简介:医患关系是医院、医护人员、病人或病人家属较为敏感的话题,医患关系处理的好坏,直接或间接地会影响到疾病的诊断、急救、医护计划、措施的落实,医护技术的提高,疾病及病人心理状态的康复。随着医学的发展,病人对生理、心理、社会、文化需求的提高,这就需要我们护理人员,除熟练运用自己的医学护理知识帮助病人、直接为病人提供护理服务外,还需关注病人的心理生活及状态。通过与病人多渠道的接触建立正常、良好、和谐的医患关系,有着积极而重要的意义。在医疗活动中,单靠过程式的方法进行沟通与了解,往往达不到预期的目的。医务人员可采用、借用营销商业运作中接近顾客的方法,灵巧的综合运用到我们医护临床工作中去,接触、认识、了解病人并掌握全面资料,为建立良好的医患关系打下坚实的基础。
简介:目的为了进一步推进卫护校对学生的素质教育工作.方法采用上海市卫护校素质教育研究课题组设计的量表,对学校1997年至2000年部分护理专业毕业生进行素质教育情况调查.内容包括毕业生爱岗敬业、岗位技能、学习能力、生理心理、人际关系、创新精神和能力等14项素质.结果热爱护理岗位、工作责任性强对患者态度好者所占百分比分别为总数的72.96%、66.67%和80.82%;毕业生有强烈要求继续学习进修提高者为53.46%,有较强能力获取医院临床实际知识者仅占36.16%.结论卫护校在全面推进素质教育的过程中,应着重培养学生自主学习能力和实际动手能力,缩短学校专业教学与医院临床护理实际的距离.
简介:医护关系是医疗人际关系中一个重要组成部分,是指医生和护士之间的关系,是医疗工作中医护人员需要密切配合,相互协调,彼此互补的一种关系。良好的医护关系是我们进行医疗和护理的关键之一。在医疗过程中,当医护间没有建立有效的沟通时,有时会感到医生和护士互相要求过分,缺少较好的支持、尊重、体贴,医护双方就会产生不信任感,从而影响了医护之间关系。由于社会上对医护职业存在偏差,如医生在言谈举止中再表现出支配欲太强,也会挫伤护士的自尊,影响与医生的沟通。按照“病人第一”“以病人为中心”的原则,建立良好和谐的工作氛围,提高了工作效率。两年来,我科采用了医护座谈会的形式促进医护交流,加强医护配合。收到了良好的效果,现介绍如下。