简介：摘要目的创新管理机制，完善保障体系，夯实基础护理，构建产科优质护理服务体系。方法与“医疗质量万里行”活动相结合，开展“优质护理服务示范工程”活动。结果改革护理工作模式，构建优质护理服务体系，保障了护理安全，增进了护患和谐，推动了学科发展。

简介：

简介：摘要改变传统排班模式，采取连续性排班模式APN排班，减少护士托班现象，减少护士的换班率，加强了晨晚间护理和危重病人护理，保障患者整体护理有效落实，加强护患沟通，提高患者满意度，提高护士职业道德素养和高质量的护理服务。

简介：摘要：目的：探讨优质护理流程管理在肿瘤化疗患者中的应用。方法：在2018年2月-2019年10月期间某医院收治的患者中随机抽取84例参与本次研究，按照随机数字表法分为观察组和对照组各42例。对照组采用常规护理管理，观察组采用优质护理流程管理，就两组患者护理期间跌倒事件和不良反应事件发生率，以及护理前后患者焦虑自评量表评分和抑郁自评量表评分等指标进行统计学分析比较。结果：护理干预前，两组患者焦虑评分和抑郁评分差异无统计学意义（P>0.05），护理干预后，两组患者焦虑评分及抑郁评分与本组护理前比较均有下降，且观察组患者焦虑和抑郁评分均优于对照组，差异均有统计学意义（P

简介：摘要目的探讨优化护理流程对患者满意度以及护理质量的影响。方法确立3个科室为试点科室，调整核心工作流程，优化护理流程，优化人力资源配备，优化医嘱处理流程，简化文书书写流程等，把护士更多的时间还给患者。结果优化护理流程实施前间接护理时间为(588?7.0+21?9l)min，实施后间接护理时间为(92.02±1.29)min，实施前后比较差异有统计学意义(t=170.2O,.P=O-000);护士直接护理时间从(3704.38±71.47)min增加到(4128.81±54.82)min，实施前后比较差异有统计学意义(t＝-33.771.P=0.000);实施前患者满意度总体评价为85?1%，实施后为96?6%;实施前后比较差异有统计学意义(X2，=6.88,.P<0.05)。结论优化护理流程可有效提高护理质量及患者满意度。

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简介：总结了再造护理服务流程在推广优质护理服务科室的应用体会.包括患者从入院到出院整个过程.以流程形式服务于患者：主要分为服务流程、专科护理流程、管理流程、出院随访流程4个方面.认为护理流程再造的应用增强了护理人员主动服务意识.从＂要我做＂变成＂我要做＂.使护理行为更规范,患者的满意度提高,护理不良事件减少,提升了护理文化建设,推动医院可持续发展.

简介：摘要:目的：探讨优化基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法：随机择取我院ICU2022年6月至2023年5月76例患者，各38例，分为使用常规护理操作的常规组和使用优化基础护理流程的优化组，观察两组患者护理满意度与护理后生活质量。结果：优化组患者护理满意度为97.37%明显优于常规组患者76.32%（P＜0.05），具有统计学意义；优化组患者精神状态、身体活力、社会功能、躯体限制指标评分明显好于常规组（P＜0.05）。结论：优化基础护理流程，可以有效提升医院优质护理服务质量，并且提升护理满意度，临床应用价值高。

简介：摘要目的研究流程化沟通方式在优质护理中的应用效果。方法我科室自2013年10月采用流程化沟通方式对护士进行培训,考察培训结果。结果所有护士均通过审核，并能熟练应用流程化沟通方式。结论护患沟通是护理服务质量的关键。流程化沟通方式能迅速提高临床护士的沟通能力并有效的提高护理质量，临床值得推广。

简介：摘要：目的：分析和探讨优质护理对肿瘤放化疗住院患者跌倒发生率的影响。方法选择我院（ 2018年 5月至 2019年 5月）肿瘤放化疗住院患者（ 120例）作为研究对象，并采用“动态随机分组法”分为对照组（ 60例）和观察组（ 60例），对照组患者采用常规护理干预，观察组患者采用优质护理干预，对比两组患者的跌倒知识知晓程度、跌倒发生率以及护理满意度。结果观察组患者的跌倒知识得分、态度得分、总分以及护理满意度均高于对照组，跌倒发生率低于对照组（ P值＜ 0.05）。结论优质护理对肿瘤放化疗住院患者跌倒发生率的影响显著，不仅能够提升患者对于跌倒知识的认知程度，还能够大大降低患者的跌倒发生率，提升患者的护理满意度水平。适合在临床进行开展。

简介：【摘要】目的 观察对肿瘤放化疗患者实施优质护理流程管理对降低跌倒率的作用。方法 选择80例肿瘤放化疗患者，将其中40例归为观察组并针对预防跌倒实施流程管理，比较两组跌倒率及护理满意度差异。结果 对照组跌倒总发生率为10%，观察组为未发生跌倒事件；对照组满意度为85%，观察组为97.5%。结论 流程管理可有效降低放化疗患者跌倒风险，对提升患者安全性及护理满意度具有重要意义。

简介：摘要本文对医院原有门诊服务流程存在的突出问题进行认真分析，根据体现“以人为本”的设计宗旨，改善创新了以患者需求为导向，以信息工程为手段，确保质量的新门诊流程，提高了患者满意率，为医院未来的发展预留了空间。

简介：　　摘要：目的 探讨优化 ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法 随机选取 2018年 2月～ 12月我院 ICU收治的 130例患者行 ICU基础护理设定为对照组，再选取 2019年 1月～ 12月我院 ICU收治的 130例患者行优化 ICU基础护理流程设定为观察组，对比两组护理质量、护理满意度、并发症发生率等。结果 观察组各项指标均优于对照组， P<0.05。结论 优化 ICU基础护理流程为 ICU患者提供优质护理服务，从而提高 ICU护理质量评分和护理满意度，降低医院感染发生率，可以更好的创建 ICU优质护理服务，值得推广应用。  　　关键词： ICU；基础护理；优质护理；服务  　 Abstract: Objective To explore the role of optimizing the basic nursing process of ICU in creating quality nursing service. Methods 130 patients admitted to ICU in our hospital from February to December 2018 were randomly selected as the control group, and 130 patients admitted to ICU in our hospital from January to December 2019 were selected as the observation group to optimize the basic nursing process of ICU, and the nursing quality, nursing satisfaction, complication rate of the two groups were compared. Results each index of the observation group was better than that of the control group (P < 0.05). Conclusion to optimize the basic nursing process of ICU to provide quality nursing services for ICU patients, so as to improve ICU nursing quality score and nursing satisfaction, reduce the incidence of hospital infection, can better create ICU quality nursing services, which is worthy of promotion and application.

简介：摘要：目的：本文探讨在打造优质护理服务的同时，对ICU基础护理流程进行优化的实际效果。方法：研究对象为我院收治的ICU危重患者之中筛选，根据纳入标准共计102例患者符合要求，按照随机方法分成实验组（优化基础护理）和对照组（常规护理），对比两组患者抢救成功例数、院内感染例数和对护理工作满意度。结果：实验组成功抢救患者例数多于对照组且院内感染例数更少，通过问卷调查发现实验组对护理工作满意度更高（P

简介：【摘要】目的： 探究在创建优质护理服务过程中，使用优化 ICU基础护理流程的效果 。 方法： 针对我院 2014 年 6 月到 2015 年 6 月间进行常规 ICU护理的 40 例患者的归为对照组，后在 2015 年 7 月到 2016 年 7 月间进行优化 ICU 基础护理流程，并归为观察组，比较其临床效果 。 结果： 观察组患者的感染发生率 2.5 ％低于对照组 10.0 ％，护理满意率 95.0 ％高于对照组 75.0 ％，组间比较具有明显差异， 差异具有统计学意义（ P<0.05）。 结论： 优化 ICU基础护理流程对创建优质护理服务的效果良好，其能够明显减少患者发生不良事件的可能，在为患者创造良好恢复条件的同时，对患者做好基础干预，从而实现护理服务的优质性，因此值得临床借鉴。

简介：摘要目的分析优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法取本院ICU于2010年6月至2011年6月收治的危重病人96例，随机分为观察组与对照组各48例。对照组延续使用ICU常规护理，密切监测患者各项生命指标的变化，及时采取对症治疗方式；观察组使用优化基础护理流程后的ICU护理方式。比较两组的病人抢救成功率和护理满意度情况。结果观察组的病人抢救成功率明显优于对照组，P<0.05，两者有统计学意义；观察组的护理满意度情况明显优于对照组，P<0.05，两者有统计学意义。结论优化ICU基础护理流程有助于ICU危重患者抢救成功率的提高和护理满意度的提升，促进优质护理

简介：【摘要】目的：分析优化 ICU（重症加强护理病房 ）基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法：收集我院 2015年 6月 ~2018年 12月 ICU接诊的 80例患者，采取随机数字表法将 80例患者均分为两组，对照组 40例实施 ICU基础护理流程，观察组 40例对基础护理流程进行优化，观察两组抢救成功率、感染率及患者满意度。结果：观察组抢救成功率、患者满意度均高于对照组，感染率低于对照组，差异具有统计学意义（ P ＜ 0.05）。 结论： ICU 患者护理中对 基础护理流程进行优化，创建优质护理服务，可降低患者感染率，提升患者抢救成功率和满意度，值得临床推广应用。

简介：摘要目的探讨采用优化ICU基础护理流程在提升护理效果及保障优质护理服务中的作用。方法选取2014年3月~2016年8月该院128例危重患者，根据护理方案差异性将其分为A组与B组，两组各为64人。B组采用常规护理方案进行护理，A组则在常规护理基础上，采用优化ICU基础护理流程方案进行干预护理，护理结束后，分析对比两组护理效果。结果通过采用不同护理方案，A组护理效果优于B组，两组对比具有较大差异性（P<0.05）。结论采用优化ICU基础护理流程方案进行干预护理，可保障优质护理服务，提升护理效果，具备临床意义与价值。