简介：日前,国家卫生计生委会同财政部公布《关于做好2016年新型农村合作医疗工作的通知》,要求各地巩固提高新农合保障水平,将政策范围内门诊和住院费用报销比例分别稳定在50%和75%左右;严格控制目录外费用占比,缩小政策报销比和实际报销比之间的差距;逐步扩大纳入新农合支付的日间手术范围。

简介：摘要目的顺应现代化服务的发展，满足不同患者对公共轮椅服务的需求，进而提升门诊患者满意程度。方法以不断改革为动力，为门诊设置公共轮椅服务，实施可行性的监管策略。结果实施公共轮椅服务之后，我院门诊患者的满意程度达到了95.54%，门诊量提升了25%。结论随着现代化的不断的发展，门诊患者对门诊服务需求提出了更高的要求，门诊服务面临这一新的挑战，进而不断完善门诊服务的运行制度以及管理制度，扩展服务范围，促进门诊服务质量得到不断提升，新形势下的运行制度以及管理制度，关系着医院在社会上所树立的形象，也影响着医院在公众群体中的声誉。

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简介：国家卫生计生委办公厅日前印发2016年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案.方案明确,行动计划的工作范围为各级各类医疗机构,重点为城市大型三级医院.2016年,要重点做好预约诊疗、日间手术、医疗质量、信息推送、结算服务、药事服务、急诊急救、优质护理、中医医疗。

简介：摘要目的探讨普外科优质护理服务效果。方法选取2015年1月至2016年1月期间普外科病人154例，采用随机数字表法将患者分为两组，各77例，对照组患者采用常规护理，观察组患者采用优质护理服务，比较两组患者健康知识知晓度、护理满意度的差异。结果护理前，两组患者健康知识知晓度比较差异无统计学意义（P>0.05），护理后，观察组患者健康知识知晓度明显高于同组护理前与对照组，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者护理满意度明显高于对照组，比较差异具有统计学意义（P<0.05）。结论普外科优质护理服务效果满意，值得临床推广应用。

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简介：近日,国家卫生计生委办公厅印发《县医院医疗服务能力基本标准》和《县医院医疗服务能力推荐标准》.《基本标准》明确,县医院开展的医疗技术要能够满足县域居民的常见病、多发病诊疗,相关专科危急重症抢救与疑难病转诊,突发事件现场医疗救援,以及常见肿瘤的规范化治疗和镇痛治疗的需要。

简介：近日,国家卫生计生委等四部委联合印发的《推进医疗服务价格改革的意见》提出,医疗服务价格调整要坚持调放结合、协同配套、统筹兼顾、稳步推进的原则,逐步缩小政府定价范围,改革医疗服务项目管理,改进价格管理方式,结合公立医院综合改革同步调整医疗服务价格。

简介：摘要社区卫生服务机构是开展社区基本公共卫生服务的重要机构，大力发展社区卫生服务，对于提高全民健康素质，方便群众就医，减轻群众医药费用负担，建立和谐医患关系有着重要意义。随着社区卫生服务工作的开展，一些深层次的问题暴露出来，财政投入过少、政策不够完善、社区人才素质不高等问题一定程度上制约了基本公共卫生服务的发展。要实现社区卫生服务的健康持续发展，需要政府主导、转变管理方式、加强服务机构及人才队伍建设。

简介：改善医疗服务与医改成效获得感之间差几步？这个问题不仅需要卫生计生行政部门、医疗机构管理者、医疗从业者回答，更需要每一位投身于医疗卫生行业的人用创新的思维和踏实的态度来落实和支持。

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简介：为部队服务是军队医院的根本任务，也是其建设发展的根本出发点和落脚点。本文介绍某院着力从坚持教育引领凝共识、多措并举促发展、倾心保障送关爱等三方面入手，提高大家为部队服务的热情，养成良好服务保障习惯，有效提升上门服务保障质量，从而切实做好为部队服务保障工作。

简介：摘要目的加强药学服务提高患者用药依从性促进合理用药。方法分析影响患者用药依从性因素，讨论药学服务与用药依从性的关系，提出加强药学服务提高患者用药依从性促进合理用药的措施。结论用药依从性与治疗效果呈相关。

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简介：摘要总结本院2012年7月至2012年12月“预约挂号”诊疗服务模式实施后，病人满意度及医生对护士工作满意均提高，医疗投诉发生率降低，门诊量比未实施前有明显增加。主要介绍这一诊疗服务模式的实施内容，服务流程及实施效果，认为“预约挂号”这一诊疗服务模式的实施确实有效地缓解了病人“看病难”的问题，方便病人就医，改善了医患关系，提升了医院形象，取得了良好的社会效益及经济效益，可在临床推广应用。

简介：摘要目的探讨在临床药学服务中开展药物咨询的现实意义。方法对我院临床药学服务的相关内容进行整理与分析，观察药物咨询的具体内容以及采取的措施，并总结药物咨询开展对药学服务的意义。结果药物咨询的开展使药学服务的拓展和延伸，通过开展全程化的药物咨询，能够促进药剂师对医药知识的积累与更新，对患者和医护人员的药物普及仅具有一定的指导作用，避免了用药的风险，逐渐提升医学服务水平,促进合理用药。结论药物咨询保证了临床药学服务的安全性和有效性，在临床药学服务中占据着主导地位，药物咨询开展的效果直接对医院服务质量产生巨大的影响，因此，开展药物咨询在药学服务中具有重要的意义。

简介：近年来，江苏省盐城市大丰区围绕乡村医生签约服务工作，优化签约服务包、健全服务团队、明确筹资机制、推进上下联动、加强管理考评，并采取多种方式加强农村医疗卫生服务体系建设，稳定乡村医生队伍，有效满足了农村居民基本医疗卫生服务需求，促进了分级诊疗格局的形成。

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