简介：国内在线旅游行业经过十余年的成长，产生和创新了许多商业模式，从最初的旅游预订到点评、社交类旅游服务的兴起，市场格局的划分已经初步形成。通过详细分析国内在线旅游企业的盈利结构、目标客户、核心竞争力，并比较研究了各自商业模式的优缺点和竞争关系，对中国在线旅游行业商业模式未来的发展提出了建议。

简介：高职院校导游服务大赛有利于促进学生综合素质提升,促进专业建设,为院校之间搭建交流的平台,但目前的赛制和比赛内容与旅游行业的实际需求还有差距,有的学校为了应对比赛出现了功利化和短视化现象。为此,需要聘请旅游一线的优秀导游担任裁判,参赛选手采用抽选制,比赛项目实地进行,改变导游服务考核方式,增加核心能力考核等内容。

简介：旅游业快速发展的同时也出现许多弊端,如从业人员工资差距过大、劳动量大、社会地位低等都影响从业人员良好职业道德的树立。通过对本专业毕业生的就业现状调查,分析旅行社和酒店从业人员职业道德问题出现的原因,并提出通过学校教育和行业改革培养大学生的职业道德。

简介：导游薪酬制度是搞好导游管理工作的核心制度之一，其合理与否将直接影响导游服务的质量。目前，我国导游薪酬制度的设计比较混乱，这直接导致了导游收入的不稳定和导游服务质量的降低。

简介：做导游不容易，做一名优秀的导游更不容易。导游路上不仅要与暴风骤雨抗衡，还要跟疾病作对，不仅要对付孩子的啼哭还要照顾老人的赢弱……

简介：导游语言表达是一门艺术,它是衡量导游接待质量的重要标志.导游在接待工作中应掌握工作语言、表情语言、形体语言和服装语言这四种语言的内容和表达技巧,使导游讲解更富感染力,在思想、情感及信息上达到与游客有效地传递与沟通的目的.

简介：

简介：随着我国国民受教育程度的普遍提高，带来了旅游消费观念的悄然变化，由此引发的知性导游需求也越来越为旅游界所关注。文章透过导游人员素质已趋向“高知化”的现象，阐明开展“知性旅游”需要“知性导游”，并通过对国内外“知性导游”发展与需求现状以及我国导游队伍整体素质结构现状的分析，指出了目前我国导游队伍建设中的弊端，提出了我国“知性导游”队伍建设的思路。

简介：导游是湖州旅游业的生力军,目前湖州导游人员在数量与服务质量方面,同周边城市相比较还存在很大的差距,为此应采取规范湖州旅游市场,增加导游收入,加强导游培养与培训,发挥导游行业协会的作用,设立导游服务中心等措施来提高导游综合素质,确保湖州旅游业的健康发展.

简介：《导游业务》课程应确立适合于高职教育旅游人才培养的目标,创建生动活泼而又富有成效的既重理论更重实践的教学新模式,在考核方式上可采用“结构成绩制”等灵活多变的形式,以调动学生的学习积极性

简介：探讨《旅游法》实施对导游收入、导游供需、导游权益保障、导游职业规范的影响。认为《旅游法》实施后,导游收入水平降低,薪酬结构、收入来源、用工方式趋于单一;市场对导游的需求以及导游的供给减少,导游的权益保障得到重视,导游服务趋于规范化。提出在《旅游法》实施的背景下,导游应对职业定位进行再认知,强化职业认同感和自豪感,努力提升职业技能,将职业价值观转变为游客提供优质服务。

简介：结合多年的教学经验和江西提出的旅游强省战略的实施,对如何培养外语导游,做大做强江西旅游市场作了一些有益的思考。

简介：从分析当前导游队伍的现状入手,探讨导游员职业道德建设的重要性,提出培养的途径,以树立导游员的良好形象

简介：<正>导游讲解的文化品位是指在导游讲解中,通过揭示蕴藏在自然旅游资源和人文旅游资源中各种文化内涵,使游客在文化上产生共鸣、在精神上得到享受。文化品位高的导游讲解不仅可以帮助游客了解旅游景点的现状,而且可以帮助游客从更深的层次欣赏旅游景点的自然美、社会美和艺术美。如果讲解的文化品位低,游客则难以体累融汇在名胜古迹、风俗民俗中的旅游地古今文化的真谛,也就难以享受异国他乡旅游景点的深奥寓意和艺术价值。由此可见,导游讲解的文化品位有着十分重要的作用。尽管中国旅游资源的文化品位高,但导游讲解的文化品位从总体上讲还不尽如人意,究其原因主要有五个方面。

简介：近年来，中国旅游业飞速发展，需要大批高素质的旅游人才，且优秀的导游人才极其缺乏。导游人员良好的岗位能力对我国旅游业的发展尤为重要。根据当前导游服务发展的趋势，结合对重庆市多家旅游公司的调研，对新时期导游人员的工作岗位能力进行分析，全面衡量导游的综合工作能力，可提升导游服务水平。

简介：在导游专业＂敦煌行＂导游实习中应用实景化教学,并针对教学中教师和学生存在的问题予以改进,可以完善学生知识体系,调动学习主动性,提升学生及教师职业能力,且能有效衔接学生从学校课堂到实际工作岗位中出现的断层。

简介：楹联文化能够成为导游素养形成的重要资源，这是由楹联文化自身的特性所决定的。文章以此立论，从几个方面阔释楹联文化对导游素养形成的意义：增加导游的人文知识底蕴，培养导游精湛的专业技能，有助于导游学会为人处世、待人接物，培养高尚的品德以“立人”。

简介：导游专业的中高职有机衔接必须以导游专业人才培养为目标,强调专业课程核心和师资保障衔接;以导游专业学生就业为导向,强化专业教学内容和职业能力的职业教育发展性。中高职有机衔接的具体实施应建立在现代职业教育体系的基础上,在教育管理、招考制度、人才培养方案、课程体系和质量保障等方面进行有机衔接,真正实现专业技术人才层次和规格的衔接。

简介：《导游业务》是一门实践性极强的课程,传统的教学方法已经不能达到良好的教学效果。本文从丰富教学内容出发,积极探索一些新的教学方法,如多媒体教学方法、案例分析法、情景模拟法、多种课外实践法等。最后总结了在教学方法实施过程中应该注意的几个问题。

简介：分析了导游职业素养的内涵,并通过问卷调查归纳、总结了导游职业素养四个维度的排名,指出当前高职旅游专业在学生导游职业素养培养上存在的诸多问题,并提出了切实可行的解决对策。