简介：摘要举证责任倒置，是在特殊类型的民事诉讼中，提出主张的一方当事人不负举证责任，而由反对的一方就某种事实的存在或不存在负举证责任，如果其不能就此举证证明，则要承担败诉的后果。本文阐述医疗侵权与医疗侵权举证责任分配的概念，并分析医疗侵权诉讼中的举证责任分配状况。

简介：摘要目的分析Ⅲ度、Ⅳ度重度痔患者采取吻合器痔上黏膜环切术（PPH）治疗的临床效果。方法选取我院接诊的重度痔（Ⅲ度、Ⅳ度）患者95例作为研究对象，随机分为研究组与对照组，对照组45例实施传统手术治疗，研究组50例采取PPH治疗。两组患者皆予以≥1年随访，观察记录两组手术时间、术中出血量、术后疼痛VAS评分、住院时间、术后1年内并发症发生率等情况，并对比分析。结果研究组手术时间、术中出血量、术后疼痛VAS评分、住院时间、术后并发症发生率皆明显优于对照组（P<0.05）。结论Ⅲ度、Ⅳ度重度痔患者采取PPH治疗可以取得良好的效果，创伤小，痛苦小，安全性高，可促使患者早日康复，值得借鉴。

简介：摘要目的剖析南通市中医院门诊处方质量存在的问题，结合现状，从切实合理的角度出发建立完善的处方质量管理方法，减少处方差错，保证处方质量，提高医务水平，保证患者安全有效用药。方法随机调查10-12月一季度处方，做详细处方错误记录与分析。结果处方质量存在一定的问题。结论针对不同原因实施相应的应对措施，提高处方质量，保证患者安全有效用药。

简介：摘要目的了解门诊患者真实就医体验，为提高医院服务质量及改善医院医疗服务提供决策依据。结论患者电脑满意度调查评价是医疗机构和医务人员诊疗活动结果及诊疗服务质量的指标之一，是进一步提高医院服务运作管理水平的需要，达到缓解医患矛盾的目的，作为医院只有运用科学的方法，结合医院自身的特点，才能不断改进和完善医院的医疗技术、服务质量和组织管理，实现病人满意，赢得经济效益。

简介：摘要目的观察VSD（负压封闭引流技术）在深Ⅱ-Ⅳ度手部烧伤患者中的应用效果。方法选取2012年1月到2014年1月于我院接受治疗的60例深Ⅱ-Ⅳ度手部烧伤患者作为研究对象，随机将其分为对照组与观察组两组，每组30例。对照组给予常规手术治疗，观察组接受VSD治疗，对比观察两组患者的临床治疗效果。结果观察组手术次数为（2.6±0.7）次，少于对照组，其创面愈合时间为（18.3±0.8）d，供区愈合时间为（17.6±3.6）d，住院时间为（40.1±3.2）d，均明显短于对照组（P＜0.05）。结论在手部重度烧伤患者的临床治疗中，采用VSD技术，操作相对简单，且患者手术次数少，术后恢复快，值得推广与应用。

简介：摘要探索手部烧伤的有效治疗方法，运用重组人表皮生长因子溶液（金因肽）创面喷洒，碘伏纱布包扎治疗手部浅度烧伤。根据病情对96例手部浅Ⅱ度及浅Ⅱ度合并深Ⅱ度烧伤患者，给予常规清创后创面喷洒重组人表皮生长因子溶液，碘伏纱布包扎，创面全部一期愈合，无疤痕形成，无功能障碍，是一种较理想的诊疗方法。

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简介：摘要满意度调查是社会监督的重要途径，是促进行风建设的有效手段。从2012年11月开始我院在满意度测评方法上进行了改进，提高了回信率和患者的满意度，促进医疗服务质量的持续改进。

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简介：摘要目的了解北京、济南两城市本科护士的护理工作满意度现状及差异，探讨临床本科护士的管理方法。方法采取便利抽样的方法，应用护士工作满意度量表（中文版），对两地本科护士工作满意度进行比较。结果北京本科护士的工作满意度低于济南，两者工作满意度差异有统计学意义（P<0.05）。

简介：摘要目的探讨护理干预对门诊换药患者满意度的影响。方法选择2013年5月-8月在我院门诊换药的患者100例，将其随机分成对照组和观察组各50例。对照组给予常规护理。观察组在常规护理的基础上给予精心的护理干预措施，对2组患者的满意度、疾病知识普及、疼痛缓解进行评价。结果观察组患者满意度高达98%，而采用常规护理的对照组患者满意度仅为88%，观察组明显高于对照组。结论在对外科门诊换药实施护理的过程中，经临床分析，实施护理干预有利于患者的满意，且能够对疾病知识普及、疼痛缓解起到良好的作用，值得在临床实施与推广应用。

简介：摘要目的分析住院患者满意度的相关影响因素，并提出相应的改进措施。方法选取住院患者600例，发放调查问卷，回收有效问卷600份，对相关数据进行分析。结果住院患者满意度的影响因素主要有打信号灯及时到身边、环境清洁整齐、床单整洁衣服舒适、病区保持空气清新、介绍饮食活动须知等五个方面。结论护理工作需要对病人不满意的方面加强改进，以促进病人更好的康复。

简介：摘要目的产科开展优质护理服务对提高产科患者满意度方面的效果探讨。方法随机选取我科在2013年4月和2014年4月期间收治的各150例孕产妇作为研究对象，将其随机分为A组（2013年）和B组（2014年），每组150例。通过不断完善的各项优质护理，提供人性化规范服务等措施后，比较两组孕产妇在接受护理后的满意度。结果多种策略实施后产妇对护理满意度明显提高，经统计学分析，有统计学意义（P＜0.05）。结论通过不断完善的优质护理及规范化的护理服务，可以有效的提高产妇的满意度，改善护患关系，增强了护理人员的主动服务，使产妇及家属更好的掌握了母婴保健知识与技能。

简介：摘要目的加强手术室和手术患者的沟通与配合，不断提高手术护理工作量和患者满意度。方法采用问卷调查法，以手术患者或家属为调查对象，由手术室护士每月到病区进行满意度调查，对结果进行分析，科室提出整改措施，不断改进护理工作。结果手术患者满意度显著提高，患者投诉和提出意见明显减少。结论通过手术患者对手术室护士工作满意度调查分析，促使护士长及时发现护理工作中存在的问题，并采取有效的改进措施，为改善护理服务质量及提高管理水平提供依据。

简介：摘要目的探讨分析临床凝血检验项目测量不确定度的使用情况。方法使用全自动凝血分析仪进行凝血检验项目测量，主要凝血检测项目包括凝血原时间（PT）、纤维蛋白原水平（FIB）、活化部分凝血酶时间（APTT）、凝血时间（TT）。结果PT、FIB、APTT、TT在靶值分别为11.32s、2.45g/L、23.12s、15.09s水平时，扩展测量不确定度分别为1.24s、0.89g/L、1.68s、0.44s。结论临床检验医生在日常工作中应该掌握和了解测量不确定度的概念，才能合理理解和向患者解释检验单上的数据，更好地为患者服务。

简介：摘要目的分析研究舒适护理的方法对老年脑出血住院患者依从度的影响。方法选取我院2014年1月至2014年8月收治的患者85例，随机分为观察组和对照组，两组患者均采用相同方法治疗，护理模式方面，对照组采用常规护理，观察组采用舒适护理的方法，于出院前对比评价两组患者的住院依从性。结果观察组临床护理总满意度为90.1%，明显优于对照组的76.2%，组间对比差异显著，P<0.05；对比两组患者治疗前后依从性评分，均较前改善，但观察组患者评分显著高于对照组，差异显著。结论老年脑出血住院患者，采用舒适护理的方法，可提高患者临床护理满意度，改善护患关系，患者对治疗依从性大大提高，预后显著改善。

简介：摘要目的观察舒适护理对于患者术后护理满意度的影响。方法选择我院2010年1月-2013年6月进行手术的104例患者，按照随机数字表法分为两组，对照组52例采用常规护理方式，观察组52例在常规护理的基础上采用舒适护理，比较两组患者的护理满意度。结果观察组的患者护理满意度明显高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论舒适护理可以提高患者的护理服务满意度。

简介：摘要目的对2013年我院药品不良反应监测报告表进行分析。方法通过总结归纳对涉及药品种类、药品不良反应累及系统等作出重点分析。结果发现在45例药品不良反应中存在着药物剂型较为集中同时也存在着不合理用药的现在。结论在以后的工作中，应加强药品不良反应监测，督促临床合理用药。

简介：摘要通过对我院2009-2012年度医师定期考核的工作情况进行总结分析，增强全院医生的定期考核意识，提高广大医生的执业技术水平和职业道德水平，保证我院的医疗质量和医疗安全，做到全心全意为广大患者服务，提高医院核心竞争力。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对骨科患者满意程度有何影响，为提供更加优质的医疗服务提供依据。方法选取医院骨科患者180例，取的病人及其家属的知情同意，随机、平均分成实验组与对照组，实验组患者给予优质护理服务，对照组给予常规护理，其他处理措施均相同，利用满意度调查表让患者对护理服务进行评价。结果骨科患者对护理服务的满意评价中，实验组的满意程度要多于对照组。结论优质护理服务可以使骨科患者的满意度提高，在骨科临床上值得推广。