简介：随着金融业竞争的日益激烈，客户需求的日趋多元化，优质服务已经成为银行赢得信誉的主要条件，争取客户的主要方式．对外竞争的主要手段，取得盈利的主要途径，而服务离不开语言。那么，金融业务人员到底该怎样说话，才能提高服务质量，进而赢得客户呢?

简介：第一个吃螃蟹的是英雄!第一个吃西红柿的是英雄!第一个搞素质教育的是英雄?看了风马牛不相及的题目,也许会感到古怪;看了开场白的排比,明眼人就会觉得问题的可思辨性了。唐人皮日休《咏螃蟹》诗云:“未游沧海早知名,有骨还从肉上升。莫道无心畏雷电,海龙王处也横行。”螃蟹一身铁甲,两把钢钳横行霸道,令人望而生畏不敢问津,故又名“横行介士”。世界上第一个吃螃蟹的人,是要冒点风险,拿出勇气才行的,正因为这样,鲁迅先生盛赞“第一个敢于吃螃蟹的人”是勇士。勇士者,英雄之谓也。西红柿最早生长在南美洲秘鲁的崇山峻岭里,人称“狼桃”。顾名思义,这东西是暗伏杀机的。因此人们只将它作为观看之用,欣赏其成熟时那娇艳的色泽,谁也没有胆量尝一下。后来一个名叫俄罗达拉里的英国公爵把它作为礼物送给他的情人伊丽莎白女王,人遂称“爱情苹果”。名字的温情,并没有改变人们对它的看法,还是没有人有胆量咬一口。直到一位法国画家于静物写生之余,实在无法拒绝诱惑,“拼死吃河豚”,感受到了那酸甜可口的美味,西红柿才走上了人们的餐桌。以“第一个敢于吃螃蟹的人”是英雄之逻辑推之,“第一个敢于吃西红柿的人”同样是英雄。

简介：近年来，俄罗斯各银行在亚太地区，首先在中国积极开展工作。然而，俄罗斯金融实业界认为，目前合作水平尚低，许多机会没有得到利用。在不久的将来，俄罗斯最大的银行之一——外贸银行打算在中华人民共和国开设自己的分支行。

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简介：一个合格外教师应该具有崇高的思想境界和正确的是非观念；扎实的双语（外语和母语）基本功；掌握外语教学理论；具有深厚的双化修养和敏锐的跨文化意识；关于更新自己的知识结构；具有宽厚的人文科学知识和较结的科研能力；具有一定的表演能力和良好的心理素质；能够有效地应用电化教学技术。外语教师必须有意识地、全面地培养自己的综合素质，形成一个科学、合理、系统、完整的素质结构，才能成为高素质的外语教师。

简介：摘要随着我国市场经济的发展，各种推销无处不在，从婴儿的呱呱坠地，到市场中的产品销售生活中的点点滴滴都能够看到推销的影子。各个企业也越来越重视对推销人员的培养。本文从推销人员的专业文化素质，思想道德素质，身体和心理素质来分析，并提出提升推销人员素质的途径。

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简介：摘要军校肩负着培养跨世纪高素质军事人才的重任。如何创新教育模式和手段，做好由传统教育模式向现代素质教育模式的转变，是落实总部关于开展素质教育，把素质教育深入教材、深入课堂、深入各级领导、机关人员及教、学员头脑的重要任务。

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简介：摘要首先，要将思想工作做到位。初中的体育课程教学虽然有体育技能方面的训练，但都离不开教师的讲解。教师要抓住这一机会，积极为学生灌输体育锻炼思想，让学生端正体育学习态度，树立体育锻炼的意识。只有学生自己愿意参与体育锻炼，体育教学的效果才能够好。当然，教师也可以从正反两个方面启发学生，使学生真正认识到体育锻炼是必不可少的，对于学生各方面的发展都是有积极意义的，这样，学生才能够从心理上信服、喜欢体育锻炼。其次，教师要强化测试。没有压力就没有动力，一些体育技术方面的练习，除了讲解以外，教师要以测试为手段，增强学生的锻炼意识，只有有了比较，学生才能有体育练习的动力，从而参与到体育锻炼中，促使体育教学的有效开展。

简介：摘要在《司马光》一文中，作者对于司马光在儿童时期形象的正面描述不是很多，教师可以利用作者对于人物形象的留白来让学生发挥想象，独立完成对于司马光人物形象的再加工，为了让学生更加精准地抓住人物的精神，可用机智勇敢、勤奋好学、活泼好动等描写来引导学生对这个人物进行想象。

简介：我国历来重视教育。这是很好的。然而近30年来，表面上提倡所谓的“素质教育”，金玉其外，败絮其中，实质上行的是“应试教育”之实，学生负担越来越重，生活能力越来越差，到了有良知的人无不痛心疾首的地步。

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