阶段性胜利,但仍不能有任何的懈怠。新冠疫情突发之时,我们在突发公共卫生事件的防控上出现了一些问题,相关法律法规的冲突、不一致,应急机制不够健全等,制约了疫情防控,造成了一定的损失。深入思考,完善突发公共卫生事件的应急管理机制,需要完善相关法律法规,使之协调一致;完善信息发布机制、疫情预测机制,使我们对于公共卫生事件早发现、早预防;完善各机构的协调联动机制,形成合力,共同战胜疫情。

  • 标签: 社区 公共卫生事件 应急管理 机制
  • 简介:摘要:中医住院医师规范化培训是新时代背景下医学教育的重要构成,是医学生成长成才的必由之路,为进一步提高中医住院医师规范化培训效能,切实提升中医住培学员的培训质量,保证中医住培学员的结业考核通过率,实现轮训从量变到质变的转化,中医住院医师规范化培训考核工作在整个中医住培管理体系中起到尤为重要的作用。通过近几年的不断完善和探索,进一步健全中医住院医师规范化培训考核方法和体系,旨在为提高培训质量,从而为培养标准化、同质化、规范化的中医优秀人才提供更好保障。

  • 标签: 中医 住院医师规范化培训 考核管理机制
  • 简介:采用专家咨询法和层次分析法对艾滋病国际合作项目内部管理机制的评价指标体系进行研究,结果表明:艾滋病国际合作项目内部管理机制评价的指标体系包括3个一级指标,7个二级指标和35个三级指标;项目执行结果是评价艾滋病国际合作项目内部管理机制的重要内容。

  • 标签: 艾滋病 国际合作项目 指标体系 层次分析
  • 简介:摘要目的深化优质护理服务工作,建立医院长效机制。方法根据医院实施优质护理服务过程中遇到的问题,收集相关资料,结合医院实际,提出相应策略。结果患者得到最佳护理,护士专业价值得以体现,利于优质护理服务工作的持续改进与深入。结论建立健全医院长效机制有利于形成全院工作服务于临床的格局,利于护士队伍的稳定及其自身专业的发展,能使优质护理服务工作真正受惠于民、服务于众。

  • 标签: 优质护理 机制 长效
  • 简介:摘要:目的:依据农村基本公共卫生服务的特点,更好的探究公私协作机制,并提出科学可行的发展策略。方法:借助多阶段随机抽样的方式,对比当地实际发展特点,完成随机性的抽取活动,细分地区发展问题,按照调查数据结果展开合理化定性分析,统计调查公共卫生服务协作机制发展趋势,完成逻辑推理总结。结果:随着农村经济发展逐步实现现代化,按照基本公共卫生服务公私协作机制,展现出更好的协调性,强化公共卫生资源的合理配置,凸显业务培训效果,在合理的监督机制下,实现各方互动交流,减少利益矛盾冲突,推进利益共享。结论:我国农村的现代化发展,基本公共卫生服务逐步展现出完善性特点,发挥机遇优势,创设科学的管理机制,更好的转变发展观念,落实规范化管理的目标。

  • 标签: 我国农村 基本公共卫生服务 公私协作机制 问题 发展
  • 简介:摘要献血服务作为采供血管理工作的源头,在其管理中引入内部竞争激励机制,强化工作绩效、服务质量、成本核算、团队协作等方面动态考评,最大限度地调动员工的内在潜力和工作积极性,人、财、物得以合理配置,推动无偿献血事业向优化和有序的方向发展。

  • 标签: 献血服务 内部竞争激励机制
  • 简介:初春的北京,在国家医改方案即将推出之际,中国医学装备协会于2009年3月12日和15日分别举办了两场别开生面的座谈会——“基层医疗机构X线机配置和应用技术座谈会”和“基层医疗机构临检设备配置和应用技术座谈会”。卫生部原副部长、中国医学装备协会理事长朱庆生,卫生部规划财务司司长、

  • 标签: 服务宗旨 信息共享 中国医学装备协会 基层医疗机构 设备配置 医改方案
  • 简介:

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  • 简介:摘要近年来随着人们生活水平的不断提高和心理卫生知识的不断普及自我保护意识的不断增强,护理服务项目、服务范畴的多样化发展,从而对护理工作提出了更高的要求。若想要提高护理质量和护理服务水平,就必须强化细节管理,这就要求做到护理质量零差错、护患关系零距离,护理技术零缺陷、护理服务零投诉。

  • 标签: 护理 细节
  • 简介:摘要目的讨论分析医院药学服务对遏制药品费用不合理增长的作用机制。方法随机选取2016年2月到2017年2月在我院就诊的210名患者,随机将210名患者按每组105名患者分成两组即对照组和实验组,其中实验组的105名患者采取了医院药学服务的干预措施,对照组的105名患者则没有实行任何措施,客观记录两组患者的药品费用并对两组数据展开研究比较及分析。结果对比分析发现实验组的患者用药与病情不符的发生率为13.14%,重复用药的发生率为8.75%,缺少疾病专项治疗药物的发生率为8.23%,不合理的药物使用方法的发生率为6.11%,药物用量使用不合理的发生率为5.26%;对照组组的患者用药与病情不符的发生率为35.34%,重复用药的发生率为28.13%,缺少疾病专项治疗药物的发生率为21.03%,不合理的药物使用方法的发生率为24.02%,药物用量使用不合理的发生率为19.04%,实验组的患者药品不合理增长显著低于对照组患者药品的不合理增长,P<0.05,差异有统计学意义。结论采取医疗药学服务的干预措施能够有效遏制药品费用的不合理增长,减轻了患者的经济负担,减少了药物资源的不必要浪费,在临床上有广泛的应用空间。

  • 标签: 医院药学服务 药品费用 不合理增长 作用机制
  • 简介:【摘要】 目的 探讨在导诊服务过程中门诊细节服务管理对其服务质量的影响。方法 现对本院接受导诊服务的患者展开研究,选取其中 146 例为研究对象,研究时间在 2019 年 1 月至 12 月。对其中 2019 年 1 月至 6 月间 73 例患者实施常规门诊护理服务,纳入对照组;而 2019 年 7 月至 12 月间 73 例门诊患者则加强门诊细节服务,纳入细节 组。比较两种护理方式对导 诊护理服务质量的影响。结果 细节组候诊和分诊的时间均短于对照组,服务质量评分明显高于对照组,对比差异显著( P < 0.05 )。 结论 在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短患者候诊、分诊的时间,提高导诊服务质量,确保患者可以及早得到有效的救治,临床应用效果显著。

  • 标签: 门诊细节服务管理 导诊 服务质量 满意度